Durante este mes es necesario contratar el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales o SOAP 2025 para los vehículos. Se trata de un documento obligatorio, el que también es necesario para adquirir el permiso de circulación, cuyo plazo para pagarlo se encuentra vigente hasta el 31 de marzo. Adquirir este documento es un requisito para obtener el permiso de circulación, lo que se debe gestionar durante este mes.
De acuerdo a la Comisión Nacional de Seguridad y Tránsito (Conaset) el SOAP cubre la muerte y lesiones que se produzcan como consecuencia directa de siniestros de tránsito sufridos por personas en los que se involucre un vehículo asegurado. Desde el organismo se recomienda considerar seguros que provengan de compañías o bancos con representación en la mayor parte del territorio nacional y tener en cuenta las diferencias de precios, que podrían atribuirse a servicios añadidos como asistencia.
¿Qué cubre el SOAP?
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un requisito legal para todos los vehículos motorizados que circulan en Chile. Está regulado por la Ley N° 18.490 y su objetivo principal es brindar cobertura económica a todas las personas afectadas por accidentes de tránsito, independiente de quién sea el responsable.
En este sentido, hay que tener claro es que el SOAP no cubre ningún tipo de daño material (al auto u otros bienes afectados), sino solo daños personales causados por un accidente automovilístico, es decir, quedan cubiertos los conductores, pasajeros e incluso a peatones involucrados en el suceso.
La normativa vigente establece que, en chile, todo vehículo automotor que circule por la vía pública debe tener su certificado SOAP vigente, el que se adquiere anualmente y es uno de los requisitos para renovar el permiso de circulación cada año.
Los montos de la cobertura del SOAP en Chile son los siguientes:
- Muerte: 300 UF por persona.
- Incapacidad permanente total: 300 UF por persona.
- Incapacidad permanente parcial: hasta 200 UF por persona.
- Gastos médicos hospitalarios: hasta 300 UF (nivel 03 FONASA).
Veamos en detalle cada ítem de la cobertura del SOAP:
1. Muerte
Si muere alguna persona por causa del accidente de tránsito, ya sea inmediatamente o posterior, sus beneficiarios tienen derecho a una indemnización de 300 Unidades de Fomento o UF. Para que tengas una idea, el valor de la UF al 28 de enero de 2025, es de $38.391,84.
Es importante aclarar que la muerte no tiene que ocurrir necesariamente en el momento del accidente, pues si se comprueba que es consecuencia de las heridas sufridas por la colisión, se puede reclamar hasta un año después.
Los beneficiarios en caso de muerte de un asegurado son:
- El cónyuge viviente.
- Hijos menores de edad.
- Hijos mayores de edad.
- Padres.
- Madre de los hijos de filiación no matrimonial.
- A quien acredite calidad de heredero.
2. Incapacidad permanente parcial
Dependiendo del grado de incapacidad, el afectado recibirá una indemnización cuyo máximo es de 200 UF. En este caso aplican los mismos principios en cuanto a la declaración de incapacidad total, que te indicamos anteriormente.
La Ley establece que la incapacidad permanente parcial corresponde a la pérdida igual o superior al 30%, pero inferior a las dos terceras partes de su capacidad de trabajo.
3. Gastos médicos hospitalarios
Aquí es donde puedes tener más dudas, pues el listado es variado y depende de diversas reglas. Ten presente que el máximo a reconocer en total por todos los conceptos es de 300 UF, aunque, más que una indemnización, se trata de reembolsar lo que pagas para tu recuperación.
¿Qué gastos incluye este reembolso?
- Atención pre hospitalaria.
- Traslado al centro médico, que incluye paramédicos y ambulancia.
- Hospitalización, con un máximo de 4 UF por día en cama de sala, 6 UF si es en cuidados intermedios, y 11 UF si es en cuidados intensivos.
- Atención médica y quirúrgica: incluye honorarios de médicos especialistas y anestesistas, gastos de quirófano y similares, prótesis e implantes, así como los tratamientos dentales que sean necesarios para recuperar tu aspecto y funciones anteriores al accidente.
- Gastos farmacéuticos: se calcula a partir de valores promedio del mercado de los medicamentos.
- Gastos por concepto de rehabilitación.
Como ves, la indemnización que prevé el SOAP es amplia y sus conceptos están claramente establecidos.
¿Qué personas están cubiertas por el SOAP?
En un vehículo debidamente asegurado, que tenga su certificado de SOAP al día, las personas que están protegidas por el seguro son:
- El conductor del vehículo.
- A las personas transportadas o pasajeros del vehículo.
- Cualquier tercera persona afectada en un siniestro de tránsito en que haya intervenido un vehículo asegurado con el SOAP.
¿Qué NO cubre el SOAP?
Aunque el SOAP ofrece una cobertura amplia, también tiene limitaciones. Este seguro no cubre:
- Daños materiales al vehículo o a la propiedad.
- Responsabilidad civil del conductor.
- Accidentes ocurridos fuera del territorio chileno.
- Accidentes que no involucren vehículos motorizados.
Para proteger estos aspectos, es necesario contratar otro tipo de seguro automotriz.
¿Cómo hacer uso del SOAP en caso de un accidente?
Para acceder a los beneficios del SOAP, es importante seguir estos pasos:
- Denunciar el accidente: Denuncia el hecho en Carabineros de Chile, indicando todos los detalles del incidente.
- Reunir la documentación necesaria: Incluye el parte policial, certificados médicos y cualquier otro documento que respalde el accidente y los daños sufridos.
- Contactar a la aseguradora: Entrega los documentos requeridos a la compañía de seguros donde adquiriste el SOAP.
- Solicitar el reembolso o cobertura: La aseguradora evaluará tu caso y pagará las indemnizaciones o cubrirá los gastos médicos correspondientes.
Seguros Falabella
Seguros Falabella es parte de las reconocidas tiendas de retail, que además de pertenecer al grupo Falabella, lleva unos 20 años de experiencia ofreciendo protección a los diferentes clientes a partir de sus diferentes seguros que abarcan las principales causas por la que protegerse como: vida, salud, seguro de auto, moto, etc.
Ventajas de los Seguros Falabella
Entre las ventajas de contratar una póliza a través de Seguros Falabella encontramos algunas de las siguientes:
- Recibir asesoramiento en todo el proceso de selección del seguro que necesiten al mejor precio posible
- Dispone de ofertas y una amplia gama de pólizas aseguradoras, conforme necesiten asegurarse, dentro de cada tipo de seguro disponen de varios tipos de póliza.
- Permite contratar el seguro desde la web de Seguros Falabella
- Disponibilidad en forma telefónica para contactarse con el Call Center y en todas las tiendas Falabella y en Homecenter en las diferentes regiones de Chile
- Pueden pagar con la tarjeta CMR en cuotas mensuales sin interés
- Acumular CMR puntos
- Cotización 100% Online de los seguros Falabella.
¿Qué seguros ofrece Falabella?
Respecto a los tipos de seguros que permite contratar Falabella Seguros son alguno de los siguientes:
Seguros de Salud
La salud es uno de los aspectos más importantes a asegurar como alguno de estos seguros de salud Falabella:
- Seguro de Salud Gratis
- Seguro Complementario de Salud
- Seguro Covid-19
- Seguro de Deportes
¿Qué requisitos debo cumplir para contratar un seguro de salud?
En todos los seguros el asegurado titular debe ser mayor de 18 años. La edad máxima y otros requisitos, van a depender del tipo de seguro y plan contratado.
Seguros de Autos
Seguros Falabella dispone de una amplia gama de seguros para diferentes tipos de vehículos, como alguno de los siguientes tipos de Seguros Falabella Autos:
- Seguro de Auto Full Cobertura 40K
- SOAP
- Seguro x KMS
- Seguro de Auto Uber
- Seguro de Auto Protegido Plus
- Seguro de Auto Coberturas Básicas
- Seguro de Auto Coberturas Intermedias
- Seguro de Auto Responsabilidad Civil
- Seguro de Auto Responsabilidad en Exceso.
Requisitos para contratar un Seguro Automotriz
Para la mayoría de los seguros, solamente necesitan tener más de 18 años y los documentos al día. Además, podrán incluir requisitos como: que el asegurado complete una Declaración Persona de Salud (DPS), que estarán indicados en el seguro.
Seguros de Hogar
Asegurar el hogar contra diferentes eventualidades también pueden hacerlo a partir de alguno de estos seguros de hogar Falabella:
- Seguro de Hogar con Bonificación 20%
- Seguro de Hogar con Ahorro
- Seguro de Hogar Catastrófico
- Seguro de Hogar Contra Robos e Incendios
- Seguro de Hogar Contra Sismos e Incendios
- Seguro de Hogar Full Cobertura
- Seguro Hogar Vacaciones.
Requisitos para contratar un seguro de hogar
Para contratar un seguro de hogar deben cumplir con las siguientes condiciones:
- La vivienda de uso exclusivamente habitacional.
- Riesgo urbano: La vivienda será considerada urbana, cuando esté ubicada a no más de 5 Km o 15 Km de un cuerpo de bomberos, según el tipo de seguro a contratar.
- Vivienda sin construcción parcial o total de adobe o tabiquería de adobillo.
- Que la vivienda no esté deshabitada por más de 30 días consecutivos.
Seguros de Viajes
Si lo que desean es viajar de la forma más asegurada posible, pueden contratar alguno de estos seguros de viaje Falabella:
- Seguro de Viajes
- Seguro Viajero Frecuente
- Seguro Mercosur.
Requisito para contratar un Seguro de Viajes
Todos los seguros exigen cumplir con un requisito de edad mínima de 18 años para contratar el seguro. Existe una edad máxima de ingreso que dependerá del seguro y del plan contratado. Los seguros pueden contratarlos ciudadanos chilenos contratando el seguro en alguna región de Chile.
Seguros Tarjetas CMR
Otra de las alternativas de aseguramiento que ofrece Falabella es asegurar a la hora de comprar, a través de alguno de estos seguros Tarjetas CMR Falabella:
- Seguro Compra Protegida
- Seguro de Cesantía
- Seguro de Desgravamen
Seguros para Empresas
Los empresarios también tienen la opción de contratar un seguro para sus empresas en base a diferentes circunstancias:
- Patrimonio (bienes en general)
- Empresas grandes y medianas
- Pymes
- Seguro obligatorio covid-19
- Vehículos Comerciales Transporte y Carga.
¿Cómo pagar los Seguros Falabella?
Falabella ofrece a sus clientes un portal para pagar los seguros. Solo hay que ingresar el nº de la propuesta del seguro, seleccionar la cuota y realizar el pago.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hacer un reclamo a Seguros Falabella?
Si tienen alguna consulta o reclamo deben llamar al Centro de Atención a Clientes al 600 390 6470 o comunicarse desde un celular al 22390 6470.
¿Cuándo y cómo puedo renunciar a mi Seguro Falabella?
Si por algún motivo desean renunciar al seguro, durante la vigencia del mismo, podrán renunciar en cualquier momento. Es importante manifestar la intención por cualquier medio. Dentro de 10 días hacer la denuncia a la Aseguradora. Si se da un robo, el aviso deberán hacerlo de inmediato, salvo fuerza mayor. Deben obtener presupuestos, y guardar comprobantes de gastos, para tramitar la cobertura de la póliza.
¿Tengo que pagar algo si finalizo mi seguro contratado con una promoción?
En caso de que decidan finalizar el seguro, solamente deberán pagar la prima y el pago será por el tiempo que han estado bajo una efectiva cobertura.
Seguro Obligatorio COVID-19
El 01 de junio de 2021 se promulgó la Ley N° 21.342, que fomenta el retorno gradual y seguro al trabajo presencial, que incluye una serie de medidas para los empleadores, entre ellas la contratación de este Seguro Obligatorio COVID-19.
Es un Seguro individual y obligatorio que otorga cobertura a los trabajadores del sector privado para financiar o reembolsar gastos de salud asociados a COVID-19, así como también indemniza en caso de fallecimiento por dicha enfermedad con un monto de 180 UF.
Este seguro debe ser contratado por todas las empresas del sector privado o personas naturales que cuenten con uno o más empleados (sujetos al Código del Trabajo) realizando funciones en modalidad presencial, ya sea total o parcial. Los empleadores que no contraten el seguro serán responsables del pago de las coberturas que otorga esta póliza, además, pueden incurrir en sanciones según del Código del Trabajo.
Cobertura
- Cobertura de Salud: Cubre los gastos de hospitalización y rehabilitación asociados a un diagnóstico confirmado de COVID-19, dentro del período de vigencia de la póliza y de acuerdo a la Institución de Salud Previsional del asegurado.
- Fallecimiento: Si la causa básica de defunción del asegurado es COVID-19, se indemnizará con un monto de UF 180. La cobertura no estará condicionada a la edad del asegurado.
Qué NO cubre:
- Gastos de hospitalización, rehabilitación o el fallecimiento asociados a enfermedades distintas al COVID-19.
- Gastos de hospitalización, rehabilitación o el fallecimiento asociados o derivados de lesiones sufridas en un accidente, de cualquier naturaleza o tipo, incluso si la víctima tiene COVID-19.
Beneficios
En caso de que se termine la relación laboral en el plazo de vigencia del seguro, la cobertura se mantendrá hasta que se acabe la vigencia de la póliza (1 año). Por lo tanto, los empleadores no estarán obligados a contratar un nuevo seguro para aquellos nuevos trabajadores que aún tengan vigente la cobertura del seguro de su trabajo anterior.
Requisitos
Este seguro está orientado a todas las empresas del sector privado o personas naturales que cuenten con uno o más empleados (sujetos al Código del Trabajo) realizando funciones en modalidad presencial, ya sea total o parcial.
Los trabajadores deben estar afiliados a FONASA o ser cotizantes de ISAPRE.
Se excluyen a aquellos trabajadores que hayan pactado el cumplimiento de su jornada bajo las modalidades de trabajo a distancia o teletrabajo de manera exclusiva e independiente.
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