El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un requisito esencial para todos los vehículos motorizados que transitan por las vías públicas en Chile. Es obligatorio que todos los vehículos motorizados cuenten con el SOAP vigente. No contar con un seguro obligatorio es considerado una infracción a la Ley de Tránsito.
Si alguna vez te preguntaste “¿Cómo saber si mi auto tiene SOAP contratado?”, aquí te damos la respuesta. Muchos propietarios de vehículos desconocen si su auto cuenta con un SOAP vigente o cómo verificar su existencia. Si descubres que tu vehículo no tiene el SOAP vigente, debes adquirirlo lo antes posible.
Puedes encontrar varias aseguradoras para contratar tu SOAP, pero en líneas generales la póliza es barata y con precios bien similares unos de otros. Por eso, te invitamos a cotizar tu seguro obligatorio SOAP en Compara, de acuerdo al tipo de vehículo motorizado que tengas (auto, camioneta, moto, etc.). Las coberturas son las mismas, sin importar la institución financiera que elijas.
¿Cómo saber qué SOAP tiene un auto?
Si contrataste un seguro y no recuerdas dónde pagaste la póliza; o bien compraste un auto usado al día, pero no sabes dónde fue asegurado, hay cuatro formas de saberlo.
Puedes saber qué SOAP tiene un auto a través de:
- El Registro Civil
- La Dirección de Tránsito de tu comuna
- La Comisión para el Mercado Financiero (CMF)
- El Informe Full Autofact
1. Consultar SOAP en el Registro Civil
En el sitio del Registro Civil puedes pedir el Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV), el cual contiene bastante información útil además del detalle del SOAP. Para descargar el certificado desde el Registro Civil, deberás ingresar al sitio web de la institución y pulsar en “Vehículos”. Luego, podrás "Agregar al carro" el certificado y elegir el método de pago, ya que este documento tiene un valor de $1.430.
2. Consultar el seguro en la Dirección de Tránsito de la municipalidad
El Certificado de Anotaciones Vigentes también lo puedes solicitar en la Dirección de Tránsito de tu comuna. Con él, como te dijimos, sabrás, entre varias otras cosas, qué SOAP tiene un auto. Para aclarar, la municipalidad que tendrá registrado tu SOAP, es la misma donde pagaste el Permiso de Circulación. Al igual que en el Registro Civil, este trámite lo puedes hacer online o presencial.
3. Consultar en la Comisión para el Mercado Financiero (CMF)
También puedes hacerlo a través de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de manera gratuita de manera online como presencial. El trámite presencial en la CMF, se debe efectuar en la Avenida Libertador O´Higgins #1449 (Santiago), específicamente en el primer piso de la Torre 1.
Además del Registro Civil, existen otras dos formas para conocer si tienes contratado un SOAP en tu vehículo junto con sus detalles. Si prefieres hacer el trámite en la Dirección de Tránsito Municipal, tendrás que llevarlo a cabo en la comuna en la que sacaste tu permiso de circulación actual.
Cobertura del SOAP
El SOAP puede cubrir al conductor del vehículo, a los pasajeros que lo acompañen y a terceros implicados en el accidente. Como puedes ver, el SOAP no cubre los daños que le ocurran a tu vehículo. Así como el seguro obligatorio tiene cobertura ante determinadas situaciones, existen otras en las que no.
Si un auto, moto u otro vehículo se ve involucrado de un accidente automovilístico y cuenta con su SOAP vigente, existirá una cobertura para lesiones o muerte del conductor y pasajeros. El SOAP entrega un monto de hasta 300 UF por cada persona que resulte fallecida durante un accidente de tránsito en el que participe el vehículo asegurado. Por otro lado, el seguro obligatorio permite costear hasta 200 UF por cada persona que resulte con incapacidad parcial.
El SOAP cubre gastos relacionados con hospitalización, atención médica, quirúrgica, farmacológica y dental, además de servicios de rehabilitación.
¿Qué hacer en caso de accidente?
En caso de un accidente de tránsito, lo primero es acudir de inmediato a un servicio de urgencias para tratar las lesiones, informando que se trata de un accidente vehicular. Posteriormente, debes notificar el siniestro a la aseguradora correspondiente lo más pronto posible. Un consejo útil es conservar todas las boletas y certificados médicos, así como el documento emitido por la autoridad judicial.
¿Qué hacer si se pierden los documentos del auto, incluyendo el Seguro SOAP?
Perder los documentos del auto es más frecuente de lo que parece. Así sea por robo del auto, de la billetera o por un descuido, es importante saber qué hacer ante cualquier eventualidad que implique no poder contar con la documentación necesaria para circular legalmente por territorio chileno.
Resulta necesario hacer una distinción entre robo y pérdida, ya que los procedimientos a seguir en cada caso serán diferentes. El SOAP es el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales. Sin esta póliza, no se podrá circular legalmente por Chile aun cuando se tenga una cobertura integral del vehículo.
En caso de robo, se puede hacer la denuncia en Carabineros, si se considera pertinente. Lo primero que es necesario saber es que, en caso de requerir un duplicado y no recordar el número de SOAP, la municipalidad donde se renovó el permiso de circulación por última vez tendrá disponible el número de póliza.
Sin embargo, el paso más sencillo es contactarse con MAPFRE de forma inmediata. El sitio web de MAPFRE tiene la opción de reimprimir la póliza ingresando la patente del vehículo y el número de RUT del titular en la opción “¿Ya tienes tu SOAP? Descárgalo aquí” del cotizador online. En caso de tener más dudas respecto de qué hacer para recuperar la póliza SOAP perdida es posible comunicarse con MAPFRE mediante el formulario de contacto de su sitio web, dirigirse personalmente a sus oficinas comerciales o comunicarse telefónicamente al número 600 700 4000.
Importancia de tener el SOAP vigente
El SOAP tiene una gran importancia, por lo que se sugiere siempre tenerlo vigente en caso de sufrir un accidente. Cada año los automovilistas deben renovar su SOAP, junto al pago del permiso de circulación. Los automovilistas que no circulen con el Seguro Obligatorio se arriesgan a multas de entre 1 y 1,5 UTM (aproximadamente entre $64.000 y $96.000). El SOAP, es parte de los documentos obligatorios que debes portar de tu vehículo, junto a la licencia de conducir, permiso de circulación y padrón.
Al solicitar el Certificado de Anotaciones Vigentes aquí, usando la placa patente, será posible revisar el estado del SOAP asociado.
En hdi.cl podrás cotizar y contratar tu seguro obligatorio junto a otros seguros que te permitirán costear los daños materiales o robos de tu vehículo.
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