Un centro de servicio automotriz ofrece una amplia gama de servicios para el cuidado y mantenimiento de vehículos. Estos servicios varían desde los más básicos hasta las reparaciones más especializadas.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Los servicios más comunes incluyen los mantenimientos por kilometraje. Los repuestos que más rotación tienen son los filtros, fluidos generales del vehículo, pastillas y discos de frenos. Estos mantenimientos ayudan a prevenir problemas mayores y a mantener el vehículo en óptimas condiciones.
Tipos de Mantenimiento
- Mantenimiento por kilometraje
- Cambios de kits de embrague
- Reparaciones de culatas
- Solución de problemas con alternadores, motores de partida y baterías
- Trabajos en dirección y suspensión, como bandejas, bujes y bieletas
Servicios Especializados
Además de los mantenimientos regulares, muchos centros de servicio ofrecen servicios especializados. Un taller especializado en diagnóstico, mantención y reparación de inyección diesel y gasoleros. Autocool tiene su casa matriz en Las Condes y otras tres sucursales en Santiago, donde ofrece mecánica multimarca, electrónica automotriz, accesorios, compraventa de vehículos, además de desabolladura y pintura (DyP), en un taller equipado con la cabina horno más moderna del rubro.
Ejemplo de Servicio Especializado
Un ejemplo de esto es el cambio de discos y pastillas de freno, donde el auto queda mejor que nuevo, con un frenado sin ruidos y muy eficiente. Se cambian los discos y las pastillas y el auto queda mejor que nuevo, un frenado sin ruidos y muy eficiente.
Equipamiento y Personal Calificado
Es crucial que el centro de servicio cuente con personal calificado y equipado con herramientas modernas. No basta con contar con personal calificado si no está equipado con las herramientas modernas, los escáneres de última generación o los equipos hidráulicos y mecánicos que acá tenemos.
Aftermarket y Repuestos
Los Aftermarket que más se utilizan en los talleres son los lubricantes, bujías y filtros de todo tipo. Los repuestos que más rotación tienen y que en Argomedo Performance utilizan “son los filtros, fluidos generales del vehículo, pastillas y discos de frenos.
Experiencia del Cliente
La atención al cliente es un aspecto fundamental de un buen centro de servicio. Informan servicios recomendados, consultan por adicionales. Lugar de fácil acceso, limpio, instalaciones modernas, muy buena atención al público, sala de espera con lugar de entretención para niños, tiempos de espera acordes con los que se te expresan previamente.
Consideraciones Adicionales
Al elegir un centro de servicio, es importante considerar la calidad del trabajo y la transparencia en los precios. Los precios son un tanto altos, pero es el service oficial con mano de obra calificada…y eso cuesta más y se valora siempre.
| Servicio | Repuestos Comunes |
|---|---|
| Mantenimiento por Kilometraje | Filtros (aceite, aire, combustible) |
| Cambio de Frenos | Pastillas y Discos de Freno |
| Revisión de Fluidos | Aceites, Refrigerantes |
| Suspensión y Dirección | Bandejas, Bujes, Bieletas |
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