Encontrar el repuesto perfecto para tu auto es más fácil de lo que parece. Comprar online te ayuda a ahorrar tiempo y dinero. Hay muchas opciones, desde tiendas en Chile hasta páginas internacionales, para que tu auto esté siempre en buen estado.
Esta guía te mostrará dónde comprar repuestos, cómo elegir el correcto, opciones económicas y consejos para importar piezas. También incluiremos información para marcas como Kia, Toyota y Hyundai.
¿Dónde Comprar Repuestos de Autos Online?
Cuando piensas en la compra de repuestos de autos online, probablemente te preguntes cuáles son las mejores opciones disponibles en Chile. Aquí te ofrecemos una guía dividida en cuatro categorías principales para que encuentres los repuestos que necesitas de manera fácil y eficiente.
1. Tiendas Especializadas y Confiables
Las tiendas online especializadas son una excelente opción para quienes buscan garantía y variedad. Estas plataformas ofrecen repuestos originales y alternativos para una amplia gama de marcas y modelos, asegurando calidad y un buen servicio al cliente.
- Autoplanet: Posee una tienda física y digital que permite buscar productos ingresando directamente la patente de tu vehículo. Es ideal para asegurar compatibilidad y encontrar herramientas adicionales.
- Salfa Repuestos: Con una amplia red de sucursales, Salfa ofrece repuestos para motores, frenos, carrocerías y más. Además, su experiencia en el mercado garantiza fiabilidad.
- Mundorepuestos: Ofrecen repuestos para más de 50 modelos de autos, incluyendo repuestos Kia y otras marcas populares como Toyota y Hyundai.
Ventajas principales:
- Garantía en calidad y compatibilidad.
- Atención personalizada y opciones para compras seguras.
2. Marketplaces y Plataformas de Compraventa
Si buscas opciones más económicas o estás abierto a repuestos usados, los marketplaces son una alternativa a considerar.
3. Calle 10 de Julio en Santiago
Si prefieres combinar una experiencia física y digital, la clásica calle 10 de Julio en Santiago es una parada obligada para adquirir repuestos.
- Casa de Repuestos y Multirepuestos ofrecen una gran variedad de piezas para marcas como Chevrolet, Hyundai, Nissan y Kia.
- Para quienes buscan precios competitivos y consejos en tiempo real sobre el producto, muchos locales ofrecen cotización presencial o por teléfono.
Ventajas principales:
- Gran concentración de opciones en un solo lugar.
- Posibilidad de verificar la calidad de los repuestos físicamente.
- Atención directa al cliente, con asesoría especializada.
- Ideal para quienes están en Santiago y prefieren resolver sus necesidades en persona.
4. Plataformas Internacionales para Importar Repuestos
Si buscas piezas específicas, mejores precios o simplemente opciones que no están disponibles localmente, la importación puede ser la respuesta. Con el avance de las plataformas de e-commerce, importar repuestos ahora es más fácil y accesible.
- eBay y Amazon son ideales para piezas originales de marcas internacionales.
- Aliexpress es conocido por su amplia oferta de repuestos genéricos y herramientas a precios económicos.
- Busca Libre es una opción interesante, ya que sus precios incluyen los costos de aduana, simplificando el proceso.
Ventajas principales:
- Mayor variedad, especialmente para repuestos especializados como los de autos clásicos o modelos menos comunes.
- Competitividad en precios, incluso considerando los costos de importación.
- Conveniencia al comprar desde casa.
Si necesitas consultar más sobre los requisitos para importar, te recomendamos visitar estos enlaces oficiales:
Nota: Antes de importar, revisa los tiempos de envío, costos de aduana y asegurarte de elegir vendedores con buenas calificaciones.
Piezas Originales o Alternativas (OEM)
Es la disyuntiva en la que cae todo automovilista al momento de reparar su auto. Sin embargo y gracias al ‘boom’ de la compra por internet o E-commerce, la propagación de tiendas online ofertando repuestos OEM ha ido en aumento. Dichas plataformas se han vuelto una alternativa muy interesante para todos.
¿Piezas OEM? ¿Qué es eso?
Para quienes no lo sepan, el término OEM (original equipment manufacturer) se usa para designar a todas esas ‘partes originales’ que no necesariamente son fabricadas o llevan el logo de la marca. Supongamos que el fabricante de autos “A” le envía hacer algunas piezas de sus modelos a la empresa “B”, estos repuestos cumplen con los mismos requisitos de control de calidad que un accesorio manufacturado por el propio fabricante de automóviles.
¿Qué Beneficio me Ofrece una Pieza OEM?
Al igual que un repuesto fabricado por la misma marca de auto, las piezas OEM son manufacturadas con la mayor precisión técnica y sometidas a constantes pruebas de resistencia y durabilidad.
Preguntas Frecuentes sobre Repuestos Online
¿Qué tipos de repuestos se venden online?
Online puedes encontrar repuestos originales, alternativos y usados. Los originales garantizan calidad; los alternativos ofrecen ahorro; y los usados pueden ser una opción económica si están en buen estado.
¿Qué piezas específicas puedo comprar online?
Puedes comprar frenos, filtros, baterías, neumáticos y una variedad de accesorios como cubre asientos y limpiaparabrisas. También encuentras piezas para el motor, suspensión, sistemas eléctricos y mucho más.
¿Cómo encontrar el repuesto específico para mi auto?
Verifica el número de pieza en el manual o en el repuesto actual. Usa el VIN de tu vehículo para buscar repuestos en tiendas especializadas o consulta con tu concesionario oficial.
¿Dónde puedo comprar repuestos para mi auto en Chile?
Puedes comprar en tiendas especializadas como Autoplanet, Salfa Repuestos y Mundorepuestos, o explorar opciones locales como la calle 10 de Julio en Santiago.
¿Dónde encontrar repuestos para Kia, Toyota y Hyundai?
Tiendas como Mundorepuestos, Multirepuestos y Autoplanet ofrecen una variedad de repuestos originales y alternativos para estas marcas populares en Chile.
¿Cuáles son las mejores tiendas para repuestos Kia?
Mundorepuestos y Casa de Repuestos tienen opciones confiables para Kia. También puedes revisar plataformas como Busca Libre para importación directa.
¿Qué opciones de importación hay para repuestos de Toyota?
eBay, Busca Libre y Aliexpress ofrecen muchas piezas para Toyota. Siempre verifica opiniones y tiempos de entrega antes de realizar la compra.
¿Qué ventajas ofrece comprar en la calle 10 de Julio?
Es un lugar con varias tiendas donde puedes comparar precios, revisar calidad en persona y encontrar expertos que te asesoren.
¿Qué diferencias hay entre repuestos originales y alternativos?
Los originales provienen directamente del fabricante, asegurando calidad. Los alternativos suelen ser más económicos, pero pueden no ofrecer la misma durabilidad.
¿Es seguro importar repuestos de auto?
Sí, si usas plataformas confiables como eBay o Aliexpress. Asegúrate de revisar la reputación del vendedor y costos extra como aranceles.
¿Qué impuestos debo pagar al importar repuestos?
Debes cubrir el derecho ad valorem (6% sobre el valor CIF) y el IVA (19% sobre el valor CIF más el ad valorem).
¿Cuánto tiempo demora una importación de repuestos?
Por aire puede tomar entre 7 y 15 días, mientras que por mar puede tardar hasta 45 días. Consulta los plazos específicos al comprar.
¿Qué opciones económicas tengo para repuestos?
Marketplaces como Mercado Libre y Yapo.cl tienen repuestos nuevos y usados a precios accesibles. Compara siempre diferentes vendedores.
¿Dónde comprar repuestos originales de autos en Chile?
Concesionarios oficiales y tiendas como Salfa Repuestos son excelentes opciones para conseguir productos 100% originales.
¿Cómo puedo ahorrar al comprar repuestos online?
Busca promociones, compara precios entre tiendas locales e internacionales, y opta por repuestos alternativos o usados en buen estado si es posible.
¿Qué debo considerar al importar repuestos?
Revisa la reputación del proveedor, costos de envío e impuestos, y asegúrate de calcular el tiempo que tardará en llegar. Usa plataformas confiables como Busca Libre.
¿Qué debo saber sobre garantías y devoluciones al comprar repuestos online?
Asegúrate de revisar las políticas de garantía y devoluciones de la tienda. Algunas ofrecen cambios o reembolsos si el repuesto no es compatible o tiene defectos, pero verifica los plazos y condiciones.
Opciones para Todos
Sea cual sea la opción que elijas, el mercado online de repuestos en Chile te ofrece alternativas para todos los presupuestos y necesidades. Desde tiendas locales especializadas hasta plataformas internacionales, es más fácil que nunca mantener tu vehículo en perfectas condiciones. Evalúa tus prioridades, ya sea rapidez, variedad o precio, y elige la alternativa que mejor se ajuste a lo que buscas.
Consideraciones Adicionales sobre la Importación
1. Cálculo del Peso para el Costo de Transporte
En eShopex cobramos por Peso Real, NO POR VOLUMEN, excepto para casos de carga sobredimensionada donde uno de los lados supere los dos metros. Todos los productos considerados como productos peligrosos pagan tarifas de productos peligrosos, independientemente si fueron comprados en eBay, Amazon u otra tienda.
Esta tarifa es exenta de IVA (19%) e incluye el servicio de recepción y procesamiento en Miami, transporte aéreo hacia Chile y entrega en la oficina de eShopex en Santiago. Las tarifas pueden ser cambiadas sin previo aviso.
2. Carga Courier
Que la carga califique como Courier implica que eShopex puede hacerse cargo del ingreso de ésta y del pago de impuestos y aranceles, sin pedirle a usted mayores papeles y costos. Los productos cuyo valor sea superior a USD $2500.00 deberán pagar en USA un valor de USD $25.00, correspondiente al SED (Shipper's Export Declaration). Este valor será incluido en el monto total a pagar, ya sea por despacho a domicilio o en retiro en sucursal.
En Chile, los principales impuestos son el IVA (19%), derechos de aduana (6%), aforo y tasa aeronáutica. Estos porcentajes se calculan sobre el valor CIF del producto, el cual se calcula como la suma del valor FOB del producto, más el seguro de transporte y más el flete o costo de transporte.
No es responsabilidad de eShopex hacer una revisión física de los productos en Miami, ni comparar el contenido de la carga con lo declarado en la factura. eShopex paga por cuenta tuya todos los gastos de internación en la aduana, los que posteriormente serán cobrados cuando recibas el producto. El valor declarado será el que aparece en el invoice que envía la tienda en USA, o el valor enviado por el cliente, cuando la carga llega sin factura a Miami.
Es importante que retire a la brevedad sus productos, una vez notificado que llegaron a la bodega de eShopex en Santiago. Para los productos que estén almacenados en las bodegas de eShopex en Santiago por más de 30 días, se cobrará una tarifa por concepto de bodegaje de US$2 al día.
Algunas excepciones a estos impuestos y aranceles son los productos con un valor FOB inferior a US$41, los cuales no pagan IVA, aranceles ni ningún otro impuesto en la aduana a excepción que el cliente con su Rut tenga otras cargas en el mismo manifiesto que sumen más de US$41. En este caso estos productos tendrán cobros de impuestos asociados de IVA y arancel. Aduana se reserva el derecho de aplicar este beneficio. Por otra parte, los libros y algunos productos acogidos a tratados de libre comercio, no pagan aranceles. Por ejemplo, los productos hechos en USA estarán exentos del pago de arancel del 6%.
En caso que en un mismo manifiesto, el valor total por RUT sea mayor a US$3,000, deberás firmar un poder autorizando a un agente de aduana para que pague los gastos de internación en la Aduana. Los honorarios del agente de aduana son entre US$50 y US$80, más IVA, dependiendo del agente que contrates.
Garantía eShopex
En caso de pérdida o daño, eShopex ofrece una garantía por el valor total declarado de su envío (a excepción de televisores, iPads, laptops, binoculares o productos que contengan vidrios de cualquier tipo). eShopex no se responsabiliza, si el producto es usado o re-manufacturado. No se incluyen pérdidas por causas de fuerza mayor, confiscaciones de aduanas y razones no imputables a eShopex. El costo de este seguro es de USD 1.50 por cada USD 100 del valor declarado por su mercadería. Este monto es afecto a IVA.
Mercancías Peligrosas
Por disposiciones aeronáuticas, eShopex no realiza el traslado de algunas mercancías peligrosas definidas por IATA tales como explosivos, corrosivos e inflamables prohibidos por aerolíneas. Eshopex si realiza el traslado de algunas mercancías consideradas peligrosas, tales como perfumes (formatos menores a 1 litro), pinturas, spray, esmaltes y baterías sueltas o artículos con baterías de gran tamaño, por ejemplo, herramientas o Scooter eléctricos. En este caso se realiza un vuelo especial para enviar este tipo de producto. Estos envíos disponen de una tarifa especial.
Cotización de Despacho
Si necesitas cotizar el costo de despacho de tus compras, te invitamos a utilizar la calculadora de eShopex. Esta herramienta está disponible en nuestro sitio web y te proporcionará una estimación precisa de los costos de envío de tus productos.
IMPORTANTE: Una vez entregada su mercadería, por favor revisar el contenido de su carga y posteriormente firmar el documento de Blue Express de recepción conforme.
Si el valor de su carga supera los US$1,000 o un peso mayor a 30 kilos, deberá contratar el servicio de despacho a domicilio de forma independiente. eShopex no realiza despachos a domicilio para carga valorada o de las características detalladas anteriormente.
Plazos de Entrega y Retiro
El plazo de entrega será especificado antes de finalizar la transacción por el pago de los servicio y reembolso aduana en caso de aplicar. Este puede variar por distintos factores como tipo de entrega, comuna y capacidad logística. Los tiempos de despacho dentro de Santiago son de 24 a 48 hrs aproximadamente durante días hábiles. El plazo de despacho a regiones varía según la zona. No existen horarios específicos definidos previamente.
El horario para retiro en tienda es de lunes a jueves de 8.00 a 18.00 horas y viernes de 9.00 a 18.00 hrs. en Avenida Padre Hurtado Central 1531, local 1A, Las Condes. Santiago.
Si a la fecha de entrega el cliente no se encuentra en su domicilio, o lugar de despacho, se dejará un aviso de visita y se acudirá solo una segunda vez.
Será responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados para una correcta y oportuna entrega de los productos en su domicilio o lugar de despacho. Los cambios de lugar de despacho son factibles hasta 24 horas luego de realizada el pago, con una nueva cotización del costo por efectuar el despacho. Debe contar con el número de orden a corregir.
La recepción debe ser realizada por una persona mayor de edad, para acreditar la recepción conforme. En caso que el producto sea recibido por un tercero (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomo, etc.), y éste dé conformidad a la recepción del producto, entenderemos que fue recibido conforme.
Es de responsabilidad del cliente revisar el producto al momento de la recepción. Cualquier situación posterior a la recepción conforme, será de su exclusiva responsabilidad, salvo las observaciones realizadas por escrito en los documentos de entrega y aquellos defectos de fabricación que por su naturaleza sólo puedan ser detectados con posterioridad.
Importación de Carga (No Courier)
a. Definición
Calificará como "Importación de Carga", toda mercancía no cumpla con la reglamentación de Courier. Todos los productos calificados como "Importación de Carga", requieren de un agente de aduana para el trámite de liberación.
El proceso de liberación es el siguiente:
- Llega la Carga.
- Se traslada a Bodega.
- Agente de Aduana hace trámites de liberación.
- Se libera la carga.
- Se coordina retiro o despacho a destino.
b. Formas de Importación
Nosotros le recomendamos trabajar con nuestro agente de aduana, pero si usted prefiere utilizar otra agente de aduana, lo puede hacer.
c. Documentos Necesarios para Importación
- Factura. No sirve documento Pro-Forma.
- Guía Aera (AWB).
- Declaración de Ingreso (DIN)
- Seguro Obligatorio.
- Packing. Este aplica para ciertos productos, en donde se necesita información muy detallada de la carga.
- Certificado de Origen. Para productos que califiquen para el TLC.
Recomendamos mandar los documentos lo antes posible, al agente de aduana, para que éste pueda comenzar los trámites lo antes posible y así cuando llegue su carga, ésta pueda ser liberada dentro el mismo día.
d. Costos Asociados al Proceso de Importación
- Agente de Aduana. Dependerá del valor declarado del producto. Sera un porcentaje de dicho valor. Si importa carga constantemente, se puede negociar las tarifas. Generalmente tiene un costo de US$100, que se componen de US$80 de honorarios y US$20 de despacho.
- Impuestos.
- Bodegaje. Variara según Peso Efectivo y Valor CIF.
- Aforo de Oficio o Documentación. A ciertos productos se les exigirá. Deberán venir rotulados y con información muy detallada de la carga. Se debe reservar una hora para la inspección. Este procedimiento no tiene costo, pero implicara tener la carga más días en bodega, se estima que el costo de bodega aumenta en US$300.
Los métodos de Pago para los costos incurridos en la liberación de la carga son Transferencia Bancaria, Cheque y Efectivo.
e. Tiempos
Si cliente presenta todos los papeles correspondientes en los tiempos le pide su agente de aduana y no se presentan inconvenientes, la carga debiese estar liberada en 1 día hábil. De presentar los documentes correspondiente el mismo día que llega la carga, ésta será liberada en aproximadamente 7 días hábiles.
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