Un siniestro, en el contexto de un seguro automotriz, se refiere a un evento inesperado y aislado que causa daño o perjuicio a una persona o un bien material, como un vehículo. Los ejemplos más comunes de siniestros incluyen accidentes de tráfico, robos, uso no autorizado o actos vandálicos.
¿Qué hacer en caso de siniestro?
Si sufres un accidente que califica como siniestro según tu póliza, debes denunciar el evento a la aseguradora para iniciar el proceso de indemnización. Esto se puede hacer presencialmente, por teléfono, o a través del sitio web de la aseguradora.
Pasos para realizar la declaración del siniestro:
- Saca fotografía a tu cédula de identidad.
- Ingresa datos de contacto.
- Ingresa información de Licencia de conducir y carga imagen o toma fotografía de Licencia de conducir por ambos lados.
- Ingresa la información del accidente o evento.
- Ingresa el relato de lo sucedido.
- Describe los daños del vehículo asegurado.
- Genera Declaración Jurada, y acepta que das fe, que lo que se está declarando es una expresión fiel de las circunstancias.
- Enviar y ¡Listo! Ya realizaste la declaración del siniestro. Nosotros le indicaremos los pasos a seguir.
Importante: No se deben realizar transacciones o acuerdos con terceros, ya que constituyen causal de rechazo de cobertura de todos los seguros involucrados.
Ejemplo de Declaración de Siniestro
A continuación, te dejamos un ejemplo de declaración de siniestro para que te hagas una idea más precisa:
Puedes obtener el documento ingresando al sitio web o app de tu aseguradora, o solicitándolo directamente a través de sus datos de contacto.
¿Cómo saber si un auto ha sido declarado en pérdida total?
Antes de comprar un auto usado es importante que conozcas su pasado legal y también su historial mecánico, especialmente en el caso de que el auto haya sido declarado en pérdida total, o sea, que haya sufrido daños que superen el 70% de su valor.
Para saber si te están vendiendo un auto rematado por accidente, puedes descargar el Informe Autofact, en el que podrás conocer la fecha y la aseguradora que lo pasó a remate. Este antecedente es crítico, ya que es común encontrarse con autos usados en venta que han sido rematados por impactos significativos, pero esta información no es declarada al comprador.
¿Qué otros antecedentes mecánicos puedo encontrar en Autofact?
En Autofact, también podrás saber si un auto tiene sus revisiones técnicas al día, así como los motivos por los que ha recibido rechazos. Esto te ayudará a saber si el vehículo tiene problemas en sistemas elementos delicados, como los frenos, motor, transmisión o dirección.
En el mismo reporte, podrás saber si el auto tiene recalls por problemas de fábrica.
Revisa si el auto que quieres ha sufrido accidentes y si ha sido declarado en pérdida total.
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