Llegó la hora de comprar el primer auto o renovar el vehículo que ya tienes. Los autos usados siguen siendo preferidos por los chilenos. Los autos usados son una excelente inversión en conveniencia y comodidad. Conoce algunos consejos para hacer una compra segura y acorde a tus expectativas.
I. Asesoría para la Compra de un Auto Usado
¿En qué fijarse al comprar un auto usado?
En el proceso de compra, debes solicitar la documentación necesaria para comprobar el año de fabricación del vehículo y es crucial que visualices el kilometraje.
Para definir mejor la calidad del auto, es conveniente realizar una revisión mecánica, preferentemente con un profesional de tu confianza, que pueda revisar el estado del motor y cualquier otro aspecto técnico que te cause dudas.
Identifica las características que son importantes para ti
En el mercado de los autos usados hay para todos los gustos. Hay modelos con buen diseño, pero con elementos muy básicos en términos de seguridad (poco o nada de airbags o sin frenos ABS). Hay modelos de marcas tradicionales, quizás no tan modernos, pero mejor equipados.
Si buscas rendimiento y economía de combustible, va a ser bueno que te enfoques en el motor, la cilindrada y en el consumo del auto en ciudad, carretera y mixto. El tamaño del auto también tiene mucho que decir si de gastos se trata, pues un auto grande necesita consumir más combustible que uno más pequeño. Quizás necesitas un auto para trabajar, entonces puede que en ese caso priorices un diseño espacioso y un motor más potente.
Teniendo plena conciencia del precio, tipo de auto y características, podrás facilitar tu filtro en la búsqueda.
¿En qué fijarme cuando debo revisar el historial del vehículo?
Ya pasaste la primera parte de tu viaje de búsqueda y encontraste el o los autos que te interesan. Ahora es tiempo de que revises sus antecedentes legales y mecánicos, los que puedes encontrar en el reporte unificado que entrega el Informe Autofact. Esta parte es crucial para resguardar tu seguridad y tu inversión, por lo que, a continuación, te detallaremos todos los datos en los que debes poner atención:
1. Datos legales de inscripción vehicular
Revisa los datos de inscripción del vehículo: Patente completa (con dígito verificador), número VIN, número de motor, año de fabricación, país de origen, modelo y versión. Estos antecedentes deben coincidir y si notas anomalías en el VIN o número de motor, sospecha, pues puede tratarse de un auto clonado.
2. Propietarios del auto
Revisa quién es el actual dueño del auto y si ha tenido muchos propietarios en el pasado. Esto te dará seguridad en tres aspectos:
Por un lado, sabrás que estás negociando con el propietario legal del vehículo.
Sabrás si el auto pasó por muchas manos en poco tiempo, lo que puede ser señal de un auto "pannero".
Podrás saber si el vehículo fue taxi, si fue parte de una flota de transportes, o si perteneció a una empresa. En todos estos casos, si compras un auto en estas condiciones, corres el riesgo de adquirir un vehículo con mucho desgaste y generalmente mal cuidado.
3. Multas de tránsito anotadas y no anotadas
Si compras un auto con multas de tránsito anotadas a la patente al momento de la transferencia, deberás asumir la responsabilidad del pago y la solución de esas infracciones.
Por otro lado, si compras un auto con multas que aún están en los JPL, estas faltas pueden llegar a anotarse a la patente en los días en que estás haciendo la negociación. En el Informe Autofact podrás conocer todo el historial de multas anotadas y no anotadas de un auto, sus multas TAG y pasadas pendientes de pago en autopistas concesionadas.
Para que lo tengas en cuenta, en Autofact se han consultado vehículos con tantas multas, especialmente infracciones TAG, que la suma de sus valores iguala o supera el costo del mismo vehículo.
4. Encargo por robo
Otro aspecto sensible es que te cerciores de la procedencia legal del auto o moto, pues hay mucho vehículo robado o clonado en el mercado negro. Solo en 2024, de acuerdo con las Cifras de Carabineros de Chile, hubo 40.232 vehículos con encargo por robo, de los cuales, solo 23.536 fueron registrados como encontrados al momento de la emisión de la cuenta pública oficial de esta institución.
5. Limitaciones al dominio
Debes asegurarte de que el vehículo está en condiciones de ser transferido a tu nombre. Para esto, no debe estar en las siguientes situaciones:
- No debe estar en prenda.
- No debe tener orden de embargo.
- No debe tener prohibición de enajenar.
- No debe ser auto de Zona Franca, a menos que el dueño haya hecho el trámite de liberación del auto para poderlo vender.
- No debe tener encargo por robo.
El propietario debe cumplir con las condiciones legales para transferir el vehículo.
6. Revise los registros mecánicos y físicos del vehículo
En este punto, es bueno que chequees los siguientes aspectos:
Kilometraje
Que el kilometraje declarado por el vendedor coincida con el kilometraje anotado cuando le hicieron la revisión técnica. Hay quienes intervienen el odómetro del vehículo para eliminar kilometraje, ocultando indicios de desgaste, para así venderlo más caro.
Choques
Pasa bastante que hay quienes compran autos rematados por pérdida total tras siniestros de tránsito, les hacen algunas reparaciones y mejoras estéticas para luego ponerlos a la venta.
Comprar un auto que ha sufrido un choque grave, donde más del 70% de su chasis y carrocería se vieron comprometidos, puede ser una mala inversión. Es muy difícil que, incluso después de pasar por el taller, el vehículo quede en óptimas condiciones, lo que probablemente te causará múltiples problemas mecánicos en el futuro.
Historial de revisiones técnicas
En la revisión técnica se hace un chequeo de distintos puntos del vehículo. Los más sensibles son el motor y los frenos, por lo que es bueno que revises si el auto ha presentado rechazos en la revisión y si los problemas que ocasionaron dicho rechazo fueron subsanados.
Consumo de combustible
Es bueno que sepas cuánto gasta el auto, si su motor es rendidor o si te hará desembolsar mucha plata al mes. Revisa el motor y su rendimiento en distintas condiciones (ciudad, carretera y mixto).
Cambios en los componentes o características del vehículo
Revisa si el vehículo tuvo algún cambio de motor, cambio de uso, o le modificaron el color u otras características.
Fallas de fábrica
Casi nadie pone atención en este detalle, pero en realidad es bien importante. Pasa que, cuando las marcas detectan que una partida de un modelo presenta fallas en frenos, en el sistema eléctrico, en el motor o en cualquier otra pieza del vehículo, hace un recall o llamado a revisión para que el vehículo sea reparado en el concesionario oficial.
Estas fallas a veces pueden parecer problemas menores y no manifiestan síntomas en los primeros años, pero pueden convertirse en un peligro en la medida que el vehículo adquiere antigüedad y desgaste. Por esa razón, te aconsejamos que averigües si el auto o moto tiene recalls.
¿Qué debo hacer al momento de cerrar el negocio del auto?
Si todo está en orden y deseas cerrar el trato, asegúrate de que el vendedor no aumente el precio ni te agregue costos adicionales al final que no se hayan conversado previamente.
Aparte del precio del auto, deben acordar los costos asociados a la transferencia.
También deben estar de acuerdo sobre el momento en que se hará la transacción monetaria y la entrega del vehículo.
Definir por qué vía se hará la transferencia vehicular: Registro Civil, Notaría o servicios de transferencia en línea ofrecidos por empresas serias.
¿Qué debo hacer como comprador después de la transferencia?
Una vez que hayas pagado y tengas los documentos y las llaves, necesitarás un TAG (si estás en la Región Metropolitana) para circular por las autopistas concesionadas.
El TAG del dueño anterior no se transfiere automáticamente. El anterior propietario debe dar de baja su TAG y retirar el dispositivo, mientras que tú debes obtener uno nuevo.
Los dispositivos TAG están asociados a un contrato personal, por lo que deberás ir a una concesionaria con la documentación del auto y firmar un contrato para recibir el dispositivo a tu nombre, siendo tu responsabilidad darlo de baja cuando ya no lo utilices.
¿Qué hacer si la transferencia se demora?
Si el proceso de transferencia tarda varios días, el nuevo propietario debe contratar un seguro una vez que el contrato esté notariado.
La responsabilidad recae en el nuevo dueño, aunque el CAV aún no se haya actualizado.
II. Informe Autofact: Tu Aliado en la Compra
El Informe Autofact Full es un completo historial de antecedentes mecánicos, legales y comerciales del vehículo. Para que te hagas una idea más completa de lo que entrega el Informe Autofact y cómo puede ayudarte, te vamos a desglosar cada uno de sus puntos.
1. Historial de Propietarios
El historial de propietarios te muestra la cantidad de dueños que ha tenido un vehículo usado según el Certificado de Anotaciones Vigentes, emitido por el Registro Civil; además de quiénes fueron estas personas o empresas. También puedes ver cuándo compraron el vehículo y por cuánto tiempo lo tuvieron.
El Informe Autofact tiene también una sección específica que te muestra si el vehículo usado que quieres comprar, fue parte o no de una flota de taxis u otras empresas de transporte.
2. Situación del vehículo
Esta parte del Informe Autofact, te entrega bastante información que podría entrampar la transferencia de dominio o peor aún impedirla. En la situación del vehículo, podrás saber si el auto tiene limitaciones de dominio, como la prenda, o si tiene encargo por robo.
También conocerás dónde se contrató el SOAP, si tiene el permiso de circulación al día y cuándo vence la revisión técnica. Esta parte del Informe, te dice también si está vigente o no el contrato del TAG.
3. Historial de Permisos de Circulación
En una sección aparte, el Informe Autofact te muestra el historial completo del permiso de circulación. Sabrás cuándo se pagó el permiso, en qué comuna y el monto pagado. La fuente de esta información viene directo de las municipalidades.
4. Estado e historial de revisiones técnicas
La información respecto de la revisión técnica tiene una componente legal y otra técnica. Por el lado legal, en el estado actual de la revisión técnica, podrás saber si este documento de un vehículo está vencido o vigente. Si está vencido, arriesgas multas, no lo olvides.
El historial te muestra todas las veces que un vehículo fue a la revisión técnica, incluso las veces en que se rechazó. Esto último es importante, porque si fue rechazada la revisión técnica en reiteradas ocasiones, por ejemplo, por problemas en la emisión de gases, quizás ese auto usado que quieres comprar tiene algún problema con su motor.
5. Venta por accidentes y remates
En esta sección, sabrás si un vehículo fue rematado por pérdida total. Esto ocurre cuando la reparación de un auto sobrepasa el 70% de su valor. En otras palabras, si estás viendo un auto usado, que se ve en buenas condiciones, pero aparece en el Informe Autofact que fue parte de un remate, ten cuidado, puesto que podrían estar ocultándote problemas mecánicos y estructurales serios.
Tienes que considerar que podría haber remates que no aparecen en este registro. De todas formas, siempre es bueno revisar la mecánica y estado general del vehículo. Lo puedes hacer utilizando nuestro Checklist.
6. Recalls o llamados a revisión
En estos casos, un recall o llamado a revisión, se produce cuando alguna marca comunica una alerta para hacer la reparación gratis de algún desperfecto de fábrica de un modelo. Esta información puede ser un antecedente no menor, porque podría acusar una falla o background que podría repercutir a futuro. Si bien, la reparación podría haber quedado bien hecha, sin tener que volver a repetir ese servicio, sin duda no es un buen antecedente comprar un auto usado que tenga un recall. Evalúa la real gravedad de la falla.
Ojo que el llamado a revisión, como sale en la parte alta de la tabla, podría ser a un lote completo del modelo, pero también podría ser más específico y llamar a revisión por número de chasis.
7. Consumo y emisiones
Una de las preguntas que más nos hacemos cuando queremos comprar un vehículo, sobre todo con el precio actual de las bencinas, es cuántos kilómetros por litro rinde ese modelo de vehículo que estás cotizando. En este sentido, el Informe Autofact te muestra el consumo detallado de combustible de un vehículo, especificando modelo y versión.
III. Multas y otros antecedentes
El Informe Autofact es capaz de entregarte el detalle de todas las multas que ha sufrido, sufrió y sufrirá un vehículo; claro, porque incluye una proyección de infracciones que están por venir y que podrían darte algunos dolores de cabeza. A continuación, te iremos contando una a una cuáles son las multas y otros antecedentes de este tipo que puedes revisar de un vehículo en específico con el Informe Autofact.
1. Resumen de multas con responsabilidad del propietario
En este compendio verás todo el panorama de las infracciones más y menos riesgosas, que son responsabilidad del propietario; o sea, quien te está vendiendo el auto. La Ley de Tránsito estipula que el dueño del auto debe ser responsable por las multas cometidas mientras el auto está a su nombre y se asocien a la patente.
2. Proyección de responsabilidad de multas
Si vas a transferir un vehículo, esta sección del Informe Autofact te entrega las posibles nuevas multas que podrían anotarse de ese auto usado que vas a comprar. Si concretas el negocio, esas multas podrían recaer sobre el nuevo dueño, es decir, tú. Esta sección, también registra una proyección de multas a anotar en los próximos 2, 4 y hasta 6 meses más.
3. Multas vigentes en JPLE
Este apartado te señala si hay multas pendientes, exclusivamente cursadas por el Juzgado de Policía Local de una comuna del país.
4. Historial de infracciones - Registro MOP y Municipalidades
En este historial encontrarás las infracciones en autopistas, cuando se circula sin TAG por ejemplo. Si hay situaciones pendientes, habría problemas para dar de baja el TAG a nombre del vendedor del auto, o bien el comprador tendría dificultades para contratar el servicio del TAG a su nombre con la patente del vehículo en cuestión.
5. Pasadas pendientes de pago en web de autopistas
Aquí verás separado por concesionaria, dónde podrían haber multas pendientes de pago por uso indebido de las autopistas. Finalizando el Informe, podrás ver si hay multas pendientes también para efectos de la restricción vehicular.
6. Multas pagadas, en resolución o cubiertas
Aquí podrás ver algunas infracciones donde estuvo involucrado el auto, pero ya están solucionadas; como por ejemplo, prescritas.
IV. Transferencias Digitales Autofact
Si ya encontraste el auto usado que quieres comprar, pero no tienes ni tiempo ni ganas de hacer los trámites de transferencia de dominio del vehículo, entonces utiliza la Transferencia Digital de Autofact.
Con la Transferencia Digital de Autofact haces todo el proceso de transferencia, es decir dejar el vehículo a tu nombre, de forma 100% online y 24/7.
Para iniciar este trámite desde tu casa, tendrás que llenar el formulario que te mostramos a continuación. Solo así podrás iniciar el proceso de Transferencia Digital de Autofact. Si no estás seguro de querer hacer la transferencia de dominio de tu auto con Autofact, puedes simular el proceso.
Simular Transferencia Digital en Autofact
En la página inicial de Autofact, pincha en la sección de Transferencia Digital y si bajas por el sitio verás el botón para comenzar la simulación de transferencia de ese auto usado.
Cuando lo hagas, podrás revisar el paso a paso de este procedimiento, además de aclarar dudas. Ojo que al lado izquierdo, en la Calculadora de Transferencia, podrás conocer anticipadamente el valor del trámite solamente ingresando el valor de venta del auto.
Recuerda que el valor de la transferencia de un vehículo tiene dos componentes. La primera, es un valor base por el servicio de Transferencia Digital que es de $59.990. El resto es un arancel de $36.030 y un impuesto que equivale al 1,5% del valor mayor entre tasación y precio de venta del auto, todo dependerá de qué valor es más alto, si es la tasación o el valor que pagaste por el auto.
Sabrás qué documentos necesitarás para completar el trámite, además de poder calcular cuánto costará el servicio de Transferencia Digital Autofact.
Para comenzar la simulación de la transferencia de vehículos de Autofact, debes ingresar tu nombre y un correo electrónico. Luego, haz clic en "Siguiente". Ahora haz clic en "Solo quiero conocer el proceso". De esta manera, podrás saber cómo opera a cabalidad este servicio:
Para seguir con la simulación de la Transferencia Digital Autofact, tendrás que completar con los datos del vehículo. Es decir, el número de motor, marca, modelo y año, entre otras informaciones básicas del auto.
También tendrás que completar los datos del permiso de circulación, los que aparecen en ese documento.
Luego, tendrás que llenar con los datos personales tanto del comprador, como del vendedor. Una de ellas, es elegir si quieres aceptar el TAG a domicilio. También podrás cotizar algún seguro automotriz y revisar el valor del trámite de Transferencia Digital Autofact de ese vehículo usado.
Llegó la hora de firmar. No olvides nunca, que debes estar 100% seguro de estar haciendo negocios con el dueño del vehículo; puesto que de lo contrario, tendrás problemas para transferir el auto, salvo que esa persona tenga un poder simple del propietario.
Con el Informe Autofact, ya deberías haber comprobado que el auto no está clonado, ni tiene limitaciones de dominio, como la prenda. En esta parte realizan la firma digital el comprador y el vendedor.
Listo, así es como opera la Transferencia Digital de Autofact. Ahora, querrás saber cómo continua el proceso. Bueno, la cuestión es así:
Podrás revisar los documentos asociados a la transferencia y más información.
La institución oficial deberá enviar el padrón del vehículo al nuevo propietario a la dirección especificada en el contrato.
Recuerda que los documentos que necesitas para hacer la Transferencia Digital Autofact son:
- Permiso de circulación, con toda la información.
- Certificado de Anotaciones Vigentes - CAV (lo puedes obtener en tu Informe Full).
- Cédulas de identidad vigentes y en buen estado (fotos por ambos lados en buena calidad)
- Si es empresa: constitución de la sociedad y certificado de vigencia de la constitución.
- Si son extranjeros: solicitud de residencia en trámite o Visa en trámite (si se tiene cédula vencida)
- Si es transferencia con representación: poder notarial digital.
V. Precios de mercado
Respecto del valor de un auto usado, en Autofact tenemos dos herramientas que te ayudarán a saber el valor de un vehículo usado o seminuevo; o por lo menos, te servirá para tener una referencia y así poder negociar el valor de un auto en caso que quieras hacerlo.
Conociendo el precio del auto usado, vas a saber si su valor es muy caro, muy barato o está bien. Ojo, que si el bólido está muy barato, podría estar clonado, o esconder muy bien una falla importante.
Cómo estimar el valor de un auto usado
Los factores que influyen en el precio de un auto usado.
A. Valor comercial de un auto usado
Si estás en nuestro sitio principal, verás que en la parte superior dice "Utilidades", lleva el cursor del mouse ahí y luego pincha donde dice "Valor comercial de vehículos". Hecho eso, se desplegará el siguiente formulario
Poniendo la marca, modelo y año del vehículo haz clic en "Consultar" para saber el valor de un auto usado. En este caso, hicimos el ejemplo con el Chery Tiggo 2 del 2022.
Como habrás visto, hay algunas informaciones bloqueadas, las que podrás ver si compras el Informe de Precios, del que ya te hablaremos. Aquí, lo importante es que nuestra herramienta te entrega un rango de precios del valor comercial aproximado del Chery Tiggo 2, en este caso. Además, podrás conocer el valor del permiso de circulación.
A.1 Valor del permiso de circulación
En Autofact tenemos otra herramienta, la que te ayuda a conocer el valor del permiso de circulación de un vehículo. Es muy fácil y rápida de usar. También en la página principal, en "Utilidades", pincha donde dice "Valor permiso de circulación" y verás lo siguiente
Ingresa la marca, modelo, año del auto y haz clic en "Buscar". Nosotros pusimos un Chevrolet Aveo del 2017. Aquí verás el rango de valores del permiso de circulación especificado por versión. Abajo, al final, verás también el valor de la tasación fiscal para ese modelo.
Dicho valor, te puede servir para conocer el valor de la transferencia de dominio del vehículo.
B. Informe de Precios
El Informe de Precios de Autofact te muestra varios aspectos vinculados al valor de un auto usado, donde podrás conocer:
- Valor recomendado por Autofact para un modelo específico.
- El rango de precios de mercado del vehículo.
- Rango de precio de retoma.
- Precio base de mercado y ajustes según equipamiento y condiciones del auto.
- Diferencias de precio de mercado cuando el auto lo vende un particular o un concesionario.
Para pedir el Informe de Precios, en el sitio principal, en la pestaña que dice Informe Autofact en el header del sitio, podrás ver donde dice "Informe de Precio y Tasación". Ese es el primer paso para pedir dicho Informe.
Tienes 2 opciones para solicitarlo. Primero, ingresando el número de patente para el precio de un auto específico, o bien, ingresando sus características para conocer el valor de un modelo a nivel general.
A continuación te mostramos cómo se despliegan ambos formularios. Para ver el precio de un vehículo usado, ingresando la patente:
También puedes pedir el Informe de Precios de Autofact genéricamente, llenando los datos del formulario a continuación; donde debes especificar la marca, modelo y año del bólido usado que estás cotizando para comprar.
Secciones del Informe de Precios de Autofact
A continuación, te vamos a mostrar cada una de las partes que componen al Informe de Precios de Autofact.
Vehículo consultado
En la primera parte del Informe verás el precio recomendado por Autofact y algunas características básicas del modelo consultado. Si utilizas la patente para obtener el Informe de Precios, podrás ver informaciones, tales como:
- El Kilometraje.
- Multas.
- Siniestros.
- Estado de revisión técnica.
¿Cuál es su precio de mercado?
Luego, verás el rango de precios de mercado del vehículo, así como la cantidad de publicaciones con cada valor determinado. También sabrás cuánto tiempo duran las publicaciones activas de ese modelo de auto usado en venta. Otra cosa: te dice cuánto kilometraje debería tener un vehículo de tales características.
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