Este artículo proporciona información sobre el significado de las alertas y testigos que pueden aparecer en tu camión Volkswagen, así como una guía sobre cómo interpretarlos y qué acciones tomar.
Alertas Comunes y Soluciones
A continuación, se presenta una lista de alertas comunes que pueden aparecer en los camiones Volkswagen, junto con sus posibles causas y las acciones recomendadas:
- Airbag y cinturón de seguridad: Falla en el sistema de airbag o cinturón de seguridad. Requiere revisión en un concesionario oficial.
- Capó: Comprueba que el capó esté cerrado correctamente.
- Maletero: Comprueba que la maleta esté cerrada correctamente.
- Sistema de Frenos: Freno de manos aplicado. Si sigue encendido, revisa nivel líquido de frenos.
- Puertas: Revisa que todas las puertas estén cerradas.
- Freno Electrónico: El freno de estacionamiento electrónico se activa mientras manejas. Detente y desactívalo antes de continuar.
- Sistema de enfriamiento: Apaga el motor inmediatamente y no conduzcas más.
- Advertencia Frontal: Se ha detectado riesgo de colisión.
- Switch Encendido Rojo: No apagar el auto ya que es posible que no puedas volver a encenderlo.
- Dirección Asistida: Retira la llave de contacto durante 30 segundos y luego arranca el motor. Si la luz se apaga, el problema está rectificado.
- Bloqueo Dirección Rojo: No manejes el auto y comunícate con tu concesionario. Amarillo: falla en el en el bloqueo electrónico de la dirección.
- Sistema de Carga: Hay una falla del alternador o una falla en el sistema de carga.
- Control Crucero: Control Crucero no disponible actualmente. Detén el auto y reinicia el motor. Verifica que la suciedad, hielo, etc. no obstruya el radar.
- Sistema de Luces: Las luces no bajarán automáticamente y seguirán funcionando manualmente. Contacta a tu concesionario.
- Suspensión: Falla en la suspensión. Contacta a tu concesionario.
- Airbags: El airbag del pasajero delantero está desactivado. Verifica si el airbag debe estar activo y toma las medidas adecuadas.
- Suspensión de Aire: La estabilidad y la distancia al suelo del vehículo pueden verse afectados. Dirígete a tu concesionario más cercano.
- Bloqueo ABS: Falla del sistema de frenos antibloqueo. El auto todavía se puede frenar de la manera normal, pero el ABS y el ESP pueden no funcionar.
- Caja de Cambios: Mal funcionamiento de la caja de cambios. Si aparece esta luz, puede ir acompañada de un mensaje en el sistema de información del conductor. Se deben seguir instrucciones.
- Monitor Punto Ciego: Se ha detectado un objeto en tu punto ciego.
- Luz Exterior: Revisa cualquier tipo de luz exterior, puede existir una falla.
- Sun Roof: La luz se encenderá mientras el techo se abre o se cierra. Si la luz está encendida continuamente, el techo no está completamente abierto o hay una falla en el sistema.
- Filtro Diesel: Problemas en filtro de partículas Diesel, se recomienda revisar en tu concesionario más cercano.
- Freno Electrónico: Problema en tu sistema de freno electrónico. Encendido constante: dirigirse al concesionario más cercano.
- Motor: Retira la llave por 30 segundos y reinicia el motor. Si el problema persiste acércate el concesionario más cercano.
- Mantención de motor: Dirígete al concesionario más cercano (solo motores Diesel).
- Asistencia Frontal: La asistencia frontal está desactivada y no te alertará ante posibles riesgos de colisión. Maneja con extra precaución.
- Motor en funcionamiento: hay una falla en el sistema de administración del motor, dirígete al concesionario más cercano. (solo motores diesel)
- Control de Luces: Hay un problema en el sistema para controlar las luces. Dirígete al concesionario más cercano.
- Llave no está en el auto: Solo para vehíclos con Keyless Entry. La llave fue retirada del auto con este en movimiento. Asegúrate de tenerla o no podrás reiniciar el motor.
- Asistente Cambio Carril: Aún cuando el sistema de cambio de carril está encendido las marcas en el camino no pueden ser detectadas. Maneja con precaución.
- Combustible: El combustible en el tanque a llegado al nivel de reserva. Dirígete a la bomba de bencina más cercana.
- Sistema Eléctrico de Dirección: La batería se ha desconectado o descargado. Gire el volante completamente a la izquierda, luego a la derecha, y conduzca por una corta distancia a 15-20 km / h. la luz debería apagarse. Si no es así, dirígete al concesionario más cercano.
- Pedal: El pedal del freno debe presionarse y mantenerse mientras la palanca de cambios se mueve fuera de la posición de estacionamiento.
- Sensor de Lluvia y Luces: Los limpia parabrisas y las luces no funcionarán automáticamente pero si de forma manual.
- Neblineros Traseros: Neblineros Traseros encendidos. Solo deben ser ocupados en condiciones de neblina para evitar encandilar a otros conductores.
- Alerón Trasero: Hay una falla en el sistema del alerón trasero. Acércate a tu concesionario más cercano sin superar los 120 km / hr.
- AdBlue: Rango restante de AdBlue es de aproximadamente 1.000 millas. (Solo motores Diesel)
- Enganche de Remolque: Revisa el enganche de remolque. Puede que no se haya enganchado correctamente después de haber sido extendido o retraído.
- Presión de Neumáticos: Comprueba y ajusta la presión de los neumáticos en todas las ruedas.
- Agua en Tanque Diesel: Agua en el tanque de combustible Diesel. Dirígete al concesionario más cercano.
- Liquido Limpia Parabrisas: El tanque de líquido limpia parabrisas está casi vacío.
- Limitador Velocidad: Control crucero y limitador de velocidad están activos. Si la advertencia comienza a parpadear, has excedido la velocidad máxima establecida en el limitador.
- Pedal de Freno: Solo en transmisión automática.
Herramientas de Diagnóstico OBD2
Las herramientas de diagnóstico OBD2 (On-Board Diagnostics II) son dispositivos que permiten leer y borrar códigos de falla del vehículo, así como acceder a datos en tiempo real del motor y otros sistemas. Estas herramientas son útiles para identificar problemas y realizar un diagnóstico preciso del vehículo.
Ejemplos de lectores de códigos OBD2:
- NEXAS NexLink Bluetooth OBDII Scanner: Permite leer y borrar códigos de falla, leer lecturas del sensor en vivo y acceder a varios datos en vivo.
Aplicaciones compatibles con lectores OBD2:
- Motoscan (solo Android): Para motocicletas BMW.
- TuneECU (solo Android): Admite el diagnóstico de más modelos de moto rcycle para Triumph, Aprilia, Benelli, Ducati y Moto Guzzi, Morini, Gilera.
- Torque Lite/Pro (solo Android): La herramienta de diagnóstico y rendimiento OBD2 más popular para Android.
- Autoscanner ELM OBD2 (Android, iOS, Windows): Permite ver lo que está haciendo su coche en tiempo real.
- Carista OBD2 (Android, iOS): Diagnostica, ajusta y presta servicios a tu vehículo.
- BimmerCode (Android, iOS): Codifica fácilmente los ECU para su BMW o para la serie Mini F/G.
- BimmerLink (Android, iOS): Lee códigos de error de todos los ECUs en tiempo real y muestra los valores del sensor.
- Leafspy (Android, iOS): Para que los propietarios de Nissan Leaf monitoreen la batería y otra información del vehículo.
- Dr. Prius (Android, iOS): Ayuda a profesionales para talleres híbridos Toyota/Lexus o propietarios a examinar el estado de la batería de alto voltaje.
- TrackAddict (Android, iOS): Monitor en vivo OBD2, escaneo de código/reinicio y registro de datos.
- Harrys LapTimer (Android, iOS): La herramienta avanzada para entusiastas del coche.
- InCarDoc (Android, iOS): Herramienta para leer códigos de motor, diagnóstico, monitoreo y registro.
- FORScan (Android, iOS): Aplicación específicamente para diagnósticos de computadora para Ford/para Mazda/para Lincoln y para vehículos Mercury.
- JScan (Android, iOS): Un potente para la aplicación de diagnóstico de Jeep.
- Piston (solo Android): La aplicación está diseñada pensando en la simplicidad.
- OBD Auto Doctor (Android, iOS, Windows, Mac): Lea el estado de los monitores de preparación, monitores de diagnóstico a bordo, códigos de problemas de diagnóstico (DTC), Marco de congelación,. Borrar códigos y MIL.
- HybridAssistant (solo Android): Asegúrate de que Bluetooth esté encendido en tu teléfono/pad.
Garantía Volkswagen
La garantía para todos los tipos de vehículos Volkswagen, comienza a partir de la fecha de entrega material al cliente y está conformada de la siguiente manera:
La Garantía es 100% respaldada por la marca Volkswagen.
Esta garantía es transferible sin costo para aumentar el valor de reventa si vende su vehículo durante el período de garantía (Ello en la medida que se sujete por sus respectivas mantenciones en tiempo o kilometraje, lo primero que se cumpla).
Los plazos de garantía están señalados en esta garantía, las cuales se aplican a los vehículos adquiridos a partir del 1 de octubre de 2018. La garantía por vehículos adquiridos antes de la misma fecha es de 2 años sin límite de kilometraje.
Cualquier reclamo con relación a una garantía establecida en estos Términos y condiciones de garantía para vehículos nuevos debe ser remitida a un concesionario oficial Volkswagen.
Para realizar un reclamo bajo garantía, el consumidor debe, a su propio costo, presentar el vehículo a un concesionario oficial Volkswagen junto con el libro de registro del vehículo y retirar el vehículo a su cargo una vez que el concesionario Volkswagen notifique que el vehículo está listo para la entrega.
Condiciones para la Concesión de Garantía
- La procedencia y ejercicio de la presente Garantía estará sujeta, en todo caso, a la condición de que el vehículo haya sido usado, protegido y mantenido adecuadamente, según su uso normal y de acuerdo con las recomendaciones del plan de mantenimiento y del Manual de Instrucciones.
- Son garantizadas las reparaciones de pintura cuando:
- Los defectos no son consecuencia de influencias externas anormales de origen químico o mecánico.
- El vehículo haya sido protegido y mantenido adecuadamente, de acuerdo con las recomendaciones del plan y Manual de Instrucciones.
- La garantía sobre neumáticos y stock de estos está cubierta directamente por los representantes de cada marca de neumático en el país y está sujeta a los ajustes que ellos determinen.
- Son condiciones necesarias para la obtención de la garantía por un Concesionarios oficial Volkswagen:
- Que la reclamación se haga directamente a un Concesionario oficial Volkswagen, inmediatamente después de la constatación del defecto.
- Que las piezas hayan sido sustituidas y el servicio ejecutado por un Concesionario oficial Volkswagen.
- Que los defectos no sean resultantes del desgaste natural de las piezas, desuso prolongado, utilización inadecuada, accidente de cualquier naturaleza y casos fortuitos o de fuerza mayor.
- Que todas las revisiones, lubricaciones y demás servicios de mantenimiento, hayan sido ejecutados por un Concesionario oficial Volkswagen, según el plan de mantenimiento que está determinado por tiempo o kilometraje, lo que ocurra primero, es decir, cada 1 año o cada 15.000 kilómetros, contados desde la compra o desde cada mantención, respectivamente. La diferencia máxima permitida, para aceptar la revisión como válida, será de +/- 1 mes o +/-1.000 kilómetros, lo primero que ocurra.
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