Adquirir un vehículo nuevo implica una serie de trámites y consideraciones, siendo uno de los más importantes la obtención del TAG. Este dispositivo es esencial para circular por autopistas concesionadas en Chile y otros países con sistemas de telepeaje. Sin embargo, la situación se vuelve un poco más compleja cuando el auto es nuevo y aún no cuenta con patente definitiva. Esta guía te proporcionará información detallada sobre cómo obtener un TAG para tu auto nuevo sin patente, cubriendo los requisitos, el proceso y las consideraciones importantes.
¿Qué es un TAG y por qué lo necesito?
El TAG es un dispositivo electrónico que se adhiere al parabrisas de un vehículo y permite el cobro automático de peajes al pasar por pórticos instalados en autopistas. Funciona mediante radiofrecuencia, comunicándose con los sensores del pórtico y registrando el paso del vehículo. El costo del peaje se carga posteriormente a la cuenta asociada al TAG.
La principal razón para obtener un TAG es la comodidad y la eficiencia. Evita la necesidad de detenerse en las casetas de peaje y pagar en efectivo, agilizando el tránsito y ahorrando tiempo. Además, el uso del TAG suele estar asociado a tarifas preferenciales en comparación con el pago manual en algunas autopistas.
En Chile, la ley exige el uso del TAG en autopistas concesionadas. Circular sin TAG o con un TAG inhabilitado puede acarrear multas y sanciones.
Requisitos para Obtener un TAG para Auto Nuevo sin Patente
Obtener un TAG para un auto nuevo sin patente requiere presentar cierta documentación que acredite la propiedad del vehículo y la identidad del solicitante. Los requisitos específicos pueden variar ligeramente entre las diferentes autopistas concesionadas, pero generalmente incluyen:
- Factura o documento de compra del vehículo: Este documento es fundamental para demostrar que eres el propietario del auto. Debe estar a tu nombre y contener la información relevante del vehículo, como marca, modelo y número de chasis (VIN).
- Cédula de Identidad (RUT) del propietario: Es necesario presentar tu documento de identidad vigente para verificar tu identidad y registrar el TAG a tu nombre. En el caso de personas jurídicas (empresas), se requiere la cédula de identidad del representante legal y la documentación que acredite la representación (por ejemplo, escritura pública).
- Permiso de Circulación provisorio o certificado de inscripción (si está disponible): Aunque el auto sea nuevo, es posible que ya cuentes con un permiso de circulación provisorio emitido por la municipalidad o con un certificado de inscripción en el Registro Civil. Estos documentos pueden ser útiles para agilizar el trámite. En caso de no tenerlos, la factura de compra suele ser suficiente.
- Comprobante de domicilio (opcional, pero recomendable): Algunas autopistas pueden solicitar un comprobante de domicilio para verificar tu dirección actual. Puede ser una cuenta de servicios básicos (agua, luz, gas) a tu nombre o un certificado de residencia emitido por la junta de vecinos.
- Información de la cuenta bancaria para el cobro automático: El TAG se asocia a una cuenta bancaria desde la cual se debitarán automáticamente los cargos por el uso de las autopistas. Debes proporcionar los datos de tu cuenta (nombre del banco, tipo de cuenta y número de cuenta) para configurar el débito automático. Algunas autopistas también ofrecen la opción de asociar el TAG a una tarjeta de crédito.
Consideraciones Adicionales:
- Vehículos a nombre de empresas: Si el vehículo está a nombre de una empresa, se requiere la presentación de la escritura de constitución de la sociedad, el RUT de la empresa y la cédula de identidad del representante legal con poderes suficientes para realizar el trámite.
- Mandatarios: Si una persona distinta al propietario realiza el trámite, debe presentar un poder notarial que lo autorice expresamente para solicitar el TAG en nombre del propietario.
¿Dónde puedo obtener el TAG para mi auto nuevo sin patente?
Existen varias opciones para obtener el TAG, tanto de forma presencial como online. La disponibilidad de cada opción puede variar según la autopista concesionada.
Opciones Presenciales:
- Centros de Atención de Autopistas: La opción más común es acudir directamente a los centros de atención al cliente de las autopistas concesionadas. Estos centros suelen estar ubicados en las cercanías de las autopistas o en lugares de fácil acceso en las principales ciudades. En estos centros, puedes realizar el trámite de forma personalizada y recibir asistencia de un ejecutivo.
- Oficinas Comerciales de Autopistas: Algunas autopistas cuentan con oficinas comerciales en diferentes puntos de la ciudad. Estas oficinas ofrecen los mismos servicios que los centros de atención, pero pueden tener horarios más amplios.
- Puntos de Entrega en Malls y Centros Comerciales: Para mayor comodidad, algunas autopistas han habilitado puntos de entrega de TAG en malls y centros comerciales. Estos puntos suelen estar ubicados en lugares de alto flujo de público y ofrecen horarios extendidos, incluso los fines de semana.
Opciones Online:
- Sitios Web de Autopistas: La mayoría de las autopistas concesionadas ofrecen la posibilidad de solicitar el TAG a través de sus sitios web. El proceso generalmente implica completar un formulario online con tus datos personales y los del vehículo, adjuntar la documentación requerida y seleccionar la forma de pago. Una vez aprobado el trámite, puedes retirar el TAG en un centro de atención o solicitar que te lo envíen a domicilio.
Proceso para Obtener el TAG
El proceso para obtener el TAG varía ligeramente dependiendo de si lo haces de forma presencial u online.
Proceso Presencial:
- Reúne la documentación necesaria: Asegúrate de tener todos los documentos requeridos (factura de compra, cédula de identidad, etc.) antes de dirigirte al centro de atención.
- Dirígete al centro de atención de la autopista: Ubica el centro de atención más cercano o conveniente para ti.
- Solicita el TAG: Informa al ejecutivo que deseas obtener un TAG para un auto nuevo sin patente.
- Presenta la documentación: Entrega la documentación requerida al ejecutivo.
- Completa el formulario de solicitud: Llena el formulario con tus datos personales y los del vehículo.
- Selecciona la forma de pago: Indica si deseas asociar el TAG a una cuenta bancaria o a una tarjeta de crédito.
- Recibe el TAG: Una vez aprobado el trámite, recibirás el TAG y las instrucciones para su instalación.
- Instala el TAG en tu vehículo: Sigue las instrucciones para instalar el TAG correctamente en el parabrisas de tu vehículo.
Proceso Online:
- Ingresa al sitio web de la autopista: Accede al sitio web de la autopista concesionada.
- Busca la sección de solicitud de TAG: Localiza la sección del sitio web dedicada a la solicitud de TAG.
- Completa el formulario online: Llena el formulario con tus datos personales y los del vehículo.
- Adjunta la documentación requerida: Escanea o fotografía los documentos requeridos y adjúntalos al formulario.
- Selecciona la forma de pago: Indica si deseas asociar el TAG a una cuenta bancaria o a una tarjeta de crédito.
- Envía la solicitud: Revisa cuidadosamente la información ingresada y envía la solicitud.
- Espera la aprobación: La autopista revisará tu solicitud y te informará sobre su aprobación.
- Retira el TAG o espera el envío a domicilio: Si tu solicitud es aprobada, puedes retirar el TAG en un centro de atención o esperar a que te lo envíen a domicilio, según la opción que hayas elegido.
- Instala el TAG en tu vehículo: Sigue las instrucciones para instalar el TAG correctamente en el parabrisas de tu vehículo.
Consideraciones Importantes
- Verifica la cobertura de la autopista: Asegúrate de que el TAG que obtengas sea válido para las autopistas que planeas utilizar. Algunas autopistas solo aceptan TAG emitidos por ellas mismas, mientras que otras tienen acuerdos de interoperabilidad con otras autopistas.
- Lee detenidamente el contrato: Antes de firmar el contrato del TAG, lee detenidamente todas las cláusulas para comprender tus derechos y obligaciones. Presta especial atención a las tarifas, las condiciones de uso y las políticas de cancelación.
- Mantén tus datos actualizados: Es importante mantener tus datos personales y bancarios actualizados en el sistema del TAG. Si cambias de domicilio, de cuenta bancaria o de vehículo, notifícalo a la autopista para evitar problemas con el cobro de los peajes.
- Revisa periódicamente tus estados de cuenta: Revisa periódicamente tus estados de cuenta del TAG para verificar que los cobros sean correctos y detectar cualquier error o irregularidad.
- Informa cualquier problema con el TAG: Si el TAG presenta fallas o deja de funcionar correctamente, comunícate de inmediato con la autopista para solicitar su reemplazo. Circular con un TAG defectuoso puede generar multas.
Alternativas al TAG para Autos Nuevos sin Patente
Si por alguna razón no puedes obtener un TAG de inmediato, existen algunas alternativas temporales para circular por autopistas concesionadas.
- Pago Manual en Casetas de Peaje: Puedes pagar el peaje en efectivo en las casetas de peaje. Sin embargo, esta opción suele ser más lenta y costosa que el uso del TAG.
- Pase Diario: Algunas autopistas ofrecen la opción de adquirir un pase diario que te permite circular por la autopista durante un día sin necesidad de tener un TAG. Estos pases se pueden comprar online o en puntos de venta autorizados.
- TAG de Arriendo: Si necesitas usar la autopista de forma esporádica, puedes considerar la opción de arrendar un TAG. Existen empresas que ofrecen este servicio por días o semanas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta obtener un TAG?
El costo de obtener un TAG varía según la autopista concesionada. Generalmente, se cobra un cargo único por la activación del dispositivo y un cargo mensual por el servicio. Algunas autopistas también exigen un depósito de garantía, que se devuelve al cancelar el contrato.
¿Puedo usar el TAG de otro vehículo en mi auto nuevo?
No, el TAG es un dispositivo personal e intransferible que está asociado a un vehículo específico. Usar el TAG de otro vehículo puede acarrear multas y sanciones.
¿Qué pasa si vendo mi auto y tengo un TAG asociado?
Debes cancelar el contrato del TAG antes de vender tu auto. De lo contrario, los cargos por el uso de la autopista seguirán siendo debitados de tu cuenta.
¿Cómo puedo cancelar mi TAG?
El proceso para cancelar el TAG varía según la autopista concesionada. Generalmente, debes presentar una solicitud de cancelación en un centro de atención o a través del sitio web de la autopista.
¿Qué pasa si circulo por una autopista sin TAG?
Circular por una autopista sin TAG o con un TAG inhabilitado puede acarrear multas y sanciones. Además, la autopista puede tomar acciones legales para cobrar el peaje adeudado.
Esperamos que esta guía completa te haya sido útil para obtener el TAG para tu auto nuevo sin patente. Recuerda que la información proporcionada es general y puede variar según la autopista concesionada. Te recomendamos contactar directamente a la autopista de tu interés para obtener información más precisa y actualizada.



