Si la calidad de impresión de tu impresora es irregular, demasiado clara u oscura, o aparecen líneas en la impresión, es probable que los inyectores del cabezal estén obstruidos. Afortunadamente, existen varias soluciones para solucionar este problema y restaurar la calidad de impresión.
Identificación y solución de problemas de calidad de impresión
Si observas una calidad de impresión deficiente, considera las siguientes soluciones:
- Prueba de inyectores: Ejecuta una prueba de inyectores para determinar si alguno está obstruido.
- Limpieza del cabezal: Si la prueba revela obstrucciones, limpia el cabezal de impresión. Si persisten después de tres limpiezas, realiza una limpieza potente.
- Ajustes de color: Revisa el ajuste de Densidad de color.
- Alineación del cabezal: Ejecuta la utilidad Ajuste sencillo o un Alineamiento de cabezal de impresión o un Ajuste Alim. Papel manual.
- Calidad del papel: Asegúrate de que el papel cumpla con las especificaciones del producto y no esté arrugado, doblado o torcido.
- Caducidad de los cartuchos: Comprueba que los cartuchos de tinta no estén caducados y reemplaza los que lo estén. Para obtener los mejores resultados, utiliza los cartuchos antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete (dentro de seis meses de haberlos instalado en la impresora).
- Agitar los cartuchos: Agita los cartuchos antes de instalarlos en la impresora y cada tres meses.
- Tipo de papel: Asegúrate de seleccionar el Tipo de papel correcto en el driver de la impresora que coincida con el papel cargado en la impresora.
- Cubiertas de la impresora: Asegure que todas las cubiertas de la impresora estén cerradas durante la impresión. Mantenga todas las cubiertas cerradas a menos que esté cargando o retirando papel para evitar que se acumule polvo en el interior de la impresora.
- Niveles de tinta: Revisa los niveles de tinta en la pantalla LCD y reemplaza los cartuchos con niveles bajos.
- Gestión del color: Activa la gestión de color en el software o en el driver de la impresora.
- Papel no Epson: Si utilizas papel que no sea de la marca Epson, asegúrate de crear una configuración de papel personalizado.
- Calidad de impresión en el driver: Revisa el ajuste de calidad que seleccionaste en el driver la impresora. Si utiliza un método de impresión más rápido, puede reducir la calidad de impresión en general. Compruebe que está utilizando la configuración de calidad de impresión más apropiada a su necesidad.
- Calibración: El avance preciso del papel es importante para la calidad de la imagen, porque controla la colocación adecuada de puntos en el papel. El plotter se calibra para avanzar correctamente con todos los tipos distintos papeles que aparecen en el panel frontal. Cuando selecciona el tipo de papel cargado, el plotter ajusta la frecuencia de los avances del papel durante la impresión.
Mantenimiento preventivo de cartuchos y cabezales
Para mantener la calidad de impresión y evitar problemas futuros, considera las siguientes prácticas:
- Limpieza regular del cabezal: Si la calidad de impresión disminuye y la prueba de inyectores indica obstrucciones, limpia el cabezal de impresión. Nota: Es posible que no puedas limpiar el cabezal si los tanques tienen niveles bajos de tinta.
- Reinicio de la impresora: Este mensaje o error nos indica que puede haber un problema en la tarjeta PCA o tarjeta del carro, intente solucionarlo reiniciando el plotter.
- Kits de mantenimiento: Los kit de mantenimiento, maintenance Kit, kit de mantención o PMK, son conjuntos de repuestos que el fabricante recomienda cambiar después de un determinado tiempo. El mensaje kit de mantenimiento 1 o maintenance kit 1 aparecerá luego de aproximadamente 15.000 impresiones A1.
Limpieza profunda del cabezal
Si la limpieza regular no soluciona el problema, puedes intentar una limpieza más profunda:
- En un plato hondo, dejar un poco de líquido específico para limpiar o destapar cabezales de tal manera que cubra la parte de los inyectores solo medio centímetro y ojalá que los inyectores no toquen el fondo sino que queden en el aire para que circule el líquido de mejor manera.
- A los pocos minutos deberíamos ver como el líquido se tiñe de los colores que están funcionando sin problemas, el color que está tapado se va a demorar en salir.
- Como dato les podemos decir que hemos probado muchos líquidos caseros y no sirven si el cabezal está muy tapado. Debe usarse algún tipo de líquido específico para limpiar o destapar cabezales, el que podrán encontrar en las mismas tiendas donde venden tinta alternativa. En su defecto y si se pueden conseguir, mezclar una parte de amoniaco con 9 partes de agua destilada. Decir que este líquido debe usarse con suma precaución, en un ambiente muy ventilado. No estaría de más leer la Wikipedía sección de Precauciones de Seguridad.
Problemas adicionales y soluciones
Además de la obstrucción de los inyectores, otros problemas pueden afectar la calidad de impresión:
- Daño en la recámara: La segunda posible razón por la que podemos tener problemas de impresión es que se haya roto el plástico transparente de la recámara, en particular esto ocurre solo en el color negro. También lo veremos si desarmamos el cabezal y lo limpiamos, una vez limpio veremos la fuga de tinta, generalmente muy pequeña.
- Problemas con el papel:
- No intente ajustar el papel durante el proceso de carga a menos que se le indique en la pantalla del panel.
- Compruebe el inicio del papel: si no está en buenas condiciones, debe cortar esa sección.
- Compruebe que la bandeja de salida esté cerrada. La hojas deben tener más de 329 mm de ancho (A3+).
- Comprobar que no se han puesto demasiadas hojas en la bandeja.
- Durante el proceso de carga del papel en el plotter, este ha detectado que el papel presentaba demasiados cortes.
- Durante el proceso de carga del papel el plotter no ha detectado ningún papel.
- Durante el proceso de carga, el plotter ha detectado que la hoja de papel es demasiado ancha o demasiado larga para cargarla correctamente.
- Durante el proceso de carga el plotter ha detectado que la hoja de papel es demasiado estrecha o demasiado corta para cargarla en el equipo.
- Calibración del avance del papel: El avance preciso del papel es importante para la calidad de la imagen, porque controla la colocación adecuada de puntos en el papel.
Códigos de error comunes
Algunos códigos de error comunes en plotters HP y sus posibles causas:
- Igual a un largo pitido durante el proceso de encendido del equipo. Se ha perdido la comunicación con la tarjeta PCA principal. Este código también se puede dar en combinación con el 42.1:10 y con el 02:10.
- El error 21:10 nos indica que la estación de servicio (elemento que ayuda a la limpieza del cabezal) se ha ensuciado y llenado con los residuos de tinta. Esto se resuelve limpiando la estación, al menos por encima.
Consideraciones finales
- Comparación de colores: Compare los resultados de impresión con la imagen en la pantalla de su computadora. Debido a que los monitores y las impresoras producen colores de modo diferente, los colores impresos y los colores en la pantalla no siempre se ven iguales.
- Reseteo de cartuchos: Si se pregunta como puede resetear los cartuchos 711, debemos decirle que esto no es posible. Una alternativa sería recargar los mismos cartuchos originales, en Youtube encontrará muchos videos con instrucciones de cómo hacerlo. En ambos casos recomendaría evaluar estas alternativas solo en caso de tener un alto flujo de impresiones, de no ser así no vale la pena correr el riesgo de dañar el cabezal.
Siguiendo estos pasos y consejos, podrás solucionar problemas de calidad de impresión y mantener tu impresora en óptimas condiciones.
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