Automotora Fernando Gomez es un establecimiento ubicado en Paicaví 2258, Concepción, Región del Biobío, Chile. Se dedica a la industria automotriz, aunque su categoría específica no está definida en algunos directorios.
Información General
- Dirección: Paicaví 2258, Concepción, Región del Biobío, Chile
- Puntuación: 4.6 sobre 5 (basada en 5 opiniones)
Valoración de los Clientes
La empresa ha sido calificada con una puntuación de 4.6 sobre 5, basada en 5 opiniones. La valoración es muy positiva, teniendo en cuenta que se basa en un número muy superior a la media en cuanto a cantidad de valoraciones.
De manera habitual, como usuarios, solo puntuamos experiencias negativas o incidencias, así que cuando compartimos valoraciones positivas es que son muy especiales, y por ello, la fiabilidad es mayor. Los clientes dieron una valoración de 4,6 a fernando gomez Automotriz, lo que indica un alto nivel de satisfacción general.
Opiniones de Clientes
Algunos clientes han dejado valoraciones sin comentarios escritos:
- Vanesa (29/09/2022)
- Basileo (26/09/2022)
- Nicanor (01/05/2022)
- Marina (28/01/2022)
- Vicenta (02/01/2022)
Experiencia Detallada de un Cliente
Una clienta compartió una experiencia detallada relacionada con la compra de un Subaru Outback año 2018 en mayo de 2022. El vehículo, que contaba con una garantía de 6 meses, presentó diversas fallas poco después de la compra, incluyendo problemas con el embrague, el calienta asientos, consumo excesivo de agua del radiador, sensor de pérdida de aire, amortiguadores gastados y desalineación de ruedas.
Tras llevar el vehículo al taller de Fernando Gomez, se elaboró un presupuesto para las reparaciones, pero la automotora inicialmente negó el arreglo, solicitando que el vehículo fuera llevado a Salazar Israel. Posteriormente, se realizó el cambio del kit de embrague, pero el arreglo del tren trasero quedó pendiente.
La clienta reportó falta de respuesta y demoras en la reparación, lo que finalmente llevó a descubrir que los amortiguadores y espirales traseros no habían sido reemplazados, el sistema TPMS estaba desactivado y otros componentes presentaban fallas. La clienta expresó su preocupación por la seguridad y la falta de cumplimiento de la garantía.
Servicios Ofrecidos
Fernando Gómez cuenta con la experiencia de su grupo de expertos y además equipos con la última tecnología para la atención de los vehículos más modernos. Para brindar ese nivel de excelencia, realizan capacitación permanente con un promedio de cuatro cursos por mecánico al año. En su local de Paicaví, orientado al servicio mecánico y de desabolladura y pintura de Subaru y KIA, hay una capacidad para atender a 65 autos simultáneamente.
El presupuesto es gratuito y se puede realizar tanto en los locales como a través de la web, preguntando por precios estimados. “Nunca tardamos más de 24 horas en responder”, asegura Gómez.
Mantenimiento Automotriz
Estar atentos a las necesidades de mantención de los automóviles es importante siempre, pero en tiempos de apreturas económicas esto se hace aún más necesario porque muchos deberán permanecer con sus vehículos antiguos por un período más largo.
“Si tú dejas de hacerlas, el auto se transforma en una máquina insegura que no te entrega los beneficios que corresponden. Recalca que en su empresa de servicio técnico ofrecen precios muy atractivos para sus clientes.
“Tenemos descuentos importantes que nos da Indumotora, que llegan hasta 30 por ciento menos en algunos productos, como pastillas de frenos o filtros, y esto hace que las mantenciones sean más baratas. Lo mismo pasa con KIA.
Aunque hay una fuerte tendencia de los conductores a continuar las revisiones de su vehículo en la automotora donde lo adquirieron, Fernando Gómez sostiene que hay una muy buena razón para acudir hasta su servicio técnico. “Nosotros somos una empresa que vive para y por el servicio.
Otras Referencias de Talleres en Concepción
Algunos usuarios también han mencionado otros talleres en Concepción como:
- Automotriz Tokio (en Orompello)
- Claudio Córdova (Av. Brasil)
- Marcos Peña (Av. Pedro de Valdivia)
- RAMS (Av. Irarrázaval)
