Para asegurar que tu Volkswagen Tiguan funcione de manera óptima a lo largo del tiempo, es crucial realizar mantenimientos periódicos en un servicio técnico especializado. El manejo diario inevitablemente causa desgaste en los componentes del vehículo.
Volkswagen recomienda realizar la primera mantención a los 15.000 kilómetros en condiciones de manejo normal. En esta revisión inicial, se deben chequear los niveles de aceite del motor y verificar los filtros de aire y aceite.
Garantía Volkswagen
Si posees un Volkswagen, cuentas con una garantía de dos años, independientemente de la cantidad de kilómetros recorridos. Para mantener esta garantía vigente, es esencial realizar el mantenimiento en un servicio técnico oficial.
Uso Correcto del Sitio Web
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Mantenimiento por Kilometraje
Para mantener tu auto funcionando correctamente, sigue este calendario de mantenimiento recomendado:
- 15.000 km: Primera mantención, chequeo de aceite del motor y filtros.
- Cada 15.000 km o 1 año: Revisiones y lubricaciones, según el plan de mantenimiento.
Términos y Condiciones de la Garantía Volkswagen
La garantía para todos los tipos de vehículos Volkswagen comienza a partir de la fecha de entrega material al cliente y está conformada de la siguiente manera:
- La Garantía es 100% respaldada por la marca Volkswagen.
- Esta garantía es transferible sin costo para aumentar el valor de reventa si vende su vehículo durante el período de garantía (Ello en la medida que se sujete por sus respectivas mantenciones en tiempo o kilometraje, lo primero que se cumpla).
- Los plazos de garantía están señalados en esta garantía, las cuales se aplican a los vehículos adquiridos a partir del 1 de octubre de 2018. La garantía por vehículos adquiridos antes de la misma fecha es de 2 años sin límite de kilometraje.
Cualquier reclamo con relación a una garantía establecida en estos Términos y condiciones de garantía para vehículos nuevos debe ser remitida a un concesionario oficial Volkswagen.
Condiciones Necesarias para la Obtención de la Garantía
- Que la reclamación se haga directamente a un Concesionario oficial Volkswagen, inmediatamente después de la constatación del defecto.
- Que las piezas hayan sido sustituidas y el servicio ejecutado por un Concesionario oficial Volkswagen.
- Que los defectos no sean resultantes del desgaste natural de las piezas, desuso prolongado, utilización inadecuada, accidente de cualquier naturaleza y casos fortuitos o de fuerza mayor.
- Que todas las revisiones, lubricaciones y demás servicios de mantenimiento, hayan sido ejecutados por un Concesionario oficial Volkswagen, según el plan de mantenimiento que está determinado por tiempo o kilometraje, lo que ocurra primero, es decir, cada 1 año o cada 15.000 kilómetros, contados desde la compra o desde cada mantención, respectivamente. La diferencia máxima permitida, para aceptar la revisión como válida, será de +/- 1 mes o +/-1.000 kilómetros, lo primero que ocurra.
Se deja constancia que estas mantenciones, por sus características técnicas específicas, deben hacerse en servicios técnicos expresamente autorizados por el importador.
Excepciones Sobre la Garantía
No se encuentran cubiertos por la Garantía o se encuentran parcialmente cubiertos por ésta, los siguientes aspectos:
- Correrán por cuenta del propietario los gastos referentes a los elementos de mantenimiento.
- Las piezas que sufren desgaste natural en función del uso deberán ser periódicamente sustituidas, según orientación específica del Concesionario oficial Volkswagen, siendo todos los gastos por cuenta del propietario.
- No se encuadran dentro de la Garantía los servicios de mantenimiento regular del vehículo, tales como: Limpieza del sistema de alimentación, lavados, reaprietes, ajustes, ruidos, balanceo, alineación de ruedas.
La presente Garantía se restringe al vehículo, sus piezas y componentes, no cubriendo cualquier otra repercusión que sea resultante de avería o defecto del vehículo, sus piezas y componentes, tales como: Gastos de transporte, Inmovilización del vehículo, Hospedaje o Lucro de cesante o daño moral.
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