La transferencia de un vehículo es el trámite obligatorio que se debe realizar al comprar o vender un auto usado. El objetivo es inscribir oficialmente el cambio de propietario. De esta forma, se actualiza el Registro de Vehículos Motorizados del Registro Civil, y se obtiene un nuevo padrón vehicular a nombre del nuevo dueño.
Dependiendo del canal que se prefiera para hacer el trámite, los plazos para completarlo pueden diferir bastante, oscilando entre 24 horas y hasta tres meses en los casos más extremos. Estos plazos dependen de las condiciones propias de cada transferencia, como el estado legal del auto y el tipo de vendedor.
¿En Qué Situaciones se Podría Dar Una Transferencia Lenta?
Los tiempos de una transferencia vehicular pueden ser muy variables. En gran parte de los casos, el trámite puede estar completo en un par de días, si todo sale bien y no hay reparos en la documentación. Sin embargo, hay casos en que este plazo se puede extender. Las transferencias lentas ocurren porque la situación que presentan requiere una revisión más exhaustiva de las partes implicadas o la situación legal del vehículo. Por esta razón, el Registro Civil las “desvía” hacia una revisión o a veces espera hasta que, por ejemplo, un alzamiento de prenda se haga efectivo.
Las razones por las que se da una transferencia lenta pueden ser variadas, siendo las más frecuentes:
- Una de las partes, vendedor o comprador, tiene un RUT de 48 millones (RUT provisional de extranjeros).
- Vehículos que tienen una transferencia previa en trámite (contratos de una patente que se transfirió previamente).
- Vehículos con anotación de prohibición en trámite.
- Cuando existen prendas en proceso de alzamiento.
Plazos Promedio en Cada Opción de Transferencia Vehicular
1. Transferencia Vehicular en el Registro Civil
El trámite en la institución oficial puede ser muy expedito si se cumplen todas las condiciones y requisitos para realizarlo, incluyendo la documentación correcta de comprador, vendedor y del vehículo. Este último no debe tener ningún tipo de limitación al dominio y sus papeles deben estar al día.
En el mejor de los casos, si la oficina donde se hace el trámite cuenta con sistema de ingreso directo, se actualiza inmediatamente el Registro de Vehículos Motorizados y se entrega el certificado de inscripción de dominio vigente en el momento, salvo excepciones.
Excepciones:
- Cuando el adquiriente es una empresa.
- Cuando la oficina no tiene sistema de ingreso directo.
En los dos primeros casos, el organismo tiene un plazo de 30 días para enviar el nuevo padrón vehicular por correo electrónico. En el caso de prendas pendientes, el trámite se extenderá hasta que se resuelva la causa de la limitación al dominio que recae sobre el vehículo.
2. Transferencia Vehicular en Notarías
Los plazos de la transferencia a través de notarías son esencialmente los mismos que en la institución oficial, pues el notario o notaria tramita el contrato de compraventa en un plazo máximo de 72 horas y luego los documentos se envían al Registro Civil, donde pasará por el mismo proceso que describimos antes, es decir, entre 14 a 19 días hábiles como máximo.
En ambos casos, comprador y vendedor deberán acordar un momento para asistir presencialmente a estampar la firma y completar este trámite. El tiempo dependerá de la demanda haya en las oficinas de Registro Civil o notarías, por lo que podrías necesitar algunas horas para hacerlo.
3. Transferencia Vehicular Digital con Autofact
La plataforma de transferencia online permite hacer el trámite a distancia desde cualquier dispositivo con internet, 24/7.
Ventajas de la Transferencia Online de Autofact:
- Trámite rápido y sencillo: El trámite en la plataforma suele durar entre 5 y 20 minutos.
- Seguridad antifraude: La plataforma cuenta con un robusto sistema de detección de fraudes que incluye reconocimiento facial de las partes y verificación del estatus legal del auto.
- Comodidad y flexibilidad: Transfiere el auto desde cualquier lugar, a la hora que quieras ¡incluso fines de semana!
¿Cómo Saber el Estado y Avance de Mi Transferencia en el Registro Civil?
Cuando un contrato es ingresado al Registro Civil, te entregan una solicitud de transferencia con número único asociado a la inscripción del vehículo realizada. Con este código puedes consultar en el sitio web del registro civil.
Por otra parte, si hace la transferencia digital en Autofact.cl, el aviso vendrá directamente desde la plataforma, que te muestra el estado de la transferencia en tiempo real. Una vez que aparece la transferencia como completa, eso significa que la institución oficial ya hizo su parte del proceso y pronto recibirás el nuevo padrón vehicular, en un plazo máximo 30 días.
Si no recibes el padrón vehicular actualizado en el plazo indicado, puedes obtenerlo por única vez de forma gratuita en el sitio web del Registro Civil.
Adicionalmente, puedes hacer un seguimiento activo de la transferencia online a través de dos canales:
- En el link de transferencia: En todos los correos electrónicos que recibes durante la transferencia online de Autofact verás un enlace al que puedes entrar cuando quieras para hacer el seguimiento de tu transferencia.
- Consulta vía formulario online: A través de la página de Transferencia Online Autofact, entra en la sección de Mi Transferencia, ingresa la patente y el correo electrónico que registraste al inicio del proceso, y podrás verificar en qué se encuentra tu trámite.
¿Qué se Debe Hacer Para alzar Una Prenda?
Para realizar el alzamiento de una prenda, se debe distinguir en primer lugar de qué tipo de prenda se trata:
- Prenda Específica: es aquella que está asociada a un solo crédito.
- Prenda General: que se trata de una prenda que está vigente por más de un crédito.
Así pues, son las instituciones las encargadas de realizar el levantamiento de prenda en el tiempo determinado, así como avisar al consumidor por escrito.
¿Cuánto Demora Una Prenda en Levantarse?
Una vez se ha pagado el crédito por completo, existe un plazo acotado para levantar la prenda que cae sobre el bien, esto es, 45 días desde que se extinguen las obligaciones o se realiza la solicitud.
¿Qué Pasa Con la Prenda Si Liquido Antes la Deuda del Auto?
Si se liquida la deuda antes de lo habitual, el proceso de alzamiento de prenda será el mismo que en el caso anterior. Es decir, la institución financiera deberá realizar el alzamiento siguiendo las mismas normas y con los mismos plazos de tiempo.
¿Qué Pasa Si El Proveedor se Niega a Efectuar El Alzamiento de Una Prenda?
En caso de que la institución financiera que otorgó el crédito prendario se niegue a efectuar el alzamiento de una prenda una vez que se han extinguido totalmente las obligaciones, el consumidor puede solicitar judicialmente el alzamiento de su prenda, sin perjuicio de la posibilidad de solicitar las sanciones e indemnizaciones que correspondan de acuerdo a la Ley del Consumidor.
En este caso, por tanto, es posible denunciar el incumplimiento ante el Juzgado de Policía Local respectivo, pudiendo aplicarse una multa al efecto de hasta 50 UTM.
¿Puedo Transferir Un Vehículo Durante El Proceso de Levantamiento de Prenda?
Lamentablemente, esto no es posible. Hay que esperar a que la prenda sea alzada y que el CAV del auto aparezca sin ninguna limitación al dominio para que se pueda transferir de manera legal.
Mi Acreedor Ya No Existe, ¿Cómo Elimino La Prenda?
En este caso, es recomendable acudir al Registro Civil para comprobar que efectivamente la entidad financiera se dio de baja y solicitar orientación para llevar a cabo el procedimiento del levantamiento de manera personal.
¿Las Deudas Por Prendas Prescriben?
Una prenda proviene de una relación entre privados y, por lo tanto, hasta que el acreedor no apruebe su alzamiento, esta no desaparecerá.
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