Técnicas de Conducción de Grupo: Ejemplos y Fundamentos

Dentro de la problemática grupal, existen dos conceptos básicos: la interacción, que es la interrelación entre los integrantes, y la conciencia de esa interacción. Adicionalmente, Deutsch y Pichon Rivière señalan un tercer elemento: la tarea, entendida como la finalidad colectiva o la actividad específica del grupo.

En todo grupo encontramos interrelación entre sus integrantes, conciencia de esta interacción y un propósito definido. Homans subraya la importancia de que los miembros se tengan en cuenta mutuamente. Un cuarto elemento son las normas, producto de la interacción, que involucran expectativas de roles y una escala de valores afectivos. Estas normas se inscriben dentro de normas más amplias establecidas por la sociedad.

Al centrarnos en el grupo, distinguimos tres ítems: temática, dinámica y tarea. La temática se refiere al tratamiento que el grupo da a un tema, involucrando la lógica propia del grupo. La tarea, inicialmente percibida como un todo monolítico, es desmenuzada, analizada y reconstruida por el grupo de manera particular, influenciada por su estructura, niveles intelectuales y perceptivos.

La lógica grupal es particular, ya que las categorizaciones de la tarea se conectan con la dinámica, es decir, con el interjuego entre los integrantes y los aspectos emocionales. Lo verbal y lo no verbal pueden ser indicadores del pensamiento y la emoción del grupo frente a una tarea.

La dinámica se refiere al interjuego entre los integrantes y cómo adoptan distintas actitudes. Al enfrentar la tarea, el grupo tiende a recurrir a pautas conocidas de experiencias pasadas. Este tratamiento puede ser definido, siguiendo a Pichon Rivière, por los conceptos de emergencia, resistencia al cambio y ansiedad.

Ansiedad y Resistencia al Cambio

Ante el tratamiento de los temas, el grupo experimenta conductas desorganizadas, denominadas ansiedad. Este concepto involucra un problema de desorganización que lleva a elegir entre viejas y nuevas formas de comportamiento. La elección entre aferrarse a conductas arcaicas (infantiles) o asumir nuevas pautas implica el miedo a la pérdida de lo conocido y el miedo al ataque de lo desconocido.

Estos miedos coexisten y se manifiestan alternativamente, influyendo en la resistencia al cambio, concepto traído del psicoanálisis. Esta resistencia se exterioriza en la división del grupo en dos subgrupos: uno de retroceso (saboteador) que busca negar la tarea, y otro de progreso que busca estímulos para avanzar. Cada subgrupo percibe su visión como la única, perdiendo la perspectiva total de la tarea.

El coordinador debe evitar complicidad con alguno de los subgrupos, señalando los aspectos positivos y negativos para integrar la tarea globalmente e involucrar a todo el grupo. Es importante destacar que tanto el grupo de progreso como el de retroceso, están mostrando características de la tarea. Es decir, que solamente entrarse en uno o en otro, sería entrar en complicidad con uno de los dos y sería también hacerse cargo de la resistencia del grupo frente al tratamiento de la tarea.

Emergentes y Liderazgo

En un momento dado, distintos integrantes emergen y participan de diversas maneras, objetivando lo que sucede en el proceso grupal. En el emergente se une la horizontalidad (el aquí y ahora) con la verticalidad (la historicidad del individuo). La participación está determinada por la intersección de la elección del grupo y la estructuración de la historicidad del individuo.

Si el grupo se disocia en subgrupos, los integrantes participan alternativamente, dependiendo de la historicidad del grupo y de los individuos. Los líderes y sus "secuaces" pueden estereotiparse, constituyendo una forma de resistencia al cambio. En grupos preformados, los liderazgos y las interrelaciones ya están establecidas, generando un proceso de impostura. En grupos familiares, la estereotipia de los roles está determinada por la ideología del grupo sobre las familias, y la flexibilidad depende de la capacidad de soportar el intercambio funcional de roles.

La Tarea: Propósito y Límites

La tarea debe ser explicitada por el propio grupo para definir los límites reales y los fines del grupo, superando la confusión inicial. Permite establecer proyectos y pautas, que pueden ser modificadas. Es fundamental que la tarea implícita y la tarea explícita concuerden para evitar la disociación del grupo en dos planos de funcionamiento. La presencia de dos tareas, una manifestada y otra oculta, debe ser aclarada para centrar los intereses grupales en un objetivo común.

Técnicas de Manejo Grupal

Definir que todos los grupos tienen una tarea es definir los grupos, de modo que la de grupo operativo no es más que una definición de grupo. Esto es distinto a las técnicas de manejo grupal. A continuación, se presentan algunas técnicas:

a) Técnicas Represivas

Iniciadas por Partt en 1905 con pacientes tuberculosos. Se observó que la interacción entre los pacientes en la sala de espera influía en su tratamiento. Partt reunía semanalmente a los pacientes para hablar sobre problemas relacionados con la enfermedad. Los pacientes curados se sentaban cerca del líder, mientras que los nuevos se ubicaban al frente. Low aplicó esta técnica con pacientes psicóticos, señalando a aquellos que no mejoraban como saboteadores del tratamiento.

b) Técnicas Didácticas

Utilizadas por Lazell con pacientes esquizofrénicos. Se reunía al grupo para realizar lecturas sobre desarrollo sexual y procesos de la enfermedad. La participación progresiva permitía una transferencia mayor, al ser más generalizada y menos coercitiva que el tratamiento individual.

c) Técnicas Psicodramáticas

Desarrolladas por Moreno para liberar la espontaneidad de los individuos. Se utiliza un escenario con el paciente y "yo auxiliares".

Las dinámicas de grupo aplicadas son procedimientos sistematizados para organizar y desarrollar la actividad grupal, siguiendo un objetivo determinado. El tamaño del grupo, las características de los miembros (edades, experiencias, expectativas, nivel de instrucción) y el rol del facilitador son factores clave para el éxito de estas técnicas.

Es importante diferenciar las didácticas grupales (metodologías de trabajo en equipo) de las dinámicas grupales. Un ejemplo de ejercicio es la formación de parejas para compartir experiencias y reflexionar sobre la capacidad de escucha. Otro ejercicio es la discusión grupal sobre un tema polémico, aunque puede resultar complejo y generar dificultades de comunicación.

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