En el competitivo sector automotriz, es crucial estar preparado para comprender las dinámicas del mercado, sus tendencias y los desafíos que enfrentan los consumidores al adquirir un auto que satisfaga sus necesidades específicas. Ya seas un concesionario o una empresa de reventa de autos, esta información te permitirá construir una estrategia sólida para asegurar ventas.
¿Cuándo es el Mejor Momento para Comprar un Auto en Chile?
Para comprar un auto, ya sea nuevo o usado, es necesario evaluar diversas variables que influyen en el vehículo que terminarás comprando, de acuerdo a tus preferencias, necesidades de espacio y movilidad, pero sobre todo, al presupuesto disponible para hacer esta compra. En Chile, existen ciertas épocas en que comprar autos es más conveniente, debido a los precios bajos y promociones que ofrecen fabricantes y concesionarios con el objetivo de dinamizar el sector, vender el stock antes del cierre comercial del año y lograr sus metas de ventas de autos cero kilómetro.
Por eso, siempre es recomendable programarse con anticipación si vas a comprar un auto, pues podrías lograr un ahorro de dinero si aprovechas sabiamente los periodos “calientes” que ofrece el mercado automotor local, donde encontrarás descuentos únicos y puntuales para cada temporada.
Podemos distinguir al menos dos épocas para comprar auto nuevo en Chile, y se relacionan directamente con las necesidades de la industria y la oferta de los fabricantes. Las fechas calientes durante el año son:
- Agosto - septiembre
- Diciembre
Agosto y Septiembre: Cierre Comercial y Nuevos Modelos
Si el plan es comprar un vehículo nuevo, tienes que saber que el mes de septiembre es clave para la industria automotriz, pues se produce el cierre comercial del sector el primer día del mes y, por ende, las marcas renuevan sus catálogos e ingresan nuevos modelos. Estos vehículos se venden como autos del año de facturación siguiente. Como consecuencia de esto, durante septiembre podrás encontrar los ejemplares del año comercial anterior a precios excepcionales. Así, por ejemplo, desde agosto de 2024 se están comercializando vehículos de modelos 2024 con rebajas y descuentos especiales, de cara al nuevo año comercial 2025, promociones que se mantienen hasta septiembre, generalmente.
Eso sí, ten en cuenta la principal desventaja de que tienen estas promociones: el auto inmediatamente reducirá su valor comercial, al ser un auto del año anterior. Por esta razón, muchas personas esperan hasta septiembre para comprar un modelo del año siguiente y así retrasar un poco esa depreciación natural. Además, en septiembre, con la entrada de los nuevos modelos al catálogo, se produce una oferta importante de bonos y financiamiento entre las marcas, lo que podría facilitarte la compra del vehículo, pero quedarás endeudado con una institución financiera por el tiempo que permanezca la deuda. Por último, entre los costos de adquirir un vehículo nuevo, hay que tener en cuenta el permiso de circulación. Si compras en agosto, pagarás un valor un poco menor que si lo compras en septiembre. Aunque no es mucha diferencia, es un pequeño costo que va sumando a la inversión total.
Diciembre: Cumpliendo Metas Anuales
En diciembre hay otra época ideal para comprar un auto usado, ya que las automotoras están enfocadas en cumplir sus metas anuales y hacen todo lo posible por lograr sus números de venta ideales. Por eso, fíjate en las ofertas que aparecen hacia el final del año y aprovecha esos momentos de precios tentadores. Las promociones de esta época podrían comenzar a aparecer en noviembre, así que es un mes ideal para informarte sobre modelo, marcas y opciones de financiamiento, en el caso de que lo necesites.
Otras Fechas Clave: Eventos de Comercio Electrónico
Existen fechas especiales en que las marcas de autos ofrecen buenos descuentos solo por unos pocos días, por ejemplo:
- CyberDay
- CyberMonday
- AutoDay
- Black Friday
Aunque estos eventos son principalmente de comercio online, cada vez más empresas ofrecen descuentos en productos grandes, incluidos los autos. Esto es especialmente importante si buscas comprar un auto que esté con todos sus documentos al día, pues en marzo termina el plazo para pagar la patente y para eso hay que contar con:
- Revisión técnica vigente
- Seguro obligatorio SOAP vigente
- Tener pagado el permiso de circulación del año anterior
- No tener multas pendientes de pago
De esta forma, al comprar un auto después de marzo, puedes enfocarte en los autos que estén al día y consultarle al vendedor esta información antes de tomar una decisión. Así, te ahorrarás el tiempo y dinero necesario para hacer cada uno de estos trámites.
¿Cómo Saber si un Auto Usado Tiene un Buen Precio?
Antes de comprar, algo que no te puede faltar es comparar los precios en distintas agencias de seminuevos o usados, y sitios web de compraventa vehicular. Considera también los costos de financiamiento y mantención para hacer una compra más informada, además de las características del propio vehículo. Aquí te dejamos algunos tips para evaluar adecuadamente el precio de un auto usado en venta.
- Compara los precios: Revisa los precios de diferentes lugares o avisos en sitios de compraventa vehicular. Si ya tienes un modelo en mente, concéntrate en eso y analiza los precios que se ofrecen.
- Averigua el precio del modelo cero kilómetro y su depreciación por año: Cotiza el modelo nuevo para tener una referencia y luego calcula su devaluación por año. En promedio, se dice que el vehículo pierde cerca del 10% de su valor comercial por año; un 20% inicialmente y 5% por cada año de antigüedad.
- Evalúa el kilometraje: Cuanto mayor recorrido tenga un vehículo, se estima que el desgaste de las piezas es mayor y, por ende, la probabilidad de fallas aumenta. Como este es uno de los factores clave a la hora de tomar la decisión, la recomendación es pedir el Informe Autofact del auto en venta, donde aparece también el kilometraje.
- Pon atención a las mejores épocas para comprar auto: Anota en tu calendario las fechas que te contamos en este post y prepárate con antelación para cotizar tu nuevo auto.
- Tasación y cotización: Para tomar una decisión más informada, averigua la tasación fiscal del auto, además del precio comercial. Esto es muy útil para negociar adecuadamente el precio y para tener claro cuál es el avalúo oficial de la propiedad.
Una forma fácil y rápida de conocer la tasación del auto y el promedio del valor comercial que tiene un modelo en particular es descargar el Informe de Precios de Autofact. En este reporte podrás ver los valores de un auto según la antigüedad, modelo, kilometraje, equipamiento, valor residual, estado del vehículo y otras variables.
Panorama del Mercado Automotor en Chile 2024
Los precios de autos nuevos y usados se han ido estabilizando en los últimos dos años. Si bien, durante la época de pandemia hubo una fuerte alza en los precios de vehículos en Chile, estos fueron bajando con el paso del tiempo, ajustándose a la baja los precios comerciales y también las tasaciones fiscales de los vehículos.
A la fecha de esta edición, los precios de autos nuevos y usados siguen competitivos, lo que ha permitido que el mercado de los autos usados se mantenga dinámico en 2024.
Comprar Autos en Remate
Es fácil que te pidan en primer lugar una garantía para poder participar. Por otra parte, en este remate al que acudimos, las personas que compraban uno de los autos, pasaban a una sala contigua a la de la subasta y hacían rápidamente los papeleos para realizar la transferencia, ver la factura y otros trámites asociados. En caso de pujar a un vehículo online, los trámites serán distintos y dependerán de las empresas encargadas.
Tras ganar el auto, hacer los trámites y pagar el equivalente, puedes llevártelo a casa en ese mismo momento o contratar un servicio para que te lo lleve a tu casa, si es que estás participando a través de la página web o no te lo puedes llevar al momento. Recuerda, antes de participar en un remate, revisar bien los vehículos que aparecen y revisar el Informe Autofact de aquellos que sean realmente de tu interés. De esta manera sabrás si el valor que puedes acabar pagando está o no justificado.
¿Por qué Causas se Rematan Vehículos?
Se debe tener muy en cuenta qué tipo de vehículos se rematan y cuál es su procedencia. Además, los vehículos se suelen exponer antes del remate, lo que te permitirá ir a revisarlos físicamente, conocer sus patentes e indagar mayores antecedentes con el Informe Autofact.
Algunos tipos de autos en remate podrían ser los siguientes:
- Vehículos que personas naturales o empresas entregan a fin de que la rematadora los venda más rápidamente
- Vehículos que tuvieron pérdida total por las aseguradoras
- Remates que realizan las autoridades de vehículos o unidades requisadas a infractores
- Vehículos embargados o procedentes de personas que no pudieron hacer frente a sus deudas y pasaron a ser propiedad de bancos o entidades crediticias
Ojo, no todas las casas rematan todo tipo de vehículos, por el contrario, se suelen especializar.
¿Dónde Puedo Acudir si Quiero Asistir a un Remate?
Existen varias empresas que se dedican a esto. Algunas de las más importantes son las siguientes:
- Superbid
- Remates Reyco
- Macal
- DICREP
- Remates Ovalle Edwards
- Remates Faval
Aspectos a Tener en Cuenta Antes de Ir a un Remate de Vehículos
Debes ir con tu presupuesto cerrado para no caer en “ofertas trampa” que después no puedas permitirte. Ten en cuenta que al valor del auto en la subasta deberás sumarle:
- Comisión de la empresa
- Valor de la transferencia
Marketing Automotriz: Estrategias para Conectar con los Compradores
El marketing automotriz es un conjunto de estrategias encaminadas a promocionar y vender vehículos nuevos o usados en el mercado. Para ello, utiliza canales digitales y tradicionales, conectando fabricantes, concesionarias y consumidores. Es necesario actualizar constantemente las campañas de marketing automotriz.
Una estrategia de marketing automotriz no solo debe estar enfocada en la venta, sino en qué planes se pueden desplegar para alcanzar una conversión. No es lo mismo ofrecer un auto a un empresario con un gran poder adquisitivo que a un comerciante de modestos ingresos que quiere poner un negocio de transporte escolar. ¿Ves la importancia de segmentar a tu audiencia? Te permite ofrecer trajes a la medida y dar en el clavo con la satisfacción de las necesidades y preferencias.
Optimización del Sitio Web
Otra estrategia automotriz imprescindible es la optimización de tu sitio web. De acuerdo a un estudio de Think with Google, el 95% de los compradores de vehículos utilizan internet para iniciar su viaje. Asimismo, contener palabras clave tanto en los blogs como en las páginas internas, usar enlaces y velocidad en la carga de la página web.
SEO para el Sector Automotriz
Entre tus estrategias para ventas de vehículos no puede faltar el SEO. Esta vertiente del marketing te conecta de manera directa con tus leads, pero los resultados no son inmediatos, sino a mediano y largo plazo. Te recomendamos trabajar palabras clave transaccionales (consultas de usuarios que tienen la intención de comprar) y palabras claves de cola larga (consultas más específicas y segmentadas). Hacer un buen keywords research (localizar palabras claves rentables), un calendario editorial e investigar a la competencia son pasos esenciales para el éxito de tu plan SEO.
Redes Sociales: El Escenario Perfecto
No tienes que estar en todas las redes sociales, sino en aquellas donde está tu audiencia. Asimismo, debes comprender que cada red social tiene sus propias particularidades en cuanto a formato, caracteres y anuncios de pago. Las redes sociales son el lugar perfecto para mostrar el diseño, las características y el rendimiento de tus autos. Utiliza las historias de Instagram y las transmisiones en vivo para mostrar eventos, como lanzamientos de nuevos modelos, pruebas de manejo en vivo o detrás de escena en tu concesionario.
Landing Pages de Alta Calidad
Otra forma efectiva de cómo hacer publicidad para carros son los landing pages. Aquí es muy importante trabajar la calidad gráfica, colocar los colores de la marca, copys interesantes y usar imágenes de alta resolución. Empresas como Volvo, Audi y BMW utilizan diseños sobrios y videos de prueba para que los usuarios puedan sumergirse en la experiencia de conducir el auto soñado.
Google Ads: Aumenta tu Visibilidad
Al igual que con otras tácticas de marketing digital automotriz debes definir tus objetivos para lanzar campañas de Google Ads. ¿Está buscando aumentar el tráfico del sitio web o aumentar las ventas? Elegir las palabras clave adecuadas es fundamental para garantizar que tus anuncios aparezcan en búsquedas relevantes. Utiliza las herramientas de seguimiento de conversiones de Google para controlar el rendimiento de tus anuncios.
Reseñas: La Voz de tus Clientes
Es razonable que la gente crea más en la opinión de los consumidores que en la palabra de los concesionarios y por una razón: la experiencia. A través de las reseñas conocen a detalle qué tan bueno es el auto que les gusta y eso influye en su decisión de compra. Recuerda que detrás de una crítica hay una oportunidad de mejora, así que no te derrumbes. Prepara una respuesta ecuánime y que transmita los valores de la empresa y el compromiso con la satisfacción de los clientes.
Casos de Éxito: Demuestra tu Credibilidad
Los casos de éxito demuestran credibilidad, efectividad del producto o servicio y una trayectoria comprobada de resultados. Destaca sobre todo aquellos que comentan de manera puntual en qué aspectos les parece fenomenal el auto que compraron y cómo así les ha facilitado la vida. No te limites en cuanto al formato del mensaje, usa diversos.
Varias estrategias son efectivas, desde el uso del SEO hasta aliarse con influencers para la promoción de autos. Te recomendamos apostar por un sistema omnicanal para brindar la mejor experiencia posible a tus clientes.
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