Arriendo de Vehículos en Puerto Natales: Precios y Requisitos

Puerto Natales, puerta de entrada al impresionante Parque Nacional Torres del Paine, es un destino que clama por ser explorado a fondo. Si sueñas con recorrer la Patagonia chilena a tu propio ritmo, el arriendo de un auto es, sin duda, la mejor opción. Este artículo te guiará a través de todo lo que necesitas saber para alquilar un vehículo en Puerto Natales, desde la planificación inicial hasta la devolución del auto, asegurando una experiencia inolvidable.

Ventajas de Alquilar un Auto en Puerto Natales

Alquilar un auto en Puerto Natales ofrece una libertad incomparable para descubrir los tesoros de la Patagonia. Aunque existen tours organizados y transporte público, estos suelen ser limitados en cuanto a horarios y destinos. Con un auto a tu disposición, puedes:

• Explorar a tu propio ritmo: Detente donde quieras, cuando quieras. No te limites a los horarios preestablecidos de los tours.
• Acceder a lugares remotos: Descubre rincones escondidos y paisajes impresionantes que no son accesibles en transporte público.
• Maximizar tu tiempo: Optimiza tu itinerario y aprovecha al máximo cada día de tu viaje.
• Llevar tu equipo cómodamente: Transporta tu equipo de senderismo, fotografía o cualquier otro hobby sin restricciones de espacio.
• Adaptarte a las condiciones climáticas: Si el clima no acompaña, puedes cambiar tus planes sobre la marcha y buscar alternativas bajo techo.

Dónde Alquilar un Auto en Puerto Natales

Existen varias opciones para alquilar un auto en Puerto Natales, cada una con sus propias ventajas y desventajas. Considera lo siguiente:

• Aeropuerto Teniente Julio Gallardo (Puerto Natales): Esta es la opción más conveniente si llegas a Puerto Natales en avión. Varias empresas de alquiler de autos tienen oficinas dentro del aeropuerto.
• Aeropuerto Presidente Carlos Ibáñez del Campo (Punta Arenas): Si vuelas a Punta Arenas, puedes alquilar un auto allí y conducir hasta Puerto Natales (aproximadamente 250 km). Esta opción puede ser más económica, pero requiere un viaje más largo.
• Oficinas en el centro de Puerto Natales: Muchas empresas de alquiler de autos tienen oficinas en el centro de la ciudad. Esta es una buena opción si ya te encuentras en Puerto Natales y necesitas un auto.
• Agencias online: Plataformas como Expedia, Kayak o Rentalcars.com te permiten comparar precios y reservar un auto online. Esta es una forma conveniente de encontrar la mejor oferta.

Consideraciones sobre los Aeropuertos

Al elegir entre los aeropuertos de Puerto Natales y Punta Arenas, ten en cuenta la disponibilidad de autos, los precios y las posibles tarifas por dejar el auto en una ciudad diferente. A menudo, alquilar en Punta Arenas resulta más económico, pero implica un viaje adicional. Además, evalúa la posibilidad de que el Aeropuerto de Puerto Natales tenga menos opciones de vehículos disponibles y que los precios puedan ser ligeramente superiores debido a la mayor conveniencia.

Requisitos para Alquilar un Auto

Los requisitos para alquilar un auto en Puerto Natales son similares a los de otros países. Generalmente, necesitarás:

• Licencia de conducir válida: Tu licencia de conducir debe estar vigente y ser válida en Chile. Si tu licencia no está en español, es recomendable llevar un permiso de conducir internacional. De acuerdo con la Ley de Tránsito vigente no se aceptan licencias digitales.
• Documento de identidad: Pasaporte o cédula de identidad vigente.
• Tarjeta de crédito: A nombre del conductor principal. La tarjeta se utilizará para el depósito de seguridad. Sólo se aceptan tarjetas de créditos bancarias y de aquellas emitidas por las empresas CMR Falabella, Cencosud Scotiabank, Banco Ripley y Líder BCI como medios para garantizar arriendos. No se aceptan tarjetas de débito y/o cheques para garantizar arriendos de vehículos, así como tampoco tarjetas de crédito virtuales. Las liberaciones de las garantías corresponden a los plazos establecidos por cada entidad bancaria pudiendo ir desde 24 horas hasta 30 días en el caso de algunas tarjetas de crédito pertenecientes a entidades del retail e internacionales.
• Edad mínima: Conductor mayor de 22 años. La edad mínima para alquilar un auto varía según la empresa, pero generalmente es de 21 años. Algunas empresas pueden cobrar una tarifa adicional a los conductores menores de 25 años.
• Comprobante de reserva: Si reservaste el auto online, lleva contigo una copia impresa de la confirmación de reserva.

Se solicitará un cupo inicial mínimo en la tarjeta de crédito de $450.000 o superior dependiendo del valor total del arriendo y de la categoría del vehículo en arriendo (camionetas, miniván y SUV requieren una garantía mínima de $700.000). Para arriendos en Coyhaique, Puerto Natales y Punta Arenas se solicitará un cupo mínimo de 20 UF + IVA + costo del arriendo. Los montos de garantía pudieran ser más altos dependiendo de la duración del arriendo y/o si la reserva incluye permiso para cruzar hacia Argentina.

La garantía exigida para camionetas 4x4 en la zona norte (Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Copiapó, La Serena y sus respectivos aeropuertos) para empresas sin convenios y clientes particulares (nacionales y extranjeros) corresponde a un mínimo de $1.500.000. Este monto puede ser más alto dependiendo de la duración del arriendo.

Tipos de Autos Disponibles

En Puerto Natales, encontrarás una amplia variedad de autos disponibles para alquilar, desde modelos económicos hasta vehículos todo terreno. La elección del auto dependerá de tus necesidades y presupuesto:

• Autos económicos: Ideales para parejas o viajeros solitarios que buscan una opción económica y fácil de conducir.
• Sedanes: Ofrecen más espacio y comodidad que los autos económicos, perfectos para familias pequeñas o grupos de amigos.
• SUVs: Son una excelente opción si planeas conducir por caminos de ripio o explorar áreas más remotas. Ofrecen mayor altura y tracción.
• Camionetas todo terreno: La mejor opción si necesitas un vehículo robusto y confiable para enfrentar terrenos difíciles.
• Furgonetas (Vans): Ideales para grupos grandes o familias que necesitan mucho espacio.

Consideraciones sobre el Tipo de Auto

La elección del vehículo es crucial para disfrutar plenamente de la Patagonia. Un auto económico puede ser suficiente para recorrer las carreteras principales, pero un SUV o una camioneta 4x4 son prácticamente imprescindibles si planeas explorar caminos de ripio o visitar lugares como el Parque Nacional Torres del Paine fuera de la temporada alta. Ten en cuenta que las condiciones climáticas pueden ser impredecibles, y un vehículo más robusto te brindará mayor seguridad y tranquilidad.

Consejos para Alquilar un Auto en Puerto Natales

Para asegurarte de tener una experiencia de alquiler de autos sin problemas, considera los siguientes consejos:

• Reserva con anticipación: Especialmente si viajas durante la temporada alta (diciembre a febrero), es recomendable reservar tu auto con varias semanas o incluso meses de anticipación.
• Compara precios: Utiliza plataformas online para comparar precios entre diferentes empresas de alquiler de autos.
• Lee los términos y condiciones: Presta atención a las políticas de combustible, kilometraje, seguro y cargos adicionales.
• Inspecciona el auto antes de retirarlo: Revisa cuidadosamente el auto en busca de daños existentes y asegúrate de que estén documentados en el contrato de alquiler.
• Contrata un seguro adecuado: Asegúrate de tener una cobertura de seguro que te proteja en caso de accidentes o daños al auto.
• Conduce con precaución: Las carreteras en la Patagonia pueden ser desafiantes, especialmente si no estás acostumbrado a conducir en caminos de ripio o en condiciones climáticas adversas.
• Respeta las leyes de tránsito: Asegúrate de conocer y respetar las leyes de tránsito locales.
• Estaciona en lugares seguros: Evita estacionar en lugares prohibidos o poco iluminados.
• Devuelve el auto a tiempo: Si devuelves el auto fuera del horario acordado, es posible que te cobren cargos adicionales.

Seguros para Autos de Alquiler

La cobertura de seguro es un aspecto fundamental al alquilar un auto. Generalmente, las empresas de alquiler ofrecen diferentes tipos de seguros:

• Cobertura CDW (cobertura parcial de colisión) y DAT (daños a terceros). Para arriendos en Coyhaique/Balmaceda (XI región) y Punta Arenas/Puerto Natales (XII región), la cobertura por colisión CDW tiene un deducible a todo evento de UF20.- más IVA o su equivalente en dólares estadounidenses. Queda excluido de la cobertura CDW todo daño derivado de transitar fuera de pavimento por la ruta n° 7 norte/sur y carretera Austral entre Puerto Montt y Villa O´Higgins, para vehículos categoría B y C. En la región de Arica y Parinacota, así como en los arriendos efectuados en Calama, II Región, (sucursal y aeropuerto) no tendrán cobertura CDW tanto la estándar como las adicionales las categorías A-B-B1-C-C1-D-E-F-P e I ante daños por conducción en caminos no asfaltados ocurridos en rutas rurales del altiplano de ambas regiones. El daño consecuencial no está incluido en la cobertura CDW y es cobrado íntegramente al cliente. Quedan excluidos de la cobertura CDW los daños a neumáticos y llantas a no ser que provengan de un daño indemnizable al resto del vehículo producto de un siniestro mayor. En caso de desgaste anticipado de neumáticos por debajo de los 30.000.- kilómetros para arriendos mensuales, se deberá pagar el costo proporcional del valor de los reemplazos. La cobertura CDW no cubre robos de partes o piezas del vehículo, así como tampoco artículos personales dejados dentro del vehículo. Para los arriendos en sucursal Punta Arenas/Puerto Natales (XII región) y Coyhaique (XI región) no se dispone de ninguna otra cobertura adicional para ser contratada. En ambas sucursales aplica un deducible a todo evento de UF20.- más IVA (ver punto 2). Se aplica un deducible de UF80.- más IVA en caso de robo, hurto, apropiación indebida o pérdida total de la unidad arrendada. Aplica en todo el país y a toda categoría de vehículo. El cliente tiene la obligación de informar de esta situación lo antes posible a una sucursal Mitta, comunicarse con el número de emergencia GPS *2001 el cual atiende 24/07, para luego continuar con lo indicado en el procedimiento de siniestros. Los vehículos 4×4 tienen un deducible de UF20.- más IVA en caso de volcamiento. La cobertura por daños materiales tiene un tope de UF500.- y de UF10.000.- para responsabilidad civil. Las coberturas contratadas no tendrán efecto en caso de conducción bajo los efectos de alcohol y/o drogas; conducir sin la correspondiente licencia o si ésta se encontrase vencida al momento del siniestro y si el conductor no estuviera incorporado y/o no especificado en el respectivo contrato de arriendo. Los furgones con cabina fría tienen un deducible a todo evento de UF5.- más IVA. Para las categorías J2, K2 y C5 en caso de siniestro, mal uso y/o daño al vehículo se aplica un deducible a todo evento de UF3.- más IVA. A partir del 1° de noviembre 2021 se aplicará un cobro adicional por CDW Zona Norte de $3.000.- más IVA por día para camionetas 4x2 y 4x4 que se aplicará únicamente a los arriendos en las sucursales de Calama y Antofagasta incluyendo sus respectivos aeropuertos. Este cobró tendrá un tope máximo de 15 días equivalente a $45.000.- más IVA.

Es importante leer detenidamente los términos y condiciones de cada seguro para entender qué está cubierto y qué no. Si ya tienes un seguro de auto personal o un seguro de viaje, es posible que ya tengas alguna cobertura. Sin embargo, es recomendable contratar un seguro adicional para estar completamente protegido.

Análisis Profundo de los Seguros

Es crucial entender las exclusiones de los seguros ofrecidos por las compañías de alquiler. Por ejemplo, algunos seguros no cubren daños a los neumáticos o al parabrisas, o daños causados por conducir fuera de las carreteras permitidas. Verifica si el seguro incluye asistencia en carretera, lo cual es esencial en áreas remotas como la Patagonia. Considera que el seguro a todo riesgo (sin franquicia) puede ser significativamente más caro, pero ofrece mayor tranquilidad, especialmente si no estás familiarizado con las condiciones de conducción en la región.

Consejos de Conducción en la Patagonia

Conducir en la Patagonia puede ser una experiencia desafiante, pero también gratificante. Aquí tienes algunos consejos para conducir de forma segura:

• Conduce a la defensiva: Anticipa los posibles peligros y mantén una distancia segura con otros vehículos.
• Reduce la velocidad: Especialmente en caminos de ripio, reduce la velocidad para evitar perder el control del auto.
• Ten cuidado con los animales: Es común encontrarse con guanacos, ovejas u otros animales en la carretera. Reduce la velocidad y ten precaución.
• Mantén las luces encendidas: Incluso durante el día, es recomendable conducir con las luces encendidas para aumentar tu visibilidad.
• Lleva un mapa y un GPS: La señal de celular puede ser limitada en algunas áreas, así que es importante tener un mapa y un GPS para orientarte.
• Lleva agua y comida: Es recomendable llevar agua y comida en caso de que te quedes atascado o tengas un problema con el auto.
• Revisa el estado del auto regularmente: Verifica la presión de los neumáticos, los niveles de aceite y agua, y el estado de los frenos.
• Infórmate sobre las condiciones climáticas: Antes de salir, infórmate sobre las condiciones climáticas y las posibles alertas meteorológicas.
• Comunícate: Informa a alguien sobre tu ruta y hora estimada de llegada, especialmente si planeas viajar a zonas remotas.

Costos Asociados al Alquiler de un Auto

El costo total del alquiler de un auto en Puerto Natales puede variar dependiendo de varios factores:

• Tipo de auto: Los autos económicos suelen ser más baratos que los SUVs o las camionetas todo terreno.
• Duración del alquiler: El precio por día suele ser más bajo si alquilas el auto por varios días o semanas.
• Temporada: Los precios suelen ser más altos durante la temporada alta (diciembre a febrero).
• Empresa de alquiler: Los precios pueden variar entre diferentes empresas de alquiler.
• Seguro: El costo del seguro puede aumentar significativamente el precio total del alquiler.
• Cargos adicionales: Algunas empresas pueden cobrar cargos adicionales por kilometraje ilimitado, conductor adicional o dejar el auto en una ciudad diferente.
• Combustible: El costo del combustible puede ser significativo, especialmente si planeas conducir largas distancias.

Para darte una idea aproximada, el alquiler de un auto económico puede costar entre 40.000 y 60.000 pesos chilenos por día, mientras que el alquiler de un SUV puede costar entre 80.000 y 120.000 pesos chilenos por día. Estos precios son solo una estimación y pueden variar dependiendo de los factores mencionados anteriormente.

Profundizando en los Costos

Más allá del precio base del alquiler, considera los costos ocultos. Algunas empresas cobran tarifas elevadas por la limpieza del vehículo si se devuelve excesivamente sucio, lo cual es común después de conducir por caminos de ripio. Verifica si el contrato incluye un límite de kilometraje y cuánto se cobra por kilómetro adicional. Para arriendos mensuales la tarifa incluye un máximo de 4.000 kilómetros libres (cada kilómetro extra se cobrará $100+IVA). Los arriendos por 1 (uno) día en Punta Arenas y Puerto Natales incluyen sólo 300 kilómetros libres; cada kilómetro adicional tiene un costo de $300 + IVA. Planifica tu ruta con anticipación para estimar el consumo de combustible y ten en cuenta que las estaciones de servicio pueden estar distanciadas en la Patagonia, por lo que es recomendable llenar el tanque con frecuencia. Recuerda que los vehículos se entregan con estanque lleno de combustible y se deberán devolver en las mismas condiciones. De otra manera, se aplicará el cobro por litro según el valor indicado en el contrato de arriendo más IVA.

Para aquellos casos en los cuales se cargue un combustible distinto del requerido por el vehículo (diésel en lugar de gasolina o viceversa), los costos adicionales de limpieza de estanque, motor u otros daños implicados serán de cargo del cliente.

Devolución del Auto

Al devolver el auto, asegúrate de:

• Llenar el tanque de combustible: Si el contrato de alquiler exige que devuelvas el auto con el tanque lleno, asegúrate de hacerlo.
• Limpiar el auto: Devuelve el auto en condiciones razonables de limpieza. En caso de que la unidad arrendada sea devuelta con un nivel de suciedad interna y/o manchas de tapiz que sobrepasen el producido por el uso normal del vehículo, el costo de limpieza interna y/o lavado de tapiz lo deberá asumir el cliente.
• Revisar el auto con el personal de la empresa: Revisa el auto con el personal de la empresa para asegurarte de que no haya nuevos daños.
• Obtener un comprobante de devolución: Asegúrate de obtener un comprobante de devolución que indique la fecha, hora y estado del auto.
• Guardar todos los documentos: Guarda todos los documentos relacionados con el alquiler del auto, incluyendo el contrato, el comprobante de reserva y el comprobante de devolución.

Los arriendos de vehículos son de 24 horas contabilizadas desde el inicio del contrato de arriendo. No obstante, el último día los clientes disponen de 3 horas adicionales exactas para realizar la devolución de la unidad. Luego de ese plazo, sin excepción, se cobra 1 día adicional de arriendo.

Si los documentos del vehículo arrendado no son devueltos al término del arriendo, se aplicará un cargo adicional de $40.000 más IVA.

Alternativas al Alquiler de Autos

Si el arriendo de un auto no se ajusta a tu presupuesto o preferencias, existen otras alternativas para explorar Puerto Natales y sus alrededores:

• Tours organizados: Muchas agencias de viajes ofrecen tours organizados al Parque Nacional Torres del Paine y otros destinos populares.
• Transporte público: Existen buses que conectan Puerto Natales con otros pueblos y ciudades de la Patagonia.
• Taxis y transfers: Puedes contratar taxis o transfers para traslados específicos.
• Bicicletas: Si te gusta el ciclismo, puedes alquilar una bicicleta y explorar los alrededores de Puerto Natales.
• Autostop: Aunque no es la opción más confiable, el autostop es común en la Patagonia.

Evaluando las Alternativas

Considera que los tours organizados pueden ser costosos y limitados en cuanto a tiempo y flexibilidad. El transporte público puede ser poco frecuente y no llegar a todos los destinos que deseas visitar. Los taxis y transfers son convenientes para traslados cortos, pero pueden ser caros para distancias largas. El ciclismo es una excelente opción para explorar áreas cercanas a Puerto Natales, pero requiere buena condición física y preparación para las condiciones climáticas. El autostop es una opción económica, pero no es confiable y puede ser peligroso.

Requisitos y documentos necesarios para el arriendo (Mitta Rent a Car)

Es importante tener en cuenta los requisitos específicos que solicita la empresa Mitta Rent a Car:

• Cédula de identidad / pasaporte vigente.
• Licencia de conducir vigente (de acuerdo con la Ley de Tránsito vigente no se aceptan licencias digitales).
• Conductor mayor de 22 años.
• Tarjeta de crédito en garantía. Se solicitará un cupo inicial mínimo de $450.000 o superior dependiendo del valor total del arriendo y de la categoría del vehículo en arriendo (camionetas, miniván y SUV requieren una garantía mínima de $700.000). Para arriendos en Coyhaique, Puerto Natales y Punta Arenas se solicitará un cupo mínimo de 20 UF + IVA + costo del arriendo. Los montos de garantía pudieran ser más altos dependiendo de la duración del arriendo y/o si la reserva incluye permiso para cruzar hacia Argentina (Ver punto XII).
• La garantía exigida para camionetas 4x4 en la zona norte (Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Copiapó, La Serena y sus respectivos aeropuertos) para empresas sin convenios y clientes particulares (nacionales y extranjeros) corresponde a un mínimo de $1.500.000.- Este monto puede ser más alto dependiendo de la duración del arriendo.
• Sólo se aceptan tarjetas de créditos bancarias y de aquellas emitidas por las empresas CMR Falabella, Cencosud Scotiabank, Banco Ripley y Líder BCI como medios para garantizar arriendos. No se aceptan tarjetas de débito y/o cheques para garantizar arriendos de vehículos, así como tampoco tarjetas de crédito virtuales.
• Las liberaciones de las garantías corresponden a los plazos establecidos por cada entidad bancaria pudiendo ir desde 24 horas hasta 30 días en el caso de algunas tarjetas de crédito pertenecientes a entidades del retail e internacionales.

Costos adicionales (Mitta Rent a Car)

• Cargo aeropuerto: Existe un cargo aeropuerto por día de arriendo en los aeropuertos donde las reservas FIRST sean operadas por MITTA. Dicho cargo se aplica a todos los contratos abiertos en estas instalaciones, independiente de donde se efectúe la devolución del vehículo (aplica por un máximo de 15 días).
• Cargo por Televía: Arriendos en Santiago y Concepción están sujetos a un recargo obligatorio adicional por concepto de uso de vías concesionadas en Santiago (Televía). Se cobrará además el uso efectivo de TAG interurbano para todas aquellas concesiones que hayan implementado este sistema de cobro electrónico. Por mencionar algunas: Ruta del Pacífico, Autopista Los Libertadores, Ruta del Maipo y Ruta Costa Arauco, entre otros.
• Cargo Drop Off: Se aplicará un cargo adicional por concepto de Drop Off, en aquellos arriendos en que el cliente haga la devolución del vehículo en una ciudad distinta a la de retiro del vehículo o a la indicada en la reserva.

Servicio de asistencia en ruta (grúas)

El servicio de asistencia en ruta (grúas) es de costo del cliente (carga de baterías, colisión, volcamientos, apertura de puertas, cambio de neumáticos, etc.) y sólo en caso de una falla mecánica atribuible al vehículo y/o su mantención, el servicio es gratuito para el cliente. El arriendo en Argentina no incluye el servicio de asistencia en ruta por lo cual este deberá ser gestionado y pagado por el propio cliente en caso de ser requerido.

tags: #Arriendo