El servicio técnico oficial de Škoda ofrece una amplia gama de servicios para mantener tu vehículo en óptimas condiciones. Desde el mantenimiento preventivo hasta las reparaciones más complejas, los talleres autorizados cuentan con personal capacitado y tecnología de punta para asegurar la calidad y durabilidad de tu automóvil.
¿Por qué elegir un taller mecánico oficial Skoda?
El taller mecánico de Daniel Achondo cuenta con un equipo de mecánicos especialistas en Škoda y Volkswagen, asegurando que tu vehículo esté siempre a punto. Los trabajadores del taller mecánico de Daniel Achondo son especialistas en los autos de Škoda y Volkswagen, y tienen la formación y experiencia necesarias para asegurar la reparación de tu auto. El taller mecánico de Daniel Achondo dispone de todos los instrumentos y tecnología necesarios para revisar, calibrar y reparar todos los autos de Škoda y Volkswagen. Eso significa que además de poder trabajar en los modelos más antiguos, disponemos de los aparatos para hacerlo en las últimas versiones, con más dispositivos electrónicos incorporados.
Mantenimiento Preventivo: La clave para un Skoda duradero
En los concesionarios Škoda autorizados durante los servicios de inspección se realiza una revisión de todos los aspectos que mantienen la batería en excelentes condiciones, de manera de prevenir problemas y averías en el camino. Para mantener tu Volkswagen o Škoda en las mejores condiciones, es necesario hacer una revisión cada 15.000 Km.
Servicios Adicionales
- Lavado del vehículo y limpieza interior: Si usted lo desea, en su centro de servicio autorizado puede realizar una limpieza su vehículo tanto en su interior como exterior, en ellos tienen el cuidado adecuado para no causar daños a las piezas interiores de la cabina y componentes sensibles en la electrónica del motor.
- Servicio de aire acondicionado: Preste atención al aire acondicionado en su vehículo y disfrute de la comodidad en sus viajes en cualquier clima.
Garantía Skoda: Protección y Confianza
La garantía para todos los tipos de vehículos Skoda comienza a partir de la fecha de entrega material al cliente y está conformada de la siguiente manera:
- La Garantía es 100% respaldada por la marca Skoda.
- Esta garantía es transferible sin costo para aumentar el valor de reventa si vende su vehículo durante el período de garantía (Ello en la medida que se sujete por sus respectivas mantenciones en tiempo o kilometraje, lo primero que se cumpla).
- Los plazos de garantía están señalados en esta garantía, las cual es de 2 años sin límite de kilometraje.
Cualquier reclamo con relación a una garantía establecida en estos Términos y condiciones de garantía para vehículos nuevos debe ser remitida a un concesionario oficial Skoda. Para realizar un reclamo bajo garantía, el consumidor debe, a su propio costo, presentar el vehículo a un concesionario oficial Skoda junto con el libro de registro del vehículo y retirar el vehículo a su cargo una vez que el concesionario Skoda notifique que el vehículo está listo para la entrega.
Condiciones para la Concesión de la Garantía
- La procedencia y ejercicio de la presente Garantía estará sujeta, en todo caso, a la condición de que el vehículo haya sido usado, protegido y mantenido adecuadamente, según su uso normal y de acuerdo con las recomendaciones del plan de mantenimiento y del Manual de Instrucciones. Ésta comprende las reparaciones necesarias como consecuencia de falla de material, montaje o fabricación.
- Las piezas reconocidas como deficientes o defectuosas serán sustituidas a través de un Concesionario oficial Skoda.
- Las piezas retiradas del vehículo y sustituidas serán de propiedad del Concesionario oficial Skoda que hubiere hecho la reparación.
- Todos los repuestos sustituidos y las reparaciones ejecutadas de Garantía serán gratuitas.
- Son garantizadas las reparaciones de pintura cuando:
- Los defectos no son consecuencia de influencias externas anormales de origen químico o mecánico.
- El vehículo haya sido protegido y mantenido adecuadamente, de acuerdo con las recomendaciones del plan y Manual de Instrucciones.
- La garantía sobre neumáticos y stock de estos está cubierta directamente por los representantes de cada marca de neumático en el país y está sujeta a los ajustes que ellos determinen.
- Son condiciones necesarias para la obtención de la garantía por un Concesionarios oficial Skoda:
- Que la reclamación se haga directamente a un Concesionario oficial Skoda, inmediatamente después de la constatación del defecto.
- Que las piezas hayan sido sustituidas y el servicio ejecutado por un Concesionario oficial Skoda.
- Que los defectos no sean resultantes del desgaste natural de las piezas, desuso prolongado, utilización inadecuada, accidente de cualquier naturaleza y casos fortuitos o de fuerza mayor.
- Que todas las revisiones, lubricaciones y demás servicios de mantenimiento, hayan sido ejecutados por un Concesionario oficial Škoda, según el plan de mantenimiento que está determinado por tiempo o kilometraje, lo que ocurra primero, es decir, cada 1 año o cada 15.000 kilómetros, contados desde la compra o desde cada mantención, respectivamente. La diferencia máxima permitida, para aceptar la revisión como válida, será de +/- 1 mes o +/-1.000 kilómetros, lo primero que ocurra.
Se deja constancia que estas mantenciones, por sus características técnicas específicas, deben hacerse en servicios técnicos expresamente autorizados por el importador, porque ellos son los únicos que cuentan con: las herramientas determinadas por el fabricante para ejecutar los trabajos de mantención, el personal calificado de acuerdo a un programa de formación establecido por el fabricante, y los equipos computacionales y sistemas de diagnóstico homologado y protegido por softwares con tecnología protegida por las normas de propiedad intelectual que permiten verificar fehacientemente el estado de funcionamiento de todas las unidades de control del vehículo, que es parte primordial del procedimiento de revisión en la mantención y el acceso al sistema del fabricante, en donde a través del número de chasis del vehículo, se obtiene la pauta de mantención actualizada a utilizar para cada modelo con los ítems detallados que deben ser ejecutados en cada mantención, para dar cumplimiento necesarios de acuerdo con el procedimiento establecido por el fabricante para garantizar el correcto funcionamiento del vehículo. Estos procedimientos no pueden ser replicados por servicios no autorizados.
- Que sean respetadas las orientaciones y recomendaciones sobre el uso, protección, mantenimiento y conservación del vehículo, contenidas en el Manual de Instrucciones.
- Que la garantía se encuentre vigente, no haya caducado y/o que se cumpla con el resto de los requisitos establecidos en este documento.
Excepciones de la Garantía
No se encuentran cubiertos por la Garantía o se encuentran parcialmente cubiertos por ésta, los siguientes aspectos:
- Correrán por cuenta del propietario los gastos referentes a los elementos de mantenimiento.
- Filtros
- Bujías de encendido
- Lubricantes
- Líquido refrigerante y fluidos
- Las piezas que sufren desgaste natural en función del uso deberán ser periódicamente sustituidas, según orientación específica del Concesionario oficial Skoda, siendo todos los gastos por cuenta del propietario.
- Amortiguadores
- Mecanismos de embrague
- Discos de frenos, pastillas y balatas
- Plumillas limpiaparabrisas
- Neumáticos, los cuales se sujetan a lo establecido en 3. Del acápite I. precedente.
- No se encuadran dentro de la Garantía los servicios de mantenimiento regular del vehículo, tales como: Limpieza del sistema de alimentación, lavados, reaprietes, ajustes, ruidos, balanceo, alineación de ruedas.
- La presente Garantía se restringe al vehículo, sus piezas y componentes, no cubriendo cualquier otra repercusión que sea resultante de avería o defecto del vehículo, sus piezas y componentes, tales como:
- Gastos de transporte
- Inmovilización del vehículo
- Hospedaje
- Lucro de cesante o daño moral
Respecto de estos aspectos, usted podrá siempre ejercer los derechos irrenunciables que la ley le otorga.
- Sin perjuicio de lo anterior, se informa que la entrega de un vehículo de similares características corresponderá sólo en aquellos casos expresamente señalados por ley, esto es, cuando el ejercicio de la garantía legal o voluntaria conlleve privarlo de su uso por un término superior a cinco días hábiles.
Garantías Limitadas
- En caso de que uno de los elementos señalados más adelante fuere defectuoso y su desperfecto no tenga relación con el desgaste natural de la pieza, tendrá una garantía limitada por tiempo y/o kilometraje el cual es 6 meses o 10.000 Km, lo primero que ocurra. Los elementos considerados en ésta garantía limitada son:
- Pastillas de freno, discos de freno, tambores de freno.
- Bujías.
- Focos.
- Fusibles.
- Filtros de gasolina, filtros de aire, filtros de polen.
- Limpiadores de cristal (plumillas) delanteros y traseros.
- Ajustes mecánicos básicos y de carrocería.
- Volante de motor, collarín, plato y disco de embrague mecánico.
- Amortiguadores mecánicos.
- Defectos ópticos (todos los defectos visibles en la carrocería, molduras y cromos)
- Ruidos.
- Los parabrisas tienen una garantía limitada de 3 meses sin límite de kilometraje desde el momento de entrega del vehículo.
- Geometría de ruedas tiene una garantía limitada de 6 meses o 5.000 Km, lo primero que suceda.
- La pila del mando frecuencia tiene una garantía de 6 meses sin límite de kilometraje.
NOTAS: (1) Para que estos elementos sean cubiertos por la garantía, se debe notificar inmediatamente al concesionario oficial y la falla debe ser un defecto de producto y no por mala utilización ni intervención de terceros. (2) Los plazos indicados en este numeral se cuentan desde la fecha de entrega material del automóvil al cliente.
Plazo de Vigencia de la Garantía
- Inicio: A partir de la fecha de entrega a cliente declarada en el acta de entrega.
- Fin: Para vehículos Skoda: 2 años sin límite de kilometraje a partir de la fecha de entrega a cliente declarada en acta de entrega.
Restricciones al Plazo de Garantía
Rotura de cristales: Sólo será reconocida cuando sea consecuencia de alojamiento deficiente en la carrocería o de defecto intrínseco. Considerando que este tipo de rotura solamente ocurre en los kilómetros iniciales, esta Garantía está limitada a 3 meses contados desde la fecha de factura y Registro de Garantía.
Daniel Achondo: Tu Servicio Técnico Skoda de Confianza en Santiago
¿Se prendió una luz de alerta? ¿Fallas mecánicas? Estamos ubicados en Av. Francisco Bilbao 5759, La Reina, Santiago. Y nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 a 13:00 horas y 14:30 a 19:00 horas. Contamos con repuestos para todos los modelos Volkswagen de pasajeros y comerciales a la venta en Chile: Amarok, Beetle, Bora, Gol, Voyage, Golf, Multivan, Passat, Saveiro, Transporter, Touareg y Tiguan.
IMPORTANTE: El agendamiento de hora en el es para reservar la hora de entrada al Servicio Técnico de Daniel Achondo.
Todos sabemos lo importante que es revisar bien antes de comprar. Trae el Volkswagen o Škoda que quieres comprar y le haremos una revisión de 92 puntos.
En Daniel Achondo te damos todas las facilidades para que la mantención de tu auto no se te haga cuesta arriba.
¡Gracias por leernos!
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