El mercado de repuestos automotrices en Chile presenta diversas problemáticas que incentivan el mercado informal, especialmente en modelos como el Chevrolet Orlando. Aseguradores advierten que los precios de los artículos originales no son transparentes y son muy altos, lo que fomenta la compra de repuestos robados o alternativos.
El Robo de Vehículos y su Destino
En la flota de radiotaxis, se han robado varios Chevrolet Orlando, algunos utilizados para cometer robos y otros desmantelados para vender sus partes. Los delincuentes trabajan por encargo y se deshacen rápidamente de los vehículos robados. Una vez robados, los autos son llevados a bodegas donde son desarmados en un tiempo récord, y las partes se venden a talleres y locales informales.
La narración de un chofer de radiotaxi coincide con el diagnóstico de Prose-Chile, que indica que el 40% de los autos robados se utiliza para reducirlos y venderlos en partes. Esta cifra podría ser aún más alta en la actualidad.
Carabineros ha allanado varios sitios en 2016 donde se desarmaban autos robados, encontrando numerosos vehículos completos o en partes. Los autos más robados para estos fines son los que más abundan en el mercado y los que se vendieron en grandes cantidades hace años y que hoy están fallando.
Alto Precio de Repuestos Originales
Para las aseguradoras, el incremento en la venta de piezas de autos robados está influenciado por el alto valor de los repuestos originales en Chile. Un estudio de Prose-Chile mostró los precios de lista de los repuestos originales en relación con el valor comercial del vehículo. Por ejemplo, en el caso del Toyota Yaris 2015, las 22 partes más usadas cuestan el 99% del precio del vehículo nuevo.
La comparación de precios con Estados Unidos revela grandes diferencias. Por ejemplo, el radiador de un Toyota Yaris cuesta $153.451 en Estados Unidos y $841.052 en Chile.
El gremio automotor justifica el alto valor de los repuestos originales debido a la lejanía de Chile respecto de los centros productores de partes y piezas, y a la necesidad de mantener un stock para responder a los consumidores.
Importar directamente desde Estados Unidos una rueda de repuesto de una Honda Pilot cuesta $481 mil, mientras que en Chile promedia $845 mil, un 76% más caro.
Alternativas y Repuestos Alternativos
La diferencia de precios entre repuestos originales y alternativos puede ser significativa. En el caso del Toyota Yaris, los repuestos alternativos son casi seis veces más baratos. José Pérez Vazulli, presidente de la Cámara Chilena de Comercio de Repuestos y Accesorios Automotores, explica que existen repuestos alternativos de diversas categorías, todos más baratos que los originales.
Pérez reconoce que las empresas que venden repuestos originales trabajan con márgenes mayores debido a su infraestructura y costos operativos. Sin embargo, también revela que algunas compañías que venden equipos originales han creado empresas paralelas para ofrecer repuestos alternativos y competir en el mercado.
Poca Transparencia en los Valores de Repuestos Originales
Además de los altos precios, la poca transparencia en los precios de los repuestos originales dificulta la cotización y comparación. Para conseguir los precios de los repuestos en Chile, se requiere solicitar cotizaciones por correo y, en algunos casos, proporcionar el número de identidad del auto (VIM) o el número de código del repuesto.
Rodrigo Joannon, ingeniero de estudio de Prose-Chile, advierte que los valores de los repuestos también pueden ayudar a definir la compra de un auto, pero esa alternativa no es posible en Chile.
Otro factor que incide en la búsqueda del mercado informal es la venta de repuestos en paquetes, como los espejos retrovisores de la Chevrolet Orlando que se venden por pares a un alto precio.
Prácticas de las Aseguradoras
Algunas aseguradoras ofrecen dinero como alternativa al arreglo del vehículo, lo que podría influir en el incremento de la compra en el mercado informal. Esta práctica es vista como un incentivo perverso que podría tentar a los clientes a buscar opciones más económicas fuera del mercado formal.
La frase "yo se lo consigo" es peligrosa, ya que a menudo implica la adquisición de repuestos robados. Es importante acudir a locales establecidos y comprar repuestos originales o alternativos con boleta.
Medidas Propuestas
Prose-Chile plantea que para disminuir los robos de autos es necesario bajar el precio de los repuestos originales, transparentar el mercado con información permanentemente disponible de los precios en internet y mantener stock .
Además, proponen el marcaje de las piezas más robadas de los autos en las fábricas, como se hace en Sudáfrica y Australia. A futuro, sugieren la homologación, previa certificación, de los repuestos alternativos con los originales, lo que ya existe en Europa.
Finalmente, se podría considerar la venta de pólizas de seguro para reparar vehículos con repuestos alternativos, generando competencia en el mercado de estos artículos.
Comparación de Precios de Repuestos
| Repuesto | Precio en Estados Unidos | Precio en Chile |
|---|---|---|
| Radiador Toyota Yaris | $153.451 | $841.052 |
| Rueda de repuesto Honda Pilot | $481.000 (importado) | $845.000 (promedio) |
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