En Chile, la compra de un auto usado es una alternativa popular debido a los altos costos de los vehículos nuevos, que incluyen el IVA del 19%. Si se hace bien, comprar un auto usado puede ser una buena inversión. Es importante hacer las tareas necesarias para asegurarse de que el vehículo esté en buenas condiciones.
¿Por Qué Elegir un Auto Usado?
- Costos iniciales más bajos: Evita el pago del IVA, reduciendo el precio de compra.
- Depreciación menor: Los autos nuevos se deprecian rápidamente, mientras que los usados mantienen mejor su valor.
Cómo Elegir el Auto Usado Adecuado
La decisión de comprar un auto usado no debe tomarse a la ligera, ya que implica un gasto importante. Lo primero es tener claro tu presupuesto y ver qué modelos y marcas son compatibles con tu billetera.
- Define tu presupuesto: Establece cuánto puedes gastar.
- Investiga modelos: Busca opiniones en Internet sobre los autos que te interesan, incluyendo problemas comunes y seguridad.
- Crea una planilla: Registra precios promedio, kilometraje y prestaciones de los autos que te interesan.
Qué Revisar al Comprar un Auto Usado
Llama antes y averigua sobre los horarios en que se puede. Es importante poder verlos de día, ya que la falta de luz suele esconder detalles. Si el vehículo está bajo techo, pide moverlo al sol, ya que muchas veces la sombra esconde pequeños defectos que podrían sugerir que se trata de un auto chocado.
- Carrocería: Busca diferencias leves en la pintura que puedan indicar reparaciones por choques.
- Neumáticos: Un desgaste excesivo sugiere mala mantención.
- Equipamiento: Revisa que cinturones, luces, tablero y radio funcionen correctamente.
El Kilometraje Ideal
El kilometraje es muy importante. En promedio, un vehículo recorre 20 mil kilómetros al año. Si estás comprando un automóvil de 3 años y con 100 mil kilómetros, se utilizó más de la cuenta con el desgaste que esto implica. Toma los 20 mil o menos como el kilometraje ideal para comprar auto usado según los años que tenga.
Pedir una prueba de manejo te hará sentir si te acomoda y detectar posibles problemas. Una vez que sabes qué autos te parecieron bien, se recomienda que le pidas a un mecánico de tu confianza que lo revise, ellos sabrán encontrar detalles que un conductor común pasaría por alto.
Revisión por un Mecánico de Confianza
El mecánico sabrá si el odómetro está alterado, ya que no es poco común que se haga alguna trampa para reducir el kilometraje que se muestra. Asimismo, el mecánico podrá comparar que los números de chasis y motor coincidan con lo que exhibe el padrón. Pregunta a tu mecánico si es que, por su antigüedad o kilometraje, te traerá gastos grandes en un futuro próximo: Un ejemplo es un coche automático de demasiadas antigüedad o kilometraje que estén cerca o sobrepasen la vida útil de la caja de cambios.
Documentación y Datos Necesarios
Si el mecánico te da el sí, llega la hora de pedir documentación como el Certificado del revisión técnica, que debería estar en poder del vendedor y, los certificados de Anotaciones Vigentes y el de Anotaciones de Multas No Pagadas, los cuales pueden sacarse online en el sitio del Registro Civil. El certificado de multas no está actualizado al día, por lo que puede ser que cuando quieras sacar tu permiso de circulación te encuentres con deudas impagas posteriores a la última actualización.
Asimismo debes asegurarte que el automóvil no tenga una prenda, es decir que ya esté completamente pagado en caso que el dueño anterior haya pedido un préstamo al adquirirlo o, el vehículo se encuentre como prenda de embargo por otro tipo de deudas.
Documentos Clave a Revisar
- Certificado de Revisión Técnica
- Certificado de Anotaciones Vigentes
- Certificado de Multas No Pagadas
Trámites para Comprar un Auto Usado
Si ya te decidiste a comprar el auto usado, debes negociar el precio, en la mayoría de los casos podrás reducirlo. Lo primero es firmar un contrato de compra-venta ya sea directamente entre las parte o ante notario. Es importante que se incluyan todos los datos del vehículo, vendedor y comprador, además de la forma de pago.
Con el contrato firmado, ambas partes acuden al registro civil donde se realiza la Declaración consensual de transferencia de vehículos. Para esto hay que llevar los siguientes documentos:
- Cédulas de identidad de comprador y vendedor
- Permiso de circulación vigente
- Certificado de inscripción (padrón)
- Certificado de multas impagas
A continuación, se pide la transferencia del vehículo a su nuevo dueño una vez que esté completa la declaración consensual. El padrón será enviado al domicilio del ahora propietario.
Alertas Rojas a Tener en Cuenta
- Si intentan apurarte diciéndote que tienen otro comprador, desconfía.
- Es una señal de alerta si es que el vehículo ya tuvo varios dueños.
- El automóvil debe venderlo su dueño o una automotora que lo haya comprado o lo tenga en comodato.
- Los neumáticos están más gastados que lo que deberían para un coche de esa antigüedad y kilometraje, los cambios de aceite no se hicieron a tiempo, etc.
Estafas Comunes en la Compra de Autos Usados
Existen diversos tipos de estafas que pueden ocurrir al comprar un auto usado, tanto por parte de concesionarias como de particulares. Es fundamental estar alerta y tomar precauciones para evitar ser víctima de un engaño.
Tipos de Estafas por Concesionarias o Automotoras
- Vender un auto por “consignación” y nunca entregar el dinero al dueño.
- Utilizar una automotora falsa para vender autos robados o inexistentes.
- No pagar a sus clientes tras la venta de sus autos.
- Entregar excusas, cheques rechazados, e incluso documentos falsos del banco.
Estafas Realizadas por Falsas Concesionarias o Automotoras
- Crear una automotora falsa y publicar autos en venta online.
- Contactar a personas que publican sus autos para venderlos online, a través de automotoras falsas.
- Crear empresas falsas para vender “legalmente” autos robados y cobrar seguros por medio del fraude.
Estafas por Parte de Personas a Concesionarios o Automotoras
- Entregando cheques falsos.
- Haciéndose pasar por clientes frecuentes.
- "El cuento del tío" en concesionarias: conseguir un tercero ("palo blanco") para negociar con la automotora, pagar el pie en efectivo y el resto a cheques, vender el auto rápidamente y dejar los cheques sin fondo.
Recomendaciones para Evitar Estafas
Si bien nadie está libre de sufrir un delito así, existen varias medidas que puedes tomar para evitarlo:
- Verifica la autenticidad de los documentos del auto.
- Revisa el historial del vehículo.
- Compra o vende tu auto en lugares establecidos y reconocidos, con trayectoria certificada.
- Busca reseñas de la automotora con la que quieres hacer un trato.
- Realiza una inspección mecánica antes de comprarlo.
- Verifica que el auto no tenga un encargo por robo.
- Desconfía de personas muy interesadas y precios bajos.
- Exige un contrato con todas las condiciones por escrito.
- Tómate el tiempo de comprobar que todo esté en orden.
- Realiza la transacción de manera segura.
Verifica la Autenticidad de los Documentos
- Asegúrate de que ambas placas patentes sean originales.
- Revisa que el número de motor y chasis no estén adulterados y que sean los originales.
Riesgos al Comprar un Auto Usado
La compra de un auto usado ofrece numerosos beneficios económicos, pero también conlleva ciertos riesgos que es importante conocer y mitigar.
Riesgos Comunes
- Problemas para completar la transferencia vehicular.
- Adquirir un vehículo con multas de dueños anteriores.
- Kilometraje adulterado y excesivo desgaste.
- Gran cantidad de propietarios del auto en corto tiempo.
- Problemas mecánicos ocultos en el vehículo.
- Usos desconocidos e intensivos (flotas, taxis).
- Autos robados y clonados.
Consecuencias de No Completar la Transferencia
- Responsabilidad ante multas del dueño anterior.
- Posibles embargos que recaen en el nuevo dueño.
- El vendedor podría reclamar el vehículo de vuelta o reportarlo como robado.
- Imposibilidad de vender y transferir el vehículo a un nuevo dueño.
Cómo Mitigar los Riesgos
Una buena manera de reducir los riesgos que aparecen al comprar un auto usado es descargar el Informe Autofact, un completo reporte vehicular que facilita la compraventa de autos usados gracias a la gran cantidad de antecedentes que te permite conocer, con solo tener la patente del auto en cuestión.
Algunos de los antecedentes que te ofrece el Informe Autofact son los siguientes:
- Datos básicos del vehículo
- Historial de propietarios
- Situación del vehículo
- Historial de permisos de circulación
- Registro de transporte público
- Estado actual de la Revisión Técnica
- Historial de la revisión técnica
- Historial de venta y/o remate por accidentes
- Servicios informados (kilometraje, etc.)
- Recalls o llamados a revisión
- Consumo y emisiones
- Resumen total de multas y valor proyectado
- Multas en Juzgado de Policía Local
- Pasadas pendientes de pago en sitios web de autopistas
- Multas pagadas, en resolución o cubiertas
Opiniones Profesionales sobre Concesionarios
Decidir dónde comprar un vehículo, ya sea nuevo o de segunda mano, es una decisión importante. Auto Sport Moraleja, un concesionario ubicado en Arroyomolinos, Madrid, ha generado una variedad de opiniones entre sus clientes.
Análisis de las Reseñas Existentes
Al analizar la puntuación, es crucial analizarla con cautela. Un número reducido de valoraciones puede no ser representativo de la experiencia general de todos los clientes. Es importante considerar que las experiencias individuales pueden variar significativamente, y un pequeño grupo de opiniones muy positivas puede inflar la valoración general.
Problemas Recurrentes
Algunas reseñas señalan problemas relacionados con la garantía, el servicio postventa y la calidad de los vehículos adquiridos en Auto Sport Moraleja. La falta de responsabilidad en la resolución de problemas, como la sustitución de piezas defectuosas o el cumplimiento de las condiciones de la garantía, es un tema que se repite en algunas opiniones.
El Factor Humano
La interacción con el personal del concesionario también juega un papel crucial en la experiencia del cliente. Algunas reseñas mencionan un trato amable y servicial por parte de algunos empleados, mientras que otras señalan un cambio de actitud después de que se realiza la compra.
Consideraciones Adicionales
- Antigüedad y Trayectoria del Concesionario
- Variedad de Vehículos en Stock
- Políticas de Garantía y Devolución
- Servicios Adicionales
Tipos de Vehículos Ofrecidos
Auto Sport Moraleja cuenta con un amplio stock de coches de segunda mano. Sin embargo, es importante verificar si también ofrece coches nuevos o de kilómetro cero.
La Importancia de la Inspección Previa
Independientemente de las reseñas y la reputación del concesionario, es fundamental realizar una inspección exhaustiva del vehículo antes de realizar la compra. Si no tienes conocimientos mecánicos, considera llevar el vehículo a un taller de confianza para que lo revise un profesional.
Alternativas
Si tienes dudas sobre la reputación, existen numerosos concesionarios y vendedores de coches en la zona de Madrid.
- Concesionarios Oficiales de Marca
- Concesionarios Multimarca
- Vendedores Particulares
- Plataformas Online de Venta de Coches
Investigación Exhaustiva
Compara precios, lee reseñas, inspecciona los vehículos y solicita asesoramiento profesional si es necesario.
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