Tu seguro automotriz te protegerá contra robos, portonazos, accidentes y otras eventualidades, con un deducible que se adapte a tu bolsillo y coberturas como talleres especialistas o de la marca del vehículo, responsabilidad civil, pérdida total y muchas más.
¿Qué cubre tu seguro automotriz de Bci Seguros?
Al comprar un seguro de auto la aseguradora asume una parte del riesgo económico que implica conducir o ser el dueño de un vehículo. Un seguro de auto contra robos, portonazos, accidentes siempre será útil.
Coberturas y Beneficios Adicionales
- Cobertura especial para tu segundo automóvil: Aprovecha ahora nuestra cobertura especial para tu segundo automóvil o el de un familiar y disfruta de la misma tranquilidad y seguridad que ya conoces.
- Vehículo de reemplazo: Si eres asegurado de una póliza intermediada por Bci Corredores de Seguros y tu auto está en el taller, puedes llamar al 600 6000 292 o desde celulares al (2) 2679 9700 y solicitar un vehículo de reemplazo.
- Asistencia en caso de imposibilidad de conducir: En caso de imposibilidad del beneficiario para conducir el vehículo debido a un accidente, y si ninguno de los acompañantes puede sustituirlo, la póliza proporciona un conductor profesional para trasladar el vehículo con sus ocupantes hasta el domicilio habitual o el punto de destino previsto, siempre que esté dentro del ámbito territorial cubierto por la póliza.
- Indemnización por vehículo nuevo: Si tu auto es nuevo y tiene hasta 12 o 24 meses de antigüedad (depende del plan), te indemnizamos con un vehículo 0 km. igual marca, modelo y año.
¿Cómo funciona un seguro de auto?
El deducible es la cantidad o porcentaje del monto asegurado que el cliente asume y no es indemnizable por la compañía. A modo de ejemplo: Si el costo de una reparación de auto es de 25 U.F. y el deducible en la póliza es de 5 U.F., la aseguradora cubrirá 20 U.F. al taller, mientras que el asegurado asume las 5 U.F.
Es el valor que tendrás que pagar en caso de que tu auto sufra algún daño y deba ser reparado. Su valor es en UF y usualmente van desde 0 hasta 20. Entre más bajo el deducible, menor será la cantidad que deberás pagar. Por ejemplo, si tu seguro fue contratado con deducible 0 no deberás pagar nada en caso de un siniestro.Los planes de Seguro con Deducible UF 25/20 son más económicos debido a que el asegurado comparte el riesgo con la Compañía Bci Seguros.
¿En qué debo fijarme a la hora de contratar un Seguro Automotriz?
No importa cuál sea tu presupuesto: tenemos el plan de seguro automotriz que más se adapta a ti.
La prima corresponde al valor total que el asegurado pagará mensualmente por el servicio. Un plan trienal significa que la compañía mantendrá el precio del plan en UF por 3 años, incluso si tienes siniestros.
En caso de un accidente, la aseguradora estimará el valor comercial del vehículo considerando uno de iguales características (marca, modelo, año, etc…).
¿Qué hacer en caso de un siniestro?
- Si hay personas heridas o daños a la propiedad pública o privada, es crucial que reportes el accidente a Carabineros de inmediato. En ausencia de esto, no es obligatorio que contactes a la policía, pero es importante que tengas en cuenta que hay un plazo máximo de 10 días para informar el siniestro a la compañía.
- Informa el accidente en nuestro Denuncio Web, lo encontrarás en nuestra página web y en la APP Bci Seguros o puedes llamar al 600 6000 292.
- Ahorra tiempo con nuestro portal de denuncios. Allí podrás denunciar tu siniestro a cualquier hora y desde cualquier lugar. Para ello, debes acceder desde nuestro home en la sección de “Inicia Sesión”.
Documentación necesaria para el denuncio
- Licencia de conducir del último conductor (por ambos lados).
- Parte policial (sólo en caso de lesionados y daños a la propiedad pública o privada).
- Cédula de identidad del conductor (por ambos lados).
- Video o fotografías del accidente.
Seguimiento del Siniestro
- Debes contar con tu RUT y Patente para poder declarar el siniestro.
- El liquidador contactará al asegurado, dentro de las 48 hrs.
- Coordina el ingreso del vehículo con el taller asignado. El Liquidador informará el resultado de la inspección.
- Si otorga cobertura emitirá una Orden de Reparación o indemnizará según presupuesto.
- Revisa tu vehículo al momento de retirarlo.
Proceso de Reparación
Dentro de las 48 horas hábiles desde su ingreso al taller, el liquidador te enviará un informe al correo electrónico en el cual indicará su evaluación de los daños y te informará si va a emitir una orden de reparación para que el taller inicie los arreglos o, si el asegurado lo eligió cuando denunció el siniestro, proceder con el pago de la indemnización.
Si el liquidador determina que los daños en tu vehículo corresponden al valor establecido en tu póliza para considerarlo como pérdida total, tu agente liquidador te informará de esta determinación.
Los plazos de reparación están sujetos a la magnitud de los daños y a la disponibilidad de los repuestos en caso de que se necesiten. Es crucial considerar que la importación de repuestos puede prolongar el tiempo de reparación.
Disponemos de una plataforma en nuestro sitio privado llamada “¿En qué está mi vehículo?” donde podrás visualizar fotografías del proceso, descargar las órdenes de trabajo, revisar el plazo estimado para la finalización de la reparación y más.
Garantía de Reparación
Cuando el taller te entrega el vehículo reparado te solicitará que firmes un recibo de conformidad para que indiques si estás satisfecho con la reparación. La garantía abarca la calidad y durabilidad de las piezas de repuesto, la mano de obra y la pintura, así como el correcto funcionamiento de sistemas y componentes en la reparación de tu vehículo.
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