Qué hacer si chocan tu auto en un estacionamiento en Chile

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Todos hemos visto en algún momento un auto abandonado en la calle, y ahora este fenómeno ha aumentado: en los últimos 2 años los autos dados de baja legalmente subieron un 18%. Un simple día de compras se transformó en un muy mal rato para un matrimonio de San Pedro de la Paz, luego de salir de un centro comercial y percatarse que la parte delantera de su vehículo se encontraba chocada.

¿De quién es la responsabilidad?

Según el abogado experto en Derechos del Consumidor, Rodrigo Leal, el centro comercial “tiene que responder”. Manifestó que “la Corte Suprema ha dictado en reiteradas ocasiones, en este tipo de casos, que el mall tiene que pagar, incluso si el estacionamiento fuera gratis.

El abogado explicó que los estacionamientos son parte del negocio. Los centros comerciales y supermercados deben contar con estacionamientos (según la ley general de urbanismo) y con las medidas de seguridad pertinentes.

La dificultad de probar el incidente

Por su parte, la abogada Catherine Mora sufrió un hecho similar en 2015. Comentó que el afectado “esta desprotegido en estos casos. Es muy difícil probar ante un juez que los hechos se suscitaron al interior del estacionamiento. Quién vio, quién es tu testigo”.

¿Qué hacer con un vehículo abandonado en la vía pública?

En la vía pública un vehículo no puede pasar más de un determinado tiempo, porque pasa a ser considerado «bulto» o «automóvil en abandono», según las municipalidades. Ahora, con una ordenanza municipal, se pueden retirar los autos abandonados en la calle.

Cómo notificar sobre un vehículo abandonado

Para avisar que hay un vehículo abandonado, debes notificar a Carabineros, a Custodia Metropolitana o a la municipalidad que corresponde. En el caso de no tener información sobre la persona que abandonó el auto, se le deja una nota en el parabrisas, y el dueño tiene 7 días para retirar el auto del lugar. Si es que no lo hace, se procede con la ordenanza municipal.

Los vehículos sacados del lugar de abandono son llevados a Custodia Metropolitana, quienes el año pasado recibieron 22 mil autos.

En dicho lugar, los dueños pueden retirar sus autos, luego de pagar la estadía y traslado en grúa, de lo contrario, se pueden rematar los autos a menor precio.

El próximo lunes 8 de abril Custodia Metropolitana hará un remate de 101 autos, y el miércoles 17 de abril harán otra, en la que venderán 75 autos.

Precios de algunos vehículos en Arica, Chile

A continuación, se presentan algunos precios de vehículos nuevos y usados en Arica, Chile:

Marca y Modelo Condición Precio
Hyundai santa fe 2.5t calligraphy awd aut Nuevo $55.090.000
Maxus deliver 9 pasajeros 2.0l l3h2 Nuevo $41.043.100
Chevrolet equinox ev rs Nuevo $54.490.000
Chevrolet onix sedan 1.2l lt r Nuevo $13.190.000
Hyundai ioniq 5 limited Nuevo $57.890.000
Toyota corolla cross hibrido 1.8l xei Usado (2023) $20.490.000

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