Toyota, como parte de su política de transparencia, realiza llamados a revisión preventiva para varios de sus modelos, incluyendo el Toyota Hiace, ante posibles desperfectos de fabricación o programación. Estos llamados a revisión buscan asegurar la seguridad del producto y la satisfacción del cliente.
Irregularidades en la Certificación de Emisiones de Motores Diésel
Toyota ha suspendido temporalmente la entrega de motores diésel a nivel mundial debido a la detección de irregularidades en el proceso de certificación de emisiones. La compañía japonesa admitió el uso de un software diferente en la central electrónica (ECU) durante la certificación de emisiones de los motores afectados, en comparación con los modelos que llegan a manos de los clientes.
Los motores afectados son los 1GD, 2GD y F33A, utilizados en varios modelos, incluyendo a la popular Hilux, su hermana SUV Fortuner, el furgón Hiace o incluso a los Land Cruiser Prado, Land Cruiser 300 y modelos de Lexus, llegando incluso a afectar a motores de algunos camiones de Hino.
Estos modelos, comercializados desde el año 2017 en adelante, fueron vendidos en mercados de Japón, Asia, Medio Oriente, Europa y África. La situación ha llevado a la suspensión temporal de la entrega de motores fabricados en Japón a las plantas de Toyota en todo el mundo, a la espera de una investigación interna que se encuentra en curso.
Toyota asegura que, a pesar de las irregularidades, los motores no representan un riesgo para los usuarios, quienes pueden seguir utilizándolos mientras dure la investigación.
En un comunicado de prensa, Toyota detalló las irregularidades y las medidas tomadas. Toyota Industries Corporation (TICO), encargada del desarrollo de los motores diésel, ha informado a Toyota sobre irregularidades en las certificaciones de emisiones de motores para montacargas y maquinaria de construcción.
Llamado a Revisión del Modelo Hiace en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor informó sobre un posible problema en el modelo Hiace de Toyota, comercializado en Chile entre enero y diciembre de 2013. Aunque no se han registrado casos al respecto, la empresa está notificando vía carta certificada a todos los dueños del Hiace, para advertirlos y sugerir que se acerquen al concesionario Toyota más cercano para someter el furgón a una evaluación preventiva.
Otras Campañas de Revisión Preventiva de Toyota Chile
Toyota Chile S.A. ha realizado diversas campañas de revisión preventiva para varios de sus modelos, incluyendo:
- Corolla, Corolla Cross, Corolla GR y Lexus LBX: Reprogramación y/o cambio de medidor combinado debido a una programación incorrecta del cuadro de instrumentos.
- Corolla Cross: Reemplazo de los semiejes delanteros.
- Raize: Reprogramación a la ECU de transmisión debido a una programación incorrecta que podría afectar la presión negativa en el servofreno.
- Lexus UX300H: Evaluación y/o revisión del mazo de cables principal de la sala del motor, donde un enrutamiento incorrecto podría generar una tensión de flexión adicional en los cables de alimentación de la ECU del MG.
- Lexus LX600/500D, RX, NX, UX, ES, BZ4X: Evaluación y/o revisión de las cámaras de visión frontal y trasera debido a una soldadura láser insuficiente de la carcasa.
- Yaris Sedan: Revisión preventiva de los airbags laterales instalados junto al marco del respaldo de cada asiento delantero.
- Hilux GR: Evaluación y/o revisión del accesorio Sport Bar en la parte posterior.
- Lexus LX500d: Reprogramación a la ECU de transmisión para corregir una falla de comunicación que podría generar una marcha involuntaria del vehículo.
- Yaris Cross y Yaris Sedan: Reapriete de la tuerca de sujeción del amortiguador delantero debido a instrucciones de apriete incorrectas.
- Lexus NX y NX HEV: Corrección de la programación incorrecta del software responsable de controlar el sistema de Asistencia Proactiva a la Conducción (PDA).
- Lexus GS 200T - IS200T - IS300H - GS350 -GS250 - RC350 - IS250 -IS350 - GS450H -GSF - RCF: Revisión de la unidad de control de emisiones de evaporación de combustible para prevenir posibles fugas de combustible.
- Tundra: Revisión de los circuitos eléctricos de faros halógenos para prevenir el sobrecalentamiento y la degradación del aislamiento.
- RAV4 y Lexus NX: Corrección de la programación incorrecta del software Skid Control ECU que podría afectar el funcionamiento del sistema de control de estabilidad del vehículo (VSC).
- CH-R y Yaris GR: Inicialización del sensor de ondas milimétricas para asegurar el correcto funcionamiento del Sistema de Precolisión (PCS).
- Corolla Hatchback: Revisión de la bomba de combustible de alta presión para prevenir posibles rupturas.
- Varios modelos (4RUNNER, FJ CRUISER, FORTUNER, LAND CRUISER PRADO, TUNDRA, COROLLA, RC350/300H, LNCR200/LX, RX350/450H, LS500/500H, RX350L/450, IS S/D H/V, GS3543/45H, RC350/300H, GS, NX200T300H, LS600H, CAMRY, ES350): Reemplazo de la bomba de combustible que podría dejar de funcionar.
El Toyota Hiace: Un Clásico del Transporte
El Toyota Hiace es un modelo icónico en el mundo del transporte, con una historia de éxitos que comenzó en 1967. Desde entonces ha acumulado ventas globales que superan las 6,4 millones de unidades. Se ofrecen dos variantes, de carga y pasajeros (Turismo), y en ambas aplicaciones se consideran dos largos de plataforma: 5.265 mm y 5.915 mm.
En lo que respecta a carga, con la longitud corta se dispone de una superficie plana de 6,2 m3, cota que aumenta hasta los 9,3 m3 cuando se trata de la unidad más larga. Esa misma variación afecta el número de pasajeros en las opciones destinadas al turismo, pudiéndose recibir 11 viajeros más conductor y nueve pasajeros más conductor, en las alternativas larga y corta, respectivamente.
Al nuevo Hiace lo sostiene una plataforma TNGA, una base global que Toyota está utilizando en otros ejemplares de su line up. El habitáculo fue pensado para el agrado del conductor, quien debe pasar extensas jornadas tras el volante.
Los asientos son anatómicos y la palanca selectora de velocidades se ubica en una consola elevada, lo que permite acceder a ella sin necesidad de mover el brazo hacia abajo. La lista de equipamiento incluye paquete eléctrico completo, aire acondicionado, volante multifunción, conectividad para Apple CarPlay y Android Auto y Bluetooth, en tanto que el minibús ofrece climatización independiente para los pasajeros y cámara de retroceso.
La misma planta motriz que mueve a la camioneta Hilux es la responsable de brindarle energía cinética al nuevo Hiace.
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