Ford y Google han anunciado una alianza estratégica destinada a acelerar la transformación de la automotriz y reinventar la experiencia de conectividad en sus vehículos. Esta colaboración, que se extiende a lo largo de seis años, promete integrar la tecnología de Android en millones de vehículos Ford y Lincoln a partir de 2023.
Colaboración e Innovación: Team Upshift
Para impulsar una innovación continua, Ford y Google están estableciendo también un nuevo grupo de colaboración, Team Upshift. Aprovechando el talento y los activos de ambas compañías, este equipo ampliará los límites de la transformación de Ford, desbloqueará experiencias personalizadas para el consumidor e impulsará oportunidades disruptivas basadas en datos. Esto incluiría proyectos que van desde el desarrollo de nuevas experiencias al comprar un vehículo hasta la generación de ofertas basadas en datos, entre otras acciones.
"Mientras Ford continúa la transformación más profunda de su historia incluyendo electrificación, conectividad y conducción autónoma, la alianza con Google establece una fuente de innovación verdaderamente capaz de brindar una experiencia superior a nuestros clientes y modernizar nuestro negocio", dijo Jim Farley, presidente y director ejecutivo de Ford.
"Desde la primera línea de montaje móvil hasta la última de tecnología de asistencia al conductor, Ford ha marcado el ritmo de la innovación para la industria automotriz durante casi 120 años", dijo Sundar Pichai, director ejecutivo de Google y Alphabet. "Estamos orgullosos de unir fuerzas para aplicar lo mejor de la inteligencia artificial, el análisis de datos, la computación y las plataformas en la nube de Google para ayudar a transformar el negocio de Ford y desarrollar tecnologías automotrices que mantengan a las personas seguras y conectadas en la carretera".
Beneficios Clave de la Alianza
Como su proveedor de nube prioritario, Google ayudará a Ford a extraer el máximo valor de tecnologías como inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos para acelerar la transformación digital del fabricante de automóviles, modernizar las operaciones e impulsar los vehículos conectados con las tecnologías confiables y seguras de Google Cloud. A continuación, se detallan algunos de los beneficios que tendrá Ford:
- Mejorará aún más las experiencias de los clientes con tecnología diferenciada y servicios personalizados.
- Acelerará la modernización en el desarrollo de productos, la fabricación y la gestión de la cadena de suministro, incluida la exploración del uso de Vision AI para la formación de los encargados de la fabricación y un rendimiento de equipos de planta aún más fiable.
- Acelerará la implementación de modelos comerciales basados en datos, lo que permitirá que los clientes reciban avisos en tiempo real, relacionados, por ejemplo, con solicitudes de mantenimiento o de intercambio.
Experiencias de Vehículos Conectados
Ford y Google comparten la visión de brindar experiencias de vehículos conectados agradables, más seguras y más eficientes, diseñadas para minimizar las distracciones del conductor y mantener a los clientes a la vanguardia de la tecnología con actualizaciones inalámbricas. A partir de 2023, los clientes de Ford y Lincoln a nivel mundial se beneficiarán de experiencias digitales únicas creadas sobre el sistema operativo Android y con aplicaciones y servicios de Google integrados, que incluyen tecnología de voz y mapas de clase mundial:
- Con el Asistente de Google, los conductores podrán mantener sus ojos en el camino y las manos en el volante, realizando tareas solo con su voz.
- Con Google Maps, como sistema de navegación principal de los vehículos, los conductores podrán llegar a su destino más rápido con información sobre el tráfico en tiempo real, cambio de ruta automático, guía de caminos y más.
- Con Google Play, los conductores tendrán acceso a sus aplicaciones favoritas para escuchar música, podcasts, audiolibros y más. Estas apps están optimizadas e integradas para su uso en vehículos.
El sistema de Android para autos también permite a Ford y a los desarrolladores de terceros crear aplicaciones que brinden una experiencia cada vez más personalizada y en constante mejora.
"Estamos obsesionados con la creación de productos y servicios imprescindibles y distintivos de Ford", dijo Farley.
Evaluación de Contratistas y Proveedores
Antiguamente (y actualmente, en algunos casos) la selección de proveedores y contratistas se veía en un análisis bivariable entre precio y calidad, erróneamente priorizando precio. Sin embargo, esto último es difícil de lograr. El funcionamiento de las empresas de servicio depende de una confluencia de múltiples factores, donde la gestión incorrecta de solo uno de ellos puede impactar fuertemente en el desempeño general de la empresa. Una incorrecta gestión de las personas da paso a una alta rotación de personal; si se trata de un proveedor crítico, la alta rotación afectará su desempeño, por consiguiente, tu desempeño.
A través de nuestro servicio, la empresa mandante tiene la opción de conocer mejor a sus proveedores, entender sus principales desafíos y falencias. Si pretendes realmente ayudar a tus proveedores, tienes que pensar fuera de las metodologías tradicionales.
La madurez de las áreas operativas y funcionales de tu empresa es crucial para el éxito de tu negocio. Sin embargo, ¿está esa área lista para enfrentar los desafíos actuales y futuros? ¿Trabajan esas áreas en forma coordinada? La respuesta reside en la palabra madurez.
En la actualidad es habitual encontrarse con empresas que se sientan confundidas con el concepto “Estrategia empresarial”, no necesariamente por desconocimiento del concepto en sí, sino por una confusión con los cimientos principales que la componen. Esto se vuelve aún más confuso al momento de dividir la estrategia en corto, mediano y largo plazo.
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