¿Alguna vez te has encontrado con un vehículo mal estacionado que bloquea la entrada de tu casa o garaje? Esta situación, lamentablemente común, puede generar frustración e incluso impedir el acceso a tu propiedad. A continuación, te explicamos qué hacer y cómo denunciar estas infracciones en Chile.
¿Qué hacer ante un vehículo que bloquea el acceso a tu casa?
Si te encuentras con un auto mal estacionado que te impide salir de tu casa o acceder a tu estacionamiento, te recomendamos seguir estos pasos:
- Mantén la calma y acércate al conductor: Explícale la situación y la normativa que está infringiendo. En muchos casos, la persona simplemente no se habrá dado cuenta de la falta y moverá su vehículo sin problema.
- Llamar a Carabineros: Ellos tienen la facultad de retirar el vehículo con una grúa y cursar la multa correspondiente al infractor.
- Denunciar la situación en la Municipalidad: Las autoridades locales pueden tomar medidas adicionales, como la instalación de señalética vial que prohíba el estacionamiento en zonas conflictivas.
Es importante recordar que la falta de respeto a las normas de tránsito y a los espacios privados de acceso puede generar tensiones innecesarias entre vecinos.
¿En qué consiste una denuncia ante Carabineros?
Una denuncia ante Carabineros consiste en entregar información a la institución cuando fuiste víctima o testigo de un delito, o sospechas de alguna actividad ilícita.
Casos vehiculares en los que debes realizar una denuncia ante Carabineros:
- Accidentes de tránsito (es obligatorio, según la Ley de Tránsito, realizar la denuncia si en el siniestro se producen daños).
- Accidentes de tránsito en el que un involucrado o el responsable se fugue.
- Accidentes de tránsito con daño a la propiedad pública o privada.
- Robo o hurto de tu vehículo.
- Robo o hurto de objetos al interior de tu auto.
- Robo o hurto de tu licencia de conducir.
- Uso de documentos vehiculares falsos.
- Alteración en el número de motor o chasis del vehículo.
- Conducción bajo efectos de alcohol o drogas.
- Amenazas o agresiones en el contexto vehicular.
- Venta de repuestos y accesorios de vehículos robados.
- Talleres mecánicos y desarmadurías clandestinas.
En algunos casos requerirás hacer la denuncia por seguridad, en otros para poder cobrar tu seguro, pero independiente del motivo, siempre será bueno denunciar.
¿Cómo se hace una denuncia ante Carabineros?
Tienes dos opciones para realizar una denuncia ante Carabineros: presencial o en línea.
Pasos para realizar una denuncia ante Carabineros presencialmente
- Dirígete a la Comisaría más cercana. Puedes averiguarlo en el sitio web de Carabineros de Chile, en la sección “Información”, ingresando tu región y comuna.
- Indica a Carabineros que necesitas realizar una denuncia y sigue las indicaciones que te den.
- Una vez presentada la denuncia, Carabineros informará el hecho ante las autoridades pertinentes para que sea investigado.
Por esta modalidad, puedes realizar cualquier tipo de denuncia, mientras que en línea, como veremos, el tipo de denuncia será más limitado.
Pasos para realizar una denuncia ante Carabineros a través de Comisaría Virtual
- Ingresa al sitio web de Comisaría Virtual.
- Baja hasta que llegues al título “Denuncias”.
- En el tipo de denuncia que necesites hacer, haz clic en "ClaveÚnica".
- Ingresa con tu RUT y Clave Única. Si no cuentas con Clave Única, puedes obtenerla a través del Registro Civil.
- Lee las indicaciones y haz clic en la casilla para asegurar que aceptas haber leído con atención los puntos antes mencionados.
- Haz clic en el botón verde "Continuar con el formulario".
- Indica si estás seguro de que ni tú ni tu familia corren riesgo y que el delito no ocurrió en las últimas 12 horas, ya que, en ese caso, se recomienda acercarse a una comisaría.
- Completa el formulario con tus datos y la información sobre la denuncia. Puedes adjuntar evidencia.
- Envía la denuncia.
- Una vez completada la denuncia, el sistema generará un número único de trámite.
- Tu denuncia será analizada por personal de la Comisaría Virtual, y derivada al Ministerio Público.
- Si deseas saber en qué estado se encuentra tu denuncia en el Ministerio Público, tendrás que concurrir a dicha entidad con el número único de trámite.
Indicaciones de Comisaría Virtual antes de proceder con la denuncia
Estas son las indicaciones de Comisaría Virtual que debes leer antes de realizar la denuncia.
Concurre a la unidad policial más cercana si tu situación se encuentra en los siguientes casos:
- Si el hecho que quieres denunciar se ha producido con violencia y/o intimidaciones en las personas o fuerza en las cosas.
- Si tú o tu familia se encuentran en riesgo.
- Si el delito se está cometiendo flagrante (en el mismo momento de la denuncia o ha ocurrido en las últimas 12 horas).
Además, se entregan las siguientes instrucciones:
- A través de Comisaría Virtual solo es válido realizar las denuncias por los siguientes delitos:
- Hurto simple.
- Hurto agravado.
- Hurto de hallazgo.
- Maltrato animal.
- Daño a la propiedad.
- Robo de accesorios de vehículos.
- Robo por sorpresa.
- Estafa.
- Apropiación Indebida.
- Si la denuncia que quieres ingresar ya fue interpuesta en Carabineros, Policía de Investigaciones o Ministerio Público, no puede ser ingresada por Comisaría Virtual, ya que un hecho punible solo se denuncia una vez.
Multas por Estacionar en Lugares Prohibidos
Es fundamental conocer las multas asociadas al mal estacionamiento para evitar infracciones y promover el respeto por las normas de tránsito.
Infracciones graves por mal estacionado: Multa de 1 a 1,5 UTM
Según la Ley de Tránsito, el siguiente listado corresponde a infracciones graves por estar mal estacionado, cuya multa oscila entre 1 y 1,5 unidades tributarias mensuales (entre $65.967 y $98.950, al valor de la UTM de julio de 2024):
- Estacionar donde las señales oficiales lo prohíban.
- Estacionar en los puentes, túneles, estructuras elevadas y pasos bajo y sobre nivel de las vías públicas, en las cuestas y en las curvas de los caminos.
- Estacionar dentro de un cruce.
- Estacionar en las calzadas o bermas de los caminos públicos de dos o más pistas de circulación en un mismo sentido.
- Usar indebidamente estacionamientos exclusivos para personas con discapacidad.
- Detener o estacionar un vehículo en doble fila, respecto a otro vehículo detenido o estacionado junto a la cuneta.
- Detenerse, tratándose de medios de locomoción pública, en la intersección de calles, a dejar o tomar pasajeros en segunda fila o en paraderos no autorizados.
- Estacionar frente a las puertas de garajes de casas particulares y de estacionamientos comerciales.
- Estacionarse a menos de 10 metros de un signo Pare, Ceda el Paso, y de advertencia de peligro.
- Estacionar un vehículo a menos de 15 metros de la puerta principal de entrada a recintos militares.
- Estacionar en lugar reservado sin conductor al volante.
- Estacionar o bloquear pasada de peatones.
Infracciones menos graves por mal estacionado: Entre 0,5 a 1 UTM
El siguiente listado corresponde a infracciones menos graves por estar mal estacionado, cuya multa oscila entre 0,5 y 1 unidad tributaria mensual (entre $34.324 y $68.648, al valor de la UTM de julio de 2024):
- Estacionar o detener un vehículo en lugares prohibidos o estacionar en un espacio destinado a vehículos para personas con discapacidad, sin derecho a ello.
- Detener o estacionar un vehículo en doble fila.
- Estacionar en aceras, pasos de peatones o espacios destinados solo al tránsito de los mismos.
- Estacionar frente a grifo o a menos de 5 metros.
- Estacionar a menos de 10 metros de la esquina.
- Estacionar al costado izquierdo.
- Estacionar sobre la platabanda.
- Estacionar sobre la acera.
¿Cuál es la multa por estacionar frente a un portón?
El artículo 155 de la Ley de Tránsito es claro al respecto: está prohibido estacionar frente a las puertas de garajes de casas particulares y estacionamientos comerciales.
El infractor arriesga una multa de entre 1 y 1,5 UTM (entre $65.967 y $98.950, al valor de la UTM de julio de 2024). Pero eso no es todo, ya que tu vehículo podría ser remolcado por una grúa municipal, lo que implicaría costos adicionales para ti.
¿Cómo evitar un parte por mal estacionado?
- Revisar constantemente las normas vigentes que rigen el tránsito y estar siempre atento a las señales y a las demarcaciones en la calzada.
- A las líneas amarillas que restringen la detención o estacionamiento junto al borde de la calzada o en la solera.
¿Cómo saber si tengo un parte por mal estacionado?
El parte por mal estacionado no se cursa al infractor, sino que queda empadronado o asociado a la patente del vehículo. Una vez que Carabineros cursa este parte, lo informa al Juzgado de Policía Local de la comuna en la que se cometió la infracción, organismo desde el cual se notifica a quien figura como propietario del vehículo en el Registro Civil para que comparezca a resolver la falta.
Si el dueño del auto se presenta dentro de los cinco días hábiles posteriores a la fecha de emisión de la boleta de citación, puede acceder a una rebaja del 25% del valor de la multa.
Si, por alguna razón, no te llegaste a enterar de esta notificación, tienes las siguientes opciones para saber si has sido multado:
- Consultar el registro de multas no pagadas en el Registro Civil: Otra forma de saber si un vehículo tiene un parte por mal estacionado, es ingresando la patente en el sitio del Registro Civil e Identificación en el campo de Anotaciones de vehículos motorizados y Registro de multas de tránsito no pagadas.
- Revisar multas de tránsito en el Informe Autofact: En este completo historial legal y mecánico de un auto, podrás saber si una patente tiene multas anotadas en el Registro Civil, si tiene deudas TAG con pasadas pendientes de pago en autopistas concesionadas, infracciones en vías exclusivas, multas por restricción vehicular, multas en el Juzgado de Policía Local, así como multas resueltas o en proceso de resolución.
¿Cómo pagar el parte por mal estacionado?
Dependiendo de cada municipalidad, puedes pagar por Internet, presencial o pedir el exhorto de la multa.
- Pagar parte por mal estacionado online: Si el municipio cuenta con su sistema digital habilitado, puedes pagar el parte empadronado online. Dependiendo de cada municipio, te pedirán ingresar tu RUT, número de patente y/o el rol de la causa.
- Pagar parte por mal estacionado de forma presencial: Si el municipio no cuenta con una plataforma virtual para el pago de multas, puedes acercarte al Juzgado de Policía Local correspondiente al municipio en el que te cursaron el parte para regularizar tu situación. Hay comunas que tienen más de un Juzgado de Policía Local.
Medidas preventivas
En vez de buscar soluciones, lo ideal sería impedir que otros vehículos obstruyan el portón de nuestro domicilio.
- Letrero de No Estacionar Salida de Autos: Lo primero que deberías hacer es poner un letrero de No Estacionar Salida de Autos en el portón, ya que servirá como disuasivo.
- Caballete de madera: Otra opción es colocar una especie de caballete de madera tapando el espacio donde se estacionan los vehículos que tapan tu entrada. Si bien pueden moverlo, ya que de cierto modo obstruye la vía pública, indicará claramente a los vehículos que se estacionan en tu calle de que ese lugar está vedado.
- Ayuda Municipal: La Dirección de Transito o de Desarrollo Comunitario pueden elaborar un cartel de No Estacionar “oficial” que además indique parte empadronado.
¿Dónde se puede comprar el cartel de “No Estacionar”? Existen diversos lugares donde puedes encontrar carteles de “no estacionar frente al portón”. Los precios son similares a los de Mercado Libre. También puedes encontrarlos en sitios web especializados en señalética vial.
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