A continuación, se detalla información relevante sobre el horario de atención y los servicios que ofrece Peugeot en Huechuraba.
Horarios de Atención
Peugeot Huechuraba ofrece diferentes horarios de atención para adaptarse a las necesidades de sus clientes:
- Lunes a Viernes: 08:30 a 18:00 Hrs.
- Lunes a Viernes: 08:30 a 17:00 Hrs.
- Sábado: 10:00 a 13:00 Hrs.
También cuentan con el siguiente horario:
- Lunes a Jueves: 09:30 a 19:00 Hrs.
- Viernes: 09:30 a 18:00 Hrs.
- Sábado: 10:00 a 14:00 Hrs.
Otro horario a considerar es:
- Lunes a Viernes: 08:30 a 19:00 Hrs.
- Sábado: 10:00 a 17:00 Hrs.
Personal Clave
- Jefe Desabolladura y Pintura: Alejandro Orellana
- Jefe Sucursal: Alejandro Orellana
- Jefe Servicio Chery Exeed Dongfeng Foton ZNA: Alejandro Orellana
- Jefe Sucursal: Mauricio Morales
Marcas Ofrecidas
En Peugeot Huechuraba, también se ofrecen las siguientes marcas:
- Chery
- Exeed
- Dongfeng
- Foton
- ZNA
Compromiso de Servicio
Peugeot se compromete a cuidar de sus clientes a través de diversos servicios y garantías:
- En caso de avería o accidente, tu Peugeot disfruta del servicio de grúa gratuita ofrecida hasta los 8 años de su primera inscripción.
- El servicio beneficia los vehículos que circulen en Chile, Argentina, Bolivia, Brasil, Paraguay, Perú y Uruguay.
Peugeot Rapide Duo
Peugeot Rapide Duo es un servicio que deja tu auto listo en 1 hora, con dos técnicos trabajando en forma simultánea.
*Servicio disponible en: Portillo - Av. Las Condes 11.120 - Las Condes - Santiago Lira Larraín - Seminario Nº 604 - Providencia - Santiago Bruno Fritsch - Vicuña Mackenna 1157 - Santiago PSA Retail - A.
- Aplica sólo para intervenciones previamente agendadas sobre la modalidad RAPIDE DUO, relativas a mantenimientos programados desde los 10.000 a 40.000 KM**, sin operaciones o requerimientos adicionales.
Compromiso de Garantía
A todos los vehículos Peugeot comercializados en Chile, dentro del período de la Garantía, para reparaciones relacionadas a la Cobertura de Garantía, donde el vehículo quede inmovilizado en el taller por más de 5 días (plazo no válido para operaciones de Desabolladura y Pintura), sea por falta del repuesto o diagnóstico.
- El vehículo de préstamo estará condicionado al modelo y versión disponible en cada concesionario.
Estándares de Calidad
Peugeot cuenta con los procesos y estándares necesarios dentro de su Red de Concesionarios que exigen a cada miembro del taller qué hacer y en qué tiempos, para así garantizar que tu Peugeot sea atendido con eficacia.
- Aplica sólo para intervenciones previamente agendadas en el Concesionario, relativas a mantenimientos programados.
- Aplica sólo en Servicios de Mantenimiento, sin operaciones o requerimientos adicionales.
- Aplica solo para Mantenciones hasta 60.000 KM.
Presupuestos Confiables
Cuentan con un sistema interno que permite realizar un presupuesto confiable, con precios competitivos de Repuestos y Mano de Obra, para así entregarte un presupuesto garantizado y sin adicionales sorpresa en el precio final.
¿Qué hacer si un concesionario no cumple?
Si algún Concesionario no cumple con este Compromiso, debes llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente (800210110) y tener a mano tu Orden de Reparación en donde se especifique el motivo de entrada de tu vehículo al taller con la fecha y hora de ingreso, además del horario de compromiso de entrega.
Si algún Concesionario no cumple con este Compromiso, debes llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente (800210110) y tener a mano tu Orden de Reparación en donde se especifique el motivo de entrada de tu vehículo al taller con la fecha y hora de entrada, además de la fecha de compromiso de entrega.
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