En Viña del Mar, Región de Valparaíso, se encuentra Roma Automotriz, una empresa dedicada a la venta y arriendo de vehículos, que también vende repuestos y accesorios para todos ellos.
Problemas con Pagos y Contratos
A continuación, se presentan experiencias de clientes que han tenido problemas con Automotora Roma.
Caso 1: Retraso y Falta de Pago
Un cliente entregó su auto en concesión a esta automotora, propiedad de O. Sánchez y su familia, con sede en Viña del Mar, Concón y La Serena, en junio de 2018. Lo vendieron antes de un mes. Se hizo contrato de que le pagarían el valor fijado en 3 cuotas. Le entregaron un cheque por el valor total que él fijó por su auto (el cual se encuentra vencido), con el compromiso de pagar en 3 cuotas el total.
Se atrasaron con el pago de la 1° cuota, luego a tirones pagaron la segunda en noviembre de 2018 y de ahí a la fecha no ha sido posible lograr el pago de la tercera cuota. Le dijeron que estaban en una situación crítica y que entregaron a un abogado la administración del negocio y que éste se comunicaría con él. No ha sucedido nada de eso. El cliente se siente estafado y sin saber qué hacer para que le paguen.
Este testimonio fue publicado el Martes, Enero 8, 2019.
Caso 2: Incumplimiento de Acuerdo de Venta
Otro cliente, con fecha 18 de agosto de 2018, llevó su vehículo Mazda, modelo ZV15, año 2012 patente DPXD- 44 , a "Automotriz Roma SPA”, situada en Concón, avenida Concón Reñaca 836, casa matriz en 8 norte 1057 de Viña del Mar, y con otra sucursal en La Serena. Se pactó Orden de Venta, y el precio de $4.600.000 que se pagaría en 2 cuotas, la primera el 19 de Octubre del 2018 y la segunda el 2 de Noviembre del 2018. Llegadas las fechas señaladas, no cumplieron con lo estipulado.
Como hubo incumplimiento, con fecha 5 de noviembre depositaron el cheque dado por $4.600.000, y se encontraron con la sorpresa de que la empresa “Automotriz Roma” había dado orden de no pago al banco, pese a no concurrir ninguna de las tres causales establecidas en el artículo 26 de la Ley sobre cuentas corrientes bancarias y cheques (DFL 707). Pactaron con esa empresa precisamente para obtener efectivo por la venta de su vehículo. Sólo han entregado $2.000.000.
Este testimonio fue publicado el Miércoles, Diciembre 19, 2018.
Alternativas en el Mercado Automotriz
Es importante considerar que existen otras opciones en el mercado automotriz en la Región de Valparaíso.
- MR Rent a Car: Empresa especializada en el alquiler de vehículos con una amplia flota de autos y camionetas.
- Pompeyo Carrasco: Automotora con más de 58 años de trayectoria, que ofrece autos nuevos y usados certificados de diversas marcas. Cuentan con servicio técnico autorizado y venta de accesorios originales.
Pompeyo Carrasco ofrece una amplia selección de autos nuevos y usados certificados de marcas como Nissan, Peugeot, MG, Kia, Subaru, Geely, Opel, DFSK y Landking. Además, equipan y protegen vehículos y cuidan tu vehículo con servicio técnico autorizado, mantenciones programadas y venta de accesorios originales.
