Toyota ha realizado varios llamados a revisión a lo largo de los años para abordar fallas técnicas en sus vehículos, incluyendo el Land Cruiser Prado. Los propietarios de los vehículos afectados pueden acercarse a los concesionarios establecidos para pedir una revisión y cambios cuando se estime necesario.
Problemas Específicos en el Land Cruiser Prado
Uno de los problemas más destacados en el Land Cruiser Prado, así como en otros modelos como Hilux y RAV4, es un defecto en la activación de los airbag. Específicamente:
- Hilux, Fortuner, RAV4 y Land Cruiser Prado comercializados entre junio de 2005 y diciembre de 2010: Problema en la activación de los airbag.
En el caso del primer llamado, la compañía informó que se trata de:
- 6.743 unidades del modelo Hilux (fabricadas entre el 7 de noviembre de 2005 al 26 de enero del 2009).
- 5.069 unidades del modelo RAV4 (fabricadas entre 17 de noviembre de 2005 y el 19 de marzo de 2010).
- 88 unidades de Land Cruiser Prado, fabricadas entre el 12 de noviembre de 2009 y el 16 de junio de 2010.
La decisión del llamado a Garantía Proactiva se adoptó luego de que Casa Matriz le informara a sus representantes que eventualmente el cable espiral ubicado en el volante podría desconectarse, lo que se podría traducir en que el sistema de airbag del conductor no se desplegase, situación que de todos modos, sería advertida previamente al conductor ya que un testigo en el panel de instrumentos se encendería siempre y cuando se presente el caso.
De acuerdo a lo informado por fábrica, esta potencial condición se podría producir por el desgaste anticipado de la pieza anteriormente descrita, hecho que ha sido detectado gracias al compromiso de calidad de Toyota que continuamente está revisando y monitoreando el correcto funcionamiento de sus vehículos a lo largo del tiempo.
Asimismo, resulta importante señalar que no se han reportado accidentes hasta el momento relacionados con este llamado a Garantía Proactiva. El tiempo de duración de la mantención preventiva indicada por fábrica tardaría cerca de 90 minutos.
Otros Problemas y Llamados a Revisión de Toyota
Además del problema con los airbags, Toyota ha enfrentado otros problemas que han llevado a llamados a revisión:
- Yaris, Yaris Sport y Urban Cruiser comercializados en Chile entre marzo de 2005 y octubre de 2010: Defecto en el resorte de fijación de los asientos delanteros.
En tanto, respecto al segundo caso, se trata de un llamado a garantía proactiva a 59.096 unidades del modelo Yaris y a 927 unidades del modelo Urban Cruiser comercializadas en Chile, y fabricadas entre el 14 de junio de 2005 y el 12 de mayo de 2010 en el caso del primer modelo, mientras que en cuanto al segundo modelo fueron fabricadas entre el 24 de septiembre de 2008 y el 12 de mayo de 2010.
La decisión del llamado a Garantía Proactiva se adoptó luego de que Casa Matriz le informara a sus representantes que eventualmente el resorte que bloquea el asiento delantero (conductor y copiloto) podría romperse.
La condición antes descrita, sólo en el caso de presentarse, podría provocar que el asiento no quede completamente bloqueado en su posición, existiendo así la eventualidad de que el asiento se desplace involuntariamente de su lugar. El tiempo de duración de la mantención preventiva indicada por fábrica tardaría cerca de 90 minutos.
Irregularidades en las Emisiones de Motores Diésel
Toyota ha suspendido temporalmente la entrega de motores diésel a nivel mundial debido a la detección de irregularidades en el proceso de certificación de emisiones.
La compañía japonesa admitió el uso de un software diferente en la central electrónica (ECU) durante la certificación de emisiones de los motores afectados, en comparación con los modelos que llegan a manos de los clientes.
Los motores afectados son los 1GD, 2GD y F33A, utilizados en varios modelos, incluyendo a la popular Hilux, su hermana SUV Fortuner, el furgón Hiace o incluso a los Land Cruiser Prado, Land Cruiser 300 y modelos de Lexus, llegando incluso a afectar a motores de algunos camiones de Hino.
Estos modelos, comercializados desde el año 2017 en adelante, fueron vendidos en mercados de Japón, Asia, Medio Oriente, Europa y África.
La situación ha llevado a la suspensión temporal de la entrega de motores fabricados en Japón a las plantas de Toyota en todo el mundo, a la espera de una investigación interna que se encuentra en curso.
Aunque algunos de los modelos afectados a este llamado a revisión se comercializan en Chile, aún no existe información sobre las unidades vendidas en nuestro país.
Este caso de irregularidades en las emisiones de motores diésel ha sido nombrado “Dieselgate”, recordando al escándalo protagonizado por el grupo Volkswagen hace casi nueve años, donde se descubrió que casi 10 millones de vehículos con motores diésel habían sido comercializados con una modificación similar de software, emitiendo en la vía pública hasta 40 veces más partículas contaminantes de la permitidas por las regulaciones internacionales, pero bajando las emisiones cuando detectaban que estaban siendo sometidos a pruebas de certificación.
Toyota asegura que, a pesar de las irregularidades, los motores no representan un riesgo para los usuarios, quienes pueden seguir utilizándolos mientras dure la investigación.
La compañía emitió un comunicado de prensa detallando las irregularidades y las medidas tomadas.
En esta declaración se manifiesta que Toyota Industries Corporation (TICO), encargada del desarrollo de los motores diésel, además ha informado a Toyota sobre irregularidades en las certificaciones de emisiones de motores para montacargas y maquinaria de construcción.
En el comunicado, Toyota reconoce que esta es la cuarta vez que detectan irregularidades internas en este tipo de auditorías, siendo las anteriores en agosto de 2022, abril de 2023 y diciembre de 2023.
Tabla Resumen de Fallas y Modelos Afectados
| Modelo | Años de Fabricación | Problema |
|---|---|---|
| Hilux | 2005-2009 | Activación de Airbag |
| RAV4 | 2005-2010 | Activación de Airbag |
| Land Cruiser Prado | 2009-2010 | Activación de Airbag |
| Yaris | 2005-2010 | Resorte de Asiento Delantero |
| Urban Cruiser | 2008-2010 | Resorte de Asiento Delantero |
Toyota ha suspendido temporalmente la entrega de motores diésel a nivel mundial debido a la detección de irregularidades en el proceso de certificación de emisiones. La compañía japonesa admitió el uso de un software diferente en la central electrónica (ECU) durante la certificación de emisiones de los motores afectados, en comparación con los modelos que llegan a manos de los clientes.
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