Descripción de Daños en Vehículos: Ejemplos y Responsabilidades

Un siniestro, en el contexto de un seguro automotriz, se define como un evento inesperado y aislado que causa daño o perjuicio a una persona o a un bien material, como un vehículo. Los ejemplos más comunes de siniestros incluyen accidentes de tráfico, robos, uso no autorizado o actos vandálicos. Si sufres un accidente que califica como siniestro según tu póliza, debes denunciar el evento a la aseguradora para iniciar el proceso de indemnización. Esto se puede hacer presencialmente, por teléfono, o a través del sitio web de la aseguradora.

Fallas Comunes en Vehículos y Mantenimiento Preventivo

Conoce las fallas más frecuentes que los vehículos suelen presentar, además de algunas recomendaciones para mantenerlo en buen estado. Las revisiones periódicas y el mantenimiento preventivo que un auto reciba, lo ayudarán a mantener su buen funcionamiento y evitará fallas repentinas que signifiquen mayores gastos de dinero. No obstante, los inconvenientes mecánicos, eléctricos o de otros tipos son impredecibles.

1. Los autos en mal estado son propensos a tener este inconveniente. Al recalentarse el vehículo, se recomienda detenerse sin apagar el motor.
2. Estas fallas disminuyen el desempeño del vehículo.
3. Si le haces una revisión con anterioridad, podrás observar si hay una bombilla ennegrecida (algo común cuando se funden), fusibles quemados o soportes de los faros flojos.
4. Quedarse sin frenos es uno de los síntomas comunes de los autos en mal estado. Hay que chequear el nivel del líquido de frenos y si no existe alguna fuga en el sistema.
5. Si la baja presión o el desinfle se produjeron por falta de mantención, solo necesitarás inflar los neumáticos respetando los límites de presión establecidos por el fabricante.

Para disminuir las posibilidades de tener fallas como las mencionadas, es recomendable hacerles mantenimiento a los vehículos conforme al kilometraje recorrido. Cuando el vehículo alcanza kilometrajes superiores, probablemente habrá que cambiarle las bujías, correas desgastadas, fluidos, etc.

Responsabilidades Legales en un Accidente de Tránsito

Según la Ley de Tránsito 20.580, el conductor, propietario y aseguradora tienen igual responsabilidad ante un accidente. Asimismo, se presume igual responsabilidad si el choque es entre dos vehículos. Sin embargo, si el conductor o la otra persona involucrada conducía en estado de ebriedad, drogado o exceso de velocidad, la culpa se le adjudicará a él.

Tipos de Responsabilidad en un Accidente

En Chile existen dos tipos de responsabilidad cuando se trata de accidentes de tránsito.

Exención de Responsabilidad

Así, por ejemplo, si un accidente ocurre porque un conductor atraviesa con luz roja a 120 km/hr. en ciudad cuando tú tenías luz verde, podrás eximirte de responsabilidad. Otro caso cada vez más frecuente es aquel que se produce cuando el automóvil involucrado en un accidente ha sido robado.

¿Qué es un Accidente de Tránsito?

Un accidente de tránsito es aquel acontecimiento producido entre uno o más vehículos y/o peatones, sea de forma dolosa o culposa, con consecuencia de lesiones y daños para las personas y bienes involucrados en él.

Tipos de Accidentes de Tránsito

• En cadena: son accidentes enlazados entre sí, considerando cada uno de ellos como consecuencia del anterior.
• Leves: Son accidentes leves aquellos en que no está en riesgo la vida de los involucrados. Como puede ser una colisión, por ejemplo.
• Graves: Accidentes graves son en los cuales está en riesgo la vida de los involucrados. Se puede nombrar, por ejemplo aquellos en que la víctima requiere reanimación, amerita rescate en ambulancia, requiere la amputación de un miembro o provoca pérdida de conocimiento en la víctima.
• Fatales: Accidentes fatales son aquellos en que, como su nombre lo dice, se produce la muerte inmediata en el lugar del accidente.

Las lesiones gravísimas, son las que dejan a la víctima demente, inútil para el trabajo, impedido de miembro corporal importante o deforme.

¿Qué hacer en caso de accidente?

• Si vas como acompañante en un accidente de tránsito.
• Si sufres un accidente de tránsito en el transporte público. Luego, debes ir a realizar la denuncia en la comisaría más cercana, informando las patentes de los vehículos involucrados, junto con el día y la hora en que ocurrió. Esto es fundamental hacerlo sobre todo cuando no hubo presencia de Carabineros durante el accidente. Si el accidente ocurrió en un bus del Transantiago, la patente del bus puedes obtenerla desde el sitio web, ingresando el número de la tarjeta Bip. Debes guardar todas las boletas y facturas de tus gastos médicos, además de los documentos y certificados ya mencionados, para presentarlos en la compañía aseguradora correspondiente según la empresa responsable del recorrido de bus que haya provocado el accidente, para solicitar el reembolso. El SOAP (seguro obligatorio de accidentes personales) tiene una vigencia de 1 año desde la fecha del accidente.
• ¿Qué ocurre si la persona que me choca no es la dueña del auto? Lo que contempla la ley de tránsito (art.

Primeros Pasos en Caso de Accidente

Una vez se ha producido el accidente lo primero es mantener la calma, esto podría ayudarte a resolver rápidamente la situación, sin entrar en mayores complicaciones. En caso de que a consecuencia del choque haya alguien accidentado, ayúdalo y acompáñalo. Sin embargo, no lo muevas, ya que aún no se sabe qué tipo de lesiones podría haber sufrido. Inmediatamente ocurrido el choque, llama a Carabineros de Chile (133) para reportar el accidente.

Asistencia Legal y Consecuencias Legales

• ¿Necesito un abogado para el comparendo? Sí, la ley lo señala como obligatorio cuando el valor de los daños causados es superior a 4 UTM.
• ¿Qué me puede ocurrir si me doy a la fuga? Si te das a la fuga del lugar del accidente se te considerará una circunstancia agravante de responsabilidad, lo que significa que se aumentará la sanción que puede ir desde suspensión de la licencia de conducir, multas, hasta pena de cárcel efectiva.
• Si soy responsable de un accidente, ¿Me expongo a alguna sanción si no presto ayuda? Lo que dice la norma es que prestes la ayuda posible, esto se entiende como dar primeros auxilios mientras llega la ambulancia a su rescate. Si no le prestas ayuda se te considerará como agravante de responsabilidad, aplicándote multas más altas, suspensión de la licencia y cárcel efectiva en el caso de lesiones graves o muerte.
• ¿Es posible que suspendan, cancelen o inhabiliten mi licencia de conducir por un accidente de tránsito? Si, con las últimas modificaciones a la ley se aplica la suspensión de la licencia de conducir, la cual será por más tiempo si el accidente se produce en estado de ebriedad o bajo el efecto de las drogas.
• ¿Cuál es el plazo para interponer una demanda si fui víctima de un choque?

Constancia vs. Denuncia

Mientras que la denuncia es una descripción de las circunstancias en las que ocurrió un hecho, cuando una o más personas fueron víctimas de un delito. De esta manera, la denuncia permite el inicio de una investigación y una causa judicial en contra de los responsables, en donde se les aplique la sanción o pena que corresponda por ley para el delito determinado.

• ¿Es necesario dejar constancia en Carabineros?
• ¿Dónde tengo que dejar constancia? Al dar aviso a Carabineros del accidente de tránsito, se dirigirán al lugar a efectos de que esta constancia se haga frente a los funcionarios policiales.
• ¿Puede haber denuncia sin constancia? Sí, debido a que una constancia es solo un antecedente para una denuncia, puede interponerse una denuncia directamente.
• ¿Cuál es el plazo para denunciar un accidente de tránsito? Ocurrido un accidente de tránsito se debe dejar constancia a la autoridad policial inmediatamente. Si carabineros verifica que el accidente tiene características de delito, la denuncia pasa automáticamente al Juzgado de Garantía correspondiente. Luego, el plazo de prescripción para demandar indemnización de perjuicios es de 6 meses.

Demandas y Juicios por Accidentes de Tránsito

• ¿Puedo demandar por los daños ocasionados a mi vehículo por accidente de tránsito? ¿Cómo? Sí, puedes demandar por los daños materiales ocasionados por un accidente de tránsito.
• ¿En qué caso puedo demandar por indemnización de perjuicios por accidente de tránsito? Puedes demandar por indemnización de perjuicios por accidente de tránsito, cuando el conductor culpable del accidente te ocasione daños materiales en tu vehículo, o a tus bienes (por ejemplo, objetos que llevabas en el auto, la reja/portón de tu casa, el muro de tu casa, etc.) y también puedes demandar cuando te cause lesiones a ti o las personas que van de pasajeros.
• ¿Cuáles son los medios de prueba que necesitaré en un juicio por daños en choque y cuándo deben ser presentados al tribunal?
• ¿Cuándo un accidente puede llegar a delito y cuasidelito civil y penal?

Tipos de Daños Indemnizables

• Daño emergente: es el daño a consecuencia directa del suceso. Es aquel que se refiere a cualquier tipo de deterioro o pérdida de funcionalidad del vehículo involucrado en el accidente.
• Lucro cesante: consiste en la pérdida de una oportunidad de obtener una ganancia o utilidad económica producto de haber sufrido un daño ocasionado por un tercero. En este caso, por un accidente se pierde la oportunidad de obtener ganancias por trabajar el vehículo por un determinado periodo de tiempo. Esta oportunidad de obtener ganancia debe ser cierta, es decir, que no puede ser una mera expectativa, así para poder determinar el monto se puede considerar cuanta utilidad obtenía normalmente, como por ejemplo sería el caso de los taxis o los vehículos de flete.
• Daño moral: es el pesar o molestia psicológica y personal que sufre una persona a consecuencia de haber sufrido el accidente.

Alternativas para Presentar una Denuncia

Tienes tres alternativas para presentar una denuncia por accidente de tránsito, el Juzgado de Policía Local, el Juzgado de Garantía y el Juzgado Civil. El Juzgado de Policía Local corresponde para interponer la demanda civil de indemnización de perjuicios. El Juzgado Civil es competente para conocer de demandas por accidentes de tránsito cuando no se hubiere interpuesto demanda civil en el Juzgado de Policía Local, o esta se hubiere presentado fuera de plazo o si habiéndose presentado no se notificó dentro del plazo legal.

• ¿Cuáles son los plazos y pasos para interponer demanda civil por accidente de tránsito? Se presenta por escrito, describiendo los hechos del accidente y acompañando copia de la constancia policial.
• ¿Cuáles son las etapas de una demanda civil? Admitida a tramitación, el tribunal ordenará se notifique la demanda a la parte contraria y al mismo tiempo, fijará día y hora para la realización de comparendo.

Proceso Judicial por Accidente de Tránsito

En un juicio por accidente de tránsito en el Juzgado de Garantía, lo primero que se realiza es una citación a las partes a prestar declaración ante el fiscal. Luego, se realizará una investigación de los hechos y se formalizará al presunto responsable, para que este también pueda elaborar su defensa. En este proceso se ofrece a las partes la posibilidad de celebrar un acuerdo para cerrar el caso, un acuerdo que consiste en la reparación de los daños y lesiones causados. Si no se llega a un acuerdo, el juicio debe continuar y terminará con una eventual condena al conductor responsable del accidente.

En un juicio por accidente de tránsito en la sede civil o de Policía Local, se presenta la demanda por escrito, esta es notificada al demandado, quien debe contestar también por escrito. Después, el tribunal ofrecerá a las partes un acuerdo de conciliación, si no se logra, fijará los hechos a probar y las partes deberán presentar sus medios de prueba para lograr acreditar sus pretensiones.

• ¿En qué momento el tribunal dictará sentencia y que contendrá ésta? El tribunal dictará sentencia una vez que reciba las pruebas presentadas por las partes en el comparendo. El contenido de esa sentencia será el pronunciamiento del juez acerca de si acoge o no la demanda, cuáles sanciones aplicará, sus argumentos y la forma en que llegó a la conclusión.
• ¿Es posible apelar a las resoluciones del Juzgado de Policía Local y las resoluciones de los Juzgados de Garantía, en qué plazo? Sí, es posible apelar de las resoluciones del Juzgado de Policía Local y del Juzgado de Garantía, ante la Corte de Apelaciones respectiva.

Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP)

El SOAP es el seguro obligatorio de accidentes personales, seguro que debe ser contratado por todos los automovilistas. Es un seguro básico que asegura los riesgos de la contingencia vial. Este seguro es obligatorio contratarlo, y es un requisito indispensable para tener el permiso de circulación cada año. El seguro complementario contratado sirve para cubrir más imprevistos. Cubre los daños ocasionados al vehículo, y también existen seguros complementarios de responsabilidad civil que cubren el monto de las indemnizaciones.

• ¿Cómo actúan los seguros en los accidentes de tránsito?
• ¿Qué cubre el Soap?
• ¿Qué cubre el seguro complementario?
• ¿Cuáles son las personas cubiertas por el SOAP?

Pasos para que el Seguro se Haga Cargo

1. Realizar denuncia a Carabineros de Chile. Para ello debe conocer la patente del vehículo involucrado.
2. Guardar los certificados y boletas de gastos médicos en los que haya incurrido a causa del accidente, así como el documento emitido por el juzgado o fiscalía.

La regla general, es que el plazo para reclamar los beneficios del seguro es de 1 año contado desde la fecha en que ocurrió el accidente o a partir de la muerte del accidentado, siempre que haya ocurrido dentro del año siguiente a la fecha del accidente, según sea el caso.

Excepciones de Cobertura

• En accidentes causados en carreras de automóviles y otras competencias de vehículos motorizados. Estos casos no los cubre el seguro, ya que son actividades de alto riesgo en que el conductor voluntariamente decide participar, y por lo tanto no consisten en riesgos normales de la conducción.
• En accidentes ocurridos fuera del territorio nacional.
• En accidentes ocurridos como consecuencia de guerra, sismos y otros casos fortuitos enteramente extraños a la circulación del vehículo.
• En caso de suicidio y todo tipo de lesiones auto inferidas. Esto es porque el fundamento de los seguros es dar protección a la legítima pretensión de conservación del bien asegurado, lo que se conoce como el principio del “interés asegurable”.
• ¿Cuál es el plazo para recibir el pago de la indemnización?

Documentación Necesaria en el Auto

• Licencia de conducir al día.
• Padrón del auto.
• Permiso de circulación vigente.
• Revisión técnica al día.

La hoja de vida del conductor permite acceder a información de un conductor sobre sus infracciones graves o gravísimas (según la ley de tránsito). El certificado también incluye las causas pendientes que registre una persona en un juzgado de policía local.

Una cobertura de responsabilidad civil es un tipo de cobertura que incluyen algunos seguros automotrices. ¿En qué consiste? La ley chilena exige a los conductores la contratación de un seguro anual donde se incluye la protección a terceros, este es el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales o SOAP. El SOAP protege tanto al conductor como a terceros frente a posibles daños físicos producidos por el vehículo del asegurado en un accidente.

Una póliza de responsabilidad civil se pacta para que el asegurado deje constancia de su obligación de reparar el daño ocasionado a alguien más en caso de accidente. Por lo tanto, para que el seguro cobre efecto se debe comprobar que el conductor fue responsable del siniestro. Para ello, el proceso regular es una demanda presentada por un tercero a la persona asegurada (sea natural o jurídica).

• Daños morales: Se trata de la compensación que la aseguradora entrega a las personas afectadas por el siniestro, bien sea afección espiritual, emocional o moral.
• Lucro cesante: Consiste en la retribución que los terceros involucrados en un accidente reciben cuando el daño ocasionado a un bien material era usado para generar utilidades.

Es recomendable tener a mano una constancia de Carabineros para poder sustentar que los hechos realmente ocurrieron como se describe.

Responsabilidad Civil del Empresario Transportista

En estricta dogmática, el empresario que utiliza vehículos de transporte o carga puede ser civilmente responsable en virtud de tres grandes esquemas de responsabilidad civil:

1. Responsabilidad directa por culpa propia: Bajo este esquema, el empresario es civilmente responsable frente a la víctima sólo si se acredita que aquél ha incurrido personalmente en alguna forma de culpa o negligencia, ya sea al elegir, vigilar, dirigir, instruir, controlar u organizar la actividad de sus conductores dependientes. También puede llegar a ser civilmente responsable el empresario si incurre en alguna culpa al mantener el vehículo en malas condiciones de funcionamiento o en inseguro estado para el tráfico carretero. Bajo este esquema, el empresario transportista puede responder directamente frente a la víctima por el hecho propio o bien, por el hecho ajeno (por los dependientes). En este último caso, la mayoría de los ordenamientos jurídicos establecen que la culpa del empresario se presume iuris tantum. Por este motivo el empresario demandado puede siempre eximirse de la responsabilidad civil que se le atribuye probando haber adoptado todas las medidas que su autoridad le confiere y prescribe (uso de la llamada prueba liberatoria).
2. Responsabilidad vicaria, indirecta o por hecho culpable ajeno: Bajo este esquema, el transportista responde civilmente frente a la víctima aunque no haya incurrido en culpa alguna respecto de la elección, vigilancia u organización de sus dependientes y vehículos. Se trata de una responsabilidad por el hecho ajeno propiamente tal pues el empresario responde sin culpa propia por el hecho o culpa de un tercero (su dependiente). Una vez acreditada la culpa del dependiente (culpa en la conducción), el empresario no puede exonerarse alegando haber empleado todo el cuidado que su calidad le confiere y prescribe. El transportista es un verdadero garante de los daños culpablemente causados por sus dependientes.

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