El CESFAM Las Mercedes es un Centro de Salud Familiar ubicado en la comuna de Estación Central, en la ciudad de Santiago, Chile. Inaugurado en el año 2013, este centro de salud depende del Servicio de Salud Metropolitano Central y atiende a cerca de 30.000 personas del área centroponiente de Santiago.
El CESFAM cuenta con un equipo de aproximadamente 80 funcionarios, entre los que se incluyen diversos profesionales de la salud, tales como médicos, enfermeras, técnicos de enfermería nivel superior (TENS), nutricionistas, psicólogos, kinesiólogos, matronas, trabajadoras sociales, terapeutas ocupacionales, odontólogos, técnicos en odontología (TONS), fonoaudióloga, química farmacéutica, educadora de párvulos y administrativos.
Horarios de Atención
A continuación, se detallan los horarios de atención de las diferentes áreas del CESFAM Las Mercedes:
- Farmacia: Lunes a viernes: 8 am - 8 pm. Sábados: 9 am - 1 pm.
- Vacunatorio: Lunes a jueves 8:30 am - 4 pm y viernes 8:30 am - 3 pm.
- Bodega de alimentos (entrega de leche): Lunes a jueves 8 am - 4 pm y viernes: 8 am - 3 pm. La bodega de alimentos no atiende el último día hábil de cada mes.
- Entrega de exámenes: Lunes a jueves 10 am - 5 pm y viernes 10 am - 4 pm en área de apoyo clínico.
- Toma de muestras: Lunes a jueves 8:30 am - 4.30 pm y viernes 8:30 am - 3.30 pm en área de apoyo clínico.
- Administración de inyectables: Lunes a viernes de 10 am a 8 pm y sábados: 9 am - 1 pm.
Además, el CESFAM ofrece los siguientes horarios de atención para otros servicios:
- Medicamentos generales: Lunes a viernes de 08:30 a 20:00 hrs. (Horario continuado).
- Medicamentos controlados: Lunes a jueves de 08:30 a 17:00 y viernes de 08:30 a 16:00 hrs.
- Alimentos: Lunes a jueves de 08:30 a 16:00 hrs. Viernes de 08:30 a 15:00 hrs.
- Vacunatorio: Lunes a jueves de 08:30 a 16:00 hrs. Viernes de 08:30 a 15:00 hrs.
- Extensión horaria: Lunes a jueves de 17:00 a 20:00 hrs y viernes de 16:00 a 20:00 hrs.
Rol en la Comunidad
El CESFAM Las Mercedes juega un papel fundamental en el cuidado de la salud de sus familias, principalmente a través de la promoción, prevención y fortalecimiento del autocuidado. El fortalecimiento de la atención primaria es esencial, traduciéndose en mejores resultados en la salud general de la población.
La estrategia se enmarca dentro de los ejes definidos por el SSMC para abordar la resolución de las atenciones pendientes en sus hospitales, entre ellos el aumento de la oferta en horario inhábil y la coordinación de la red asistencial.
La Dra. Rosa Lucero, directora (s) del SSMC, indicó que “Los pacientes pueden venir mucho más cerca, en un horario que es más cómodo para ellos, pueden ser acompañados por sus familiares y acercarmos la atención al territorio de nuestros usuarios. Esta coordinación también fortalece el trabajo en red, porque acerca al personal de la atención primaria y hospitalaria”.
Los operativos se replicarán en los centros de salud de Estación Central en los meses que siguen, gracias a una coordinación entre el Hospital Clínico San Borja Arriarán, la atención primaria y la comunidad organizada, y se espera llegar con este tipo de actividades a los CESFAM de la red del SSMC, que atiende a las comunas de Santiago, Maipú y Cerrillos, llegando donde se requiera a más personas que estén en espera de atención y colaborando a resolver la lista de espera.
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