La compra de un vehículo usado es una decisión importante, debido a la inversión que conlleva y a las repercusiones económicas y legales que puede haber si no se hace la revisión mecánica y de documentación correspondiente. La herencia de multas o fallas camufladas son algunos de los problemas más recurrentes entre quienes adquieren un auto o moto usada.
Por ello, hemos elaborado una guía completa con todo lo que debes considerar antes de comprar un vehículo usado en Chile, para que elijas bien el modelo y chequees todo lo necesario para asegurarte de estar haciendo un buen negocio.
Paso 1: Elige el tipo de auto que necesitas
Lo primero que debes hacer, es determinar el tipo de vehículo, o sea, auto, moto, camioneta o vehículo comercial. Para ello, debes considerar el uso que le darás a tu vehículo. Si estás comenzando con un emprendimiento, puede que sea mejor que escojas una camioneta pickup o un utilitario comercial.
Por otra parte, si requieres un auto para uso familiar, tus opciones pueden barajarse entre un sedán, un SUV o alguna minivan. En tanto, si lo que requieres es vehículo para moverte rápidamente por la ciudad y que no genere mucho gasto, tu opción puede ser alguna motocicleta o un citycar.
Paso 2: Analiza tu presupuesto y sistema de financiamiento
Cuando ya tengas definido el tipo de vehículo, analiza cuáles son tus opciones económicas para adquirirlo: ¿Lo comprarás con ahorros, pedirás un crédito bancario o un crédito automotriz? Define el monto máximo real que estás dispuesto a pagar por el vehículo. Teniendo en cuenta este factor, evitarás el sobreendeudamiento y desajustar tu presupuesto familiar en el futuro.
La mayoría de los portales de búsqueda cuentan con un filtro que te permite determinar el valor máximo del vehículo, por lo que esto facilitará bastante la preselección.
Paso 3: Inicia la búsqueda de tu próximo auto
Ya teniendo en cuenta el tipo de vehículo que requieres, tu presupuesto y sistema de financiamiento, tendrás los elementos que te permitirán filtrar tu búsqueda, la que puedes hacer en portales online, como ChileAutos, Mercado Libre, Autosusados.cl o Yapo.cl, entre muchos otros. También puedes hacer la búsqueda en concesionarios, donde puedes acudir físicamente a ver los vehículos usados que estén en stock para la venta. Algunas agencias también tienen un catálogo online, donde puedes indagar alternativas y precios.
Luego de este filtro, haz una preselección de los autos que te llamaron la atención y, si es necesario, compáralos para hacer un nuevo filtro y determinar el modelo de tu preferencia. Para saber si el precio de los autos está dentro de los valores de mercado, puedes descargar el Informe de Precios de Autofact. Este es un documento actualizado que entrega el valor justo de un auto en el mercado, teniendo en cuenta todas las variables que influyen directamente en su precio, como la oferta y demanda del modelo, antigüedad, depreciación, precio de reventa y más.
Revisa el informe de ejemplo para que puedas conocer todos los antecedentes que entrega este reporte de precios de Autofact. Pon atención si te ofrecen un vehículo que está muy por debajo de su precio de mercado.
Paso 4: Revisa los antecedentes legales y mecánicos del vehículo
Partamos por lo legal. Puede que un auto se vea en perfectas condiciones y que, desde el punto de vista estético, cumpla con todas tus expectativas, sin embargo, hay un factor que nunca debes dejar de revisar antes de comprar un vehículo usado: sus antecedentes. Los antecedentes o historial de un vehículo contemplan una serie de datos legales y mecánicos que deben chequearse siempre, pues hay detalles que pueden encarecer tu inversión, limitar el traspaso del vehículo o incluso traerte problemas legales.
¿Cuáles son estos antecedentes? La lista es extensa, pero afortunadamente, todo se puede revisar en un solo reporte, descargando el Informe Autofact. A continuación, te describimos cada uno de estos datos en los que debes fijarte:
- Confirma los datos básicos del auto
- Chequea el combustible y rendimiento
- Mira el historial de kilometraje y revisa si está dentro del promedio normal
- Consulta el historial de dueños del vehículo
- Revisa si el auto tiene limitaciones al dominio
- Averigua si el auto ha sido reportado como robado o clonado
- Consulta si el auto ha sido chocado
- Revisa su historial de multas de tránsito
- Chequea los documentos del vehículo
- Averigua si el auto ha presentado fallas de fábrica
Primero, se debe revisar muy bien la información básica del vehículo, como su marca, modelo, año, número VIN, número de motor y color. Esta información es la identidad del vehículo y si algún dato no coincide, es mejor desconfiar.
Revisa el tipo de combustible, la cilindrada del motor, el rendimiento en kilómetros por litro, emisiones de contaminantes y país de fabricación. Por ejemplo, si te compras un SUV con un motor tradicional a gasolina, no es lo mismo el gasto de un motor 2.0L, que el consumo de uno de 3.5L.
Otro punto importante es examinar el historial de kilometraje registrado en cada revisión técnica, pues hay quienes intervienen el odómetro para hacer creer a los compradores que el auto tiene poco recorrido y que no presenta desgaste. Ten presente que, en un año, el kilometraje de un vehículo puede oscilar entre 15.000 y 27.000 kilómetros. Si un vehículo está fuera de este rango, pon atención. Un auto con un kilometraje muy bajo para su antigüedad, pudo haber sido adulterado; y si tiene un kilometraje muy alto, pudo haber sido utilizado como Uber o en aplicaciones similares de transporte de pasajeros, que hasta el momento de la edición de este contenido, no tienen un registro nacional de los vehículos que prestan este servicio. Más adelante, cuando se publique el reglamento de la Ley Uber, será obligatorio el registro electrónico de los conductores habilitados y los vehículos adscritos por cada región.
Nunca olvides revisar el historial de dueños del vehículo. Un auto que no es antiguo y que ha tenido muchos dueños puede ser sinónimo de problemas mecánicos. Por otro lado, es importante confirmar que estás haciendo el trato con el verdadero propietario del vehículo para que no corras riesgos de estafas o fraudes. Asimismo, si un auto ha pertenecido a una empresa de delivery o transporte de pasajeros o de carga, traerá un kilometraje y nivel de desgaste mayor que un vehículo que haya pertenecido a una persona natural.
Cuando adquieres un vehículo usado, por barato que esté, debes asegurarte de que sea transferible, para hacer el traspaso legalmente y así evitar problemas futuros. Por ello, debes revisar si el auto tiene limitaciones para su transferencia. Un vehículo no podrá ser transferido si está en prenda, si está embargado o tiene alguna prohibición de enajenar.
Si un auto tiene reporte por robo o ha sido clonado, al comprarlo, aparte de perder tu inversión, estarás cometiendo el delito de encubrimiento por receptación.
Muchas veces, se puede presentar un auto impecable por fuera, sin que el comprador pueda imaginar que ha sido rematado por pérdida total.
Un auto usado puede traer multas de tránsito anotadas o en proceso de anotación, deudas y multas TAG, partes empadronados, multas por uso de vías exclusivas o circular en días con restricción vehicular. La mayor parte de las multas que se cursan en Chile, quedan asociadas a la patente y, si compras un vehículo con partes de tránsito anotados, deberás hacerte cargo del pago de estas infracciones.
El fundamental que, antes de avanzar con la compra, revises que el auto o moto tenga sus papeles al día.
Hay modelos que presentan desperfectos de fabricación y, por lo tanto, las marcas hacen un recalls para ajustar esos problemas. Muchas veces, hay quienes no se enteran de estos recalls, por lo que es conveniente saber si el modelo que estás comprando tiene alguna falla de origen y si ha sido reparada.
Sólo ingresando la patente del vehículo, puedes conocer todos estos antecedentes en el reporte unificado que entrega el Informe Autofact.
Paso 5: Revisa el estado mecánico del vehículo
Si los antecedentes legales del auto están bien, deberás pasar a la revisión física del vehículo. En este punto, tienes que hacer un chequeo exterior e interior del auto y fijarte en el estado de los siguientes elementos:
- La carrocería y chasis: Revisa abolladuras y pintura. Si el auto ha cambiado su color original, debe tener este cambio inscrito en el Registro Civil, de lo contrario, desconfía. Fíjate también en las estructuras más sólidas del auto, si presentan indicios de soldaduras y si el radiador se observa hundido o abollado.
- Revisa los focos, espejos y parabrisas, que no presenten trizaduras ni piquetes que puedan traerte problemas en la revisión técnica en el futuro.
- Pon atención en las inscripciones oficiales del auto: Número VIN y número de motor. Estos datos impresos en el vehículo deben coincidir con los que están en los papeles oficiales. Fíjate que la zona donde están impresos no presente raspadura o indicios de haber sido intervenida.
- Revisa el piso en el lugar donde el auto está estacionado para ver que no presente fugas.
- Asimismo, observa el desgaste de los neumáticos y mira las placas patente. Estas últimas pueden dar cuenta de un choque.
Para hacer este proceso más fácil, Autofact ha diseñado una prueba de 19 preguntas que te irán señalando los aspectos del auto que debes revisar y en qué debes fijarte. Al finalizar, te entregamos el resultado para que puedas tomar la mejor decisión.
Paso 7: Si todo está en orden, cierra el trato y haz la transferencia
Si el auto ya pasó todas las revisiones legales y mecánicas, puedes cerrar el negocio y hacer la transferencia de dominio.
Tienes tres alternativas para transferir legalmente un vehículo:
- En Registro Civil, a través de una declaración consensual, donde comprador y vendedor deben acudir presencialmente.
- En la notaría, con la presencia del comprador y vendedor.
- Hacer el traspaso por Internet a través de Transferencias Autofact.
Si tu opción es transferir por Autofact, evitarás filas, trámites, y todo lo podrás hacer desde casa, con la misma validez que en la notaría, con Firma Electrónica Avanzada y sistema antifraude, con reconocimiento facial y autenticación de identidad. Revisa el proceso completo de una transferencia en Autofact.
Simula tu transferencia vehicular con Autofact.
Consejos finales para la compra de un vehículo usado
La compra de un auto no puede hacerse a la ligera, por lo cual es recomendable que sigas estos consejos antes de comenzar:
- Cuando has seleccionado el vehículo, lo primero que debes hacer es preguntar al dueño la patente del vehículo, pues otorga información importante que te detallamos más arriba.
- Trata de ir acompañado a ver el vehículo.
- Siempre duda de los avisos en los que no te permiten ver el vehículo, que te nieguen la patente, los documentos o donde te digan que el dueño no podrá estar presente.
- Realiza todas las preguntas que consideres necesarias al vendedor, por obvias que parezcan, pues no es poca cosa lo que vas a invertir en ese vehículo.
- En caso de comprar a una persona particular, procura que al momento de revisar físicamente el auto se encuentre el propietario.
- Pregunta si el vehículo tiene las mantenciones correspondientes.
Primer paso para comprar un auto online: Revisar las ofertas disponibles
Afortunadamente, existe la opción de mirar vehículos en venta de forma online; esta es la mejor alternativa para revisar muchos vehículos en poco tiempo. Para esto, tienes los principales portales de compra y venta de autos usados en Chile, los que tienen cientos de avisos para todos los gustos y necesidades. Uno de los más importantes es Chileautos. También las automotoras tienen sus propios portales. De esta forma, si tienes preferencia por algún concesionario porque te da más confianza o te ofrece una mejor opción crediticia, también es posible realizar el trámite con ellos de forma online.
Segundo paso: Elegir la mejor opción
En esta etapa, vale la pena hacer la diferencia entre comprar a un vendedor particular o a una empresa, como agencia de autos usados o concesionaria. Aquí te dejamos algunos tips para cada uno de estos escenarios:
Si compras a un vendedor particular
En este caso, debes tener mucho más cuidado a la hora de elegir el vehículo, pero también para tratar con la persona a la que le comprarás el auto. Para ello, debes hacerte las siguientes preguntas antes de tomar una decisión.
- ¿En qué condiciones reales está el vehículo?
- Limitaciones al dominio, como prendas o embargos.
- Encargo por robo.
- Otras situaciones comprometedoras, como cambios de motor u otras piezas no registradas.
- ¿Quién es el vendedor?
- ¿Los datos oficiales coinciden con los del vehículo?
- ¿Resultados de la prueba de manejo?
En este paso, no encontrarás ningún problema, ya que afortunadamente existe el Informe Autofact. Con este reporte podrás conocer, en pocos minutos, todos los antecedentes reales de una patente.
¡Ojo! Es fundamental que aproveches la información que te entrega Autofact para verificar:
Además, siempre es bueno revisar el vehículo para verificar en qué condiciones técnicas y estéticas se encuentra. Si la idea es hacer la compra online, entonces deberías mandar a un mecánico o alguien que entienda bien sobre cómo revisar un auto usado.
Si vas a comprar de forma online, nuestro consejo es que realices una videollamada con el vendedor, para poder verle la cara. Pídele que te muestre el vehículo y comparas la patente que te indicó en el anuncio previamente. Aprovecha la oportunidad para hacerle algunas preguntas. Esto te ayudará a dilucidar si realmente es la persona que dice ser o no.
Es importante que no te entusiasmes más de la cuenta con lo que puedas ver en la videollamada o en fotos que te mande el vendedor. Revisar el auto en persona siempre es necesario y recomendable si quieres asegurarte que todo está bien, tanto por la parte mecánica como por la estética. Revisar el motor y evaluar cómo funciona siempre es mejor hacerlo presencialmente. Así podrás corroborar el estado de la estructura del vehículo, puesto que hay algunas pruebas que te pueden decir si la carrocería está o no en buen estado, si está o no con masilla o si fue o no repintado. Hay cosas que un video no muestra del todo bien.
Con tu Informe Autofact en mano, ahora hay que chequear que las patentes que porta el vehículo corresponden al mismo.
¿Cómo hacer eso? Debes revisar que el número VIN grabado en el vehículo coincida con el que indica el CAV o el Informe Autofact.
Si la quieres hacer la compra 100% online, tendrás que pedir a un mecánico que haga la prueba de manejo por ti. Pero si no puedes hacerlo, también puedes dejar la prueba de manejo para el día de la entrega del vehículo.
Eso sí, en caso de que debas hacer la prueba de manejo antes de cerrar el negocio, la compra no habrá sido 100% digital.
Comprar un auto online a un particular con Autofact
En este caso, si tienes la seguridad de que te quedarás con el auto, entonces negocia el precio, la forma de pago y cómo harán para la entrega de llaves. La transferencia, como te dijimos, podrás hacerla 100% online con Autofact. Lo más recomendable para el pago es hacer una transferencia electrónica o un vale vista; eso siempre será lo más seguro para ambas partes. Si bien la entrega de llaves la puedes pedir en algún servicio de entregas a domicilio, lo cierto es que "pasando y pasando", a la antigua, podría ser mejor.
Los pasos clave en la compra de un auto usado serían:
- Te pasan las llaves.
- Entregas el vale vista o haces la transferencia de dinero al vendedor.
Comprar un auto online a una agencia automotora
En este caso, como te dijimos, las automotoras también utilizan la Transferencia Digital de Autofact, por lo que puedes firmar el contrato desde tu hogar y obtener los documentos del vehículo a tu nombre.
Como ves, no es tan difícil comprar un auto online; es solo cuestión de tener en cuenta los riesgos que corres y enfrentarlos bien.
¿Cómo hacer la transferencia de un auto usado con Autofact?
Sigue estos pasos:
- Paso 1. Ingresa a la página de Transferencia Online Autofact e ingresa los datos básicos que se piden:
- Patente del vehículo.
- Correo electrónico.
- Nombre y apellido de quien solicita el servicio.
- Paso 2. El comprador y el vendedor completan sus datos personales.
- Paso 3. Registrar los antecedentes necesarios para la firma de los documentos en la plataforma de Autofact.
- Paso 4. Comprador y el vendedor acuerdan el pago del valor del vehículo y la entrega de las llaves.
- Paso 5. Autofact se encarga de que el contrato quede autorizado y firmado ante un notario oficial. Luego canaliza la documentación con la institución oficial y se pagan los impuestos y aranceles propios del trámite.
- Paso 6. El trámite de cambio de propietario puede tardar entre 2 y 15 días hábiles.
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