El Chevrolet Tracker, un SUV popular en el mercado chileno, ha presentado algunos problemas relacionados con bloqueos, afectando la experiencia del usuario y la seguridad del vehículo. A continuación, analizaremos algunos de estos problemas y las posibles soluciones.
Problemas Reportados de Bloqueo en Chevrolet Tracker
Un propietario de un Chevrolet Tracker 1.2T Premier AT del año 2022 reportó un incidente preocupante. Al utilizar el asistente de estacionamiento, la dirección del vehículo se bloqueó, impidiendo finalizar la maniobra y obstruyendo el paso vehicular en su condominio. Aunque el sistema pudo ser reiniciado de forma remota a través de OnStar, se activó la indicación "Dar servicio a dirección asistida. Conduce con cuidado" en el panel. Este incidente resultó en la necesidad de cambiar el "módulo de control dirección" bajo garantía, con un tiempo de espera de al menos dos meses debido a la importación de la pieza.
El propietario expresó su preocupación por la seguridad del vehículo y la falta de soluciones por parte de la empresa para compensar la inutilización temporal del automóvil.
Sprint Booster: Sistema Antirrobo y Restricción de Velocidad
El Sprint Booster ofrece funcionalidades adicionales que pueden influir en el control del vehículo. Incluye:
- Modo Pedal Lock o Bloqueo de Pedal Sistema Antirrobo (L): Proporciona protección adicional contra el uso no autorizado del vehículo. El conductor puede desactivar la capacidad de acelerar del vehículo cuando está parado en parking a través de una clave o PIN de 3 dígitos únicos personalizados.
- Modo Valet o Restricción de Velocidad (P): Permite restringir la aceleración del vehículo en un 25%, 50% ó 75%. Viene con 3 niveles seleccionables (1, 2 y 3). Se activa y desactiva a través de una clave o PIN de 3 dígitos.
Es importante destacar que el Sprint Booster puede configurarse para vehículos con transmisión mecánica o automática. El conductor puede seleccionar el tipo de transmisión de su vehículo a través de un interruptor deslizante ubicado en el lado derecho del interruptor selector.
OnStar: Sistema de Seguridad y Asistencia
Chevrolet ofrece el servicio OnStar, una plataforma de seguridad que incluye el servicio Antiportonazo. Este servicio, surgido en Chile debido al aumento de robos a automovilistas, ofrece apoyo a los conductores que se sientan amenazados.
El servicio Antiportonazo funciona como un acompañamiento del asesor mientras el conductor llega a su destino. Se puede activar hasta 10 minutos antes de llegar a casa, permitiendo al conductor informar al asesor sobre su situación. En caso de un hecho delictual, el asesor activará el protocolo de seguridad, comunicándose con Carabineros para alertar sobre la situación y facilitar la recuperación del vehículo.
Según Paola Diaz, Gerente Comercial de OnStar & Servicios Conectados de Chile en General Motors, este servicio busca entregar tranquilidad a los usuarios al saber que pueden ser acompañados por un experto en momentos de vulnerabilidad.
El servicio Antiportonazo no tiene costo adicional para los usuarios activos con un plan de OnStar “Protect” o “Protect & Connect”. El centro de atención OnStar cuenta con personal capacitado para brindar asistencia a los usuarios Chevrolet las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Chevrolet Tracker: Seguridad y Características
El Chevrolet Tracker cuenta con características de seguridad como:
- Asistente de partida en pendiente
- Sensor de punto ciego
- 6 airbags
- Frenado de emergencia
Otros SUV Seguros en el Mercado Chileno
Además del Chevrolet Tracker, existen otros SUV en el mercado chileno que destacan por su seguridad:
- Mitsubishi Outlander
- Nissan Qashqai
- Volkswagen Tiguan
- Seat Arona
- Toyota RAV4
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