El presente artículo regula las condiciones generales del arrendamiento de vehículos motorizados celebrado entre Rentas y Servicios S.A. y el Cliente como Arrendatario. El Contrato de Arrendamiento contendrá la individualización del Cliente, del vehículo, el plazo, los adicionales y toda otra condición particular que no se incluya en estas condiciones generales.
Condiciones Generales del Arrendamiento
Los usuarios reconocen que los medios de pago o portales de pago mencionados pertenecen a terceras empresas proveedoras de servicios, las cuales son independientes y no están vinculadas a AVIS BUDGET.
Reserva y Pago del Servicio
El Cliente podrá prepagar o pagar el servicio mediante el sitio web o en locales. La reserva quedará sujeta a la verificación de los antecedentes y disponibilidad del servicio por parte de AVIS BUDGET. Verificado lo anterior y comunicado su conformidad por AVIS BUDGET, se enviará al Cliente la confirmación de la reserva y/o contratación del servicio a la dirección de correo electrónico que haya registrado, entendiéndose formado el consentimiento. En caso contrario no se procederá con la solicitud y se realizará el reintegro del precio pagado.
Una vez iniciado el arriendo, no se realizarán reembolsos o devoluciones por días de arriendo no utilizados, según los criterios asociados a la reserva prepagada. El consumidor no tiene derecho a retracto en este servicio, en conformidad con lo establecido en el artículo 3 bis de la Ley N°19.496 sobre Protección a los Derechos de los Consumidores. El monto será reembolsado a la misma tarjeta de crédito del titular que hizo el pago, mediante anulación del cargo. En caso de haber realizado el pago con tarjeta de débito, el reembolso será mediante un depósito a la cuenta indicada por el Cliente, siendo de su responsabilidad informar sus datos de forma oportuna y sin errores.
Plazos y Prórrogas
Para efectos de su devolución se otorgará un plazo de 2 horas para la devolución sin recargo adicional. Se deberá solicitar y confirmar por escrito 24 horas previas al término del plazo original o de su prórroga, vía correo electrónico, a la central de reservas o a la sucursal donde se arrendó. Mientras no se acepte por escrito la prórroga, no se podrá usar el vehículo después del plazo vencido.
*Las tarifas aplican únicamente al contrato original y no se extienden a sus prórrogas o modificaciones.
Arriendos Mensuales
En Arriendos Mensuales se establecerá una fecha en la cual se obligan a renegociar las condiciones, para la cual firmarán una nueva Oferta de Servicios. En caso de no haber acuerdo, se podrá poner término al Contrato.
Combustible y Cargos Adicionales
El Cliente se obliga a devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible que lo recibió, de lo contrario, se le recargará el valor del combustible faltante. La renta se encuentra determinada en el Contrato de Arrendamiento. La tarifa base del servicio de arrendamiento incluye el valor asociado a la entrega del vehículo en la sucursal, su uso por el tiempo del arriendo y las coberturas básicas.
El Cliente autoriza el cobro de cargos adicionales que puedan surgir después de terminado el arrendamiento y que no puedan liquidarse al momento del cierre del Contrato. El simple retardo y/o mora en el pago de cualquier concepto hará devengar a título de cláusula penal, el interés convencional máximo para operaciones de crédito de dinero en moneda nacional no reajustable, hasta el pago efectivo.
*Las tarifas aplican únicamente al contrato original y no se extienden a sus prórrogas o modificaciones.
Retiro del Vehículo
Para tal efecto, la Arrendataria confiere en este acto mandato al Arrendador para que proceda a retirar los vehículos desde el lugar donde se encuentren, autorizándolo expresamente para ingresar a los recintos y dependencias donde habitualmente se guardan o en cualquier lugar en donde se encuentren ubicados.
Servicios Adicionales y Cargos Extra
- Entrega a domicilio: Se aplicará un cargo extra a aquellos arriendos que soliciten entrega y/o devolución fuera de la sucursal.
- Servicios, productos o coberturas adicionales: En caso de que el Cliente contrate algún servicio, producto o cobertura adicional, se aplicará el cargo asociado a cada ítem contratado.
*Las tarifas promocionales son exclusivas del contrato original y únicamente aplicables a los días inicialmente contratados.
Garantía
La garantía consistirá en la retención de una cantidad de dinero en la tarjeta de crédito bancaria del Cliente. La liberación de la garantía es inmediata al momento del cierre del Contrato por parte de AVIS BUDGET.
Reparaciones y Desperfectos
En caso de cualquier desperfecto que presente el vehículo, no podrá ser reparado ni hecho reparar por el Cliente, debiendo dar aviso inmediato a la Arrendadora. Todos los costos de reparación que resulten con ocasión del Contrato de Arrendamiento y que no se encuentren amparados por alguna cobertura de responsabilidad contratada, ni que se deban a causas preexistentes que hayan sido consignadas oportunamente, serán solventados por éste.
Uso del Vehículo y Kilometraje
La arrendataria se obliga a hacer el uso del vehículo solo en el lugar de operación definido. El uso de los vehículos contará con un kilometraje máximo mensual establecido en el Anexo. Para los servicios renovables a través del tiempo, el Cliente deberá comunicar los respaldos de los kilometrajes reales del vehículo, cada vez que sea necesario para una renovación remota de Contrato sin acudir a las dependencias de la Arrendadora.
Coberturas y Seguros
Para autorizar a un conductor se requerirá los documentos definidos en el punto “requisitos”. Su responsabilidad puede estar cubierta por daños causados al vehículo alquilado, a personas o bienes de terceros y otras reclamaciones. Los objetos personales no están cubiertos.
Tipos de Coberturas
- D.A.T (Responsabilidad Civil y Daños a Terceros): Incluida en todos tus arriendos, provee de una cobertura contra reclamos hechos por terceras personas, por lesiones corporales/muerte y daños a la propiedad causados por el uso del vehículo arrendado. Esta cobertura de Responsabilidad Civil, se encuentra incluida en la tarifa de arriendo del vehículo, tiene un límite de indemnización de UF 500.
- L.D.W./C.D.W. (Loss Damage Waiver): Eliminación de Responsabilidad por Daño o Pérdida del vehículo: El LDW libera al Arrendatario de cualquier responsabilidad pecuniaria, con el tope máximo del valor comercial del vehículo, por pérdida o daño del vehículo arrendado, producto de una colisión, robo o hurto (para hacer efectiva la cobertura en caso de robo o hurto, el Cliente deberá presentar las llaves del vehículo) volcamiento, vandalismo o cualquier otra causa. Posee un deducible dependiendo de categoría del vehículo y duración del arriendo especificado en el Anexo de contrato. Esta cobertura tiene un valor adicional que se informa al momento del pago. La renuncia a este seguro hará responsable al Cliente de todos los daños que le sean imputables.
- Protegido: Paquete que reduce los deducibles definidos en C.D.W. / L.D.W.
- Total: Paquete de coberturas que reduce los deducibles definidos en C.D.W / L.D.W. a cero, aumenta la responsabilidad civil a terceros.
- PYN. A.L.I. (Additional Liability Insurance): Cobertura Adicional o Complementaria de Responsabilidad Civil ante Terceros. ALI provee de una cobertura adicional de responsabilidad civil, contra reclamos hechos por terceras personas, por lesiones corporales/muerte y daños a la propiedad causados por el uso del vehículo arrendado. La cobertura de Responsabilidad Civil, incluida en la tarifa de arriendo del vehículo, tiene un límite de indemnización de UF 500. Este adicional le ofrece al arrendatario del vehículo aumentar dicho límite hasta UF 2.500.
- P.A.I./P.A.E. (Personal Accident Insurance): Cobertura de Accidente Personal: Es una cobertura adicional ofrecida por la Arrendadora que provee al Cliente de una cobertura por muerte accidental o incapacidad con monto de UF100 por asiento y un tope máximo de UF500 por evento, y gastos médicos por lesiones causadas por accidente con un tope de UF15 por evento. La cobertura también cubre a sus pasajeros mientras estén dentro del vehículo.
- S.A.C.A./E.S.P. (Sobretasa Adicional para Cobertura de Accesorios): Cobertura adicional de robo de accesorios, con tope de 10% del valor comercial del vehículo, el que en ningún caso podrá superar el máximo de 40 UF. Esta cobertura asegura los siguientes accesorios hasta su valor comercial, incluyendo lo siguiente: radio, tapa rueda, antena, encendedor, kit de seguridad, chaleco reflectante y logos del vehículo.
- R.S.N.: Servicio de grúa, con límite de UF 10 por servicio.
- L.E.V. (Limpieza Exterior del Vehículo Básica): Cobertura opcional que incluye lavado básico del vehículo únicamente para las áreas exteriores del vehículo.
- E.D.C. (Exoneración de Deducible por Colisión): Esta cobertura adicional elimina la obligación del Cliente de pagar el deducible en caso de colisión sin resultado de pérdida total asociado a la cobertura LDW. Debe estar contratado el L.D.W./C.D.W.
- E.D.V. (Exoneración de Deducible por Volcamiento): Esta cobertura adicional elimina la obligación del Cliente de pagar el deducible en caso de volcamiento asociado a la cobertura LDW. Debe estar contratado el L.D.W./C.D.W.
- E.D.R. (Exoneración de Deducible por Robo o Hurto): Esta cobertura adicional elimina la obligación del Cliente de pagar el deducible en caso de robo o hurto asociado a la cobertura LDW. Debe estar contratado el L.D.W./C.D.W.
- E.D.P. (Exoneración de Deducible por Pérdida Total): Esta cobertura adicional elimina la obligación del Cliente de pagar el deducible en caso de pérdida total asociado a la cobertura LDW. Debe estar contratado el L.D.W./C.D.W.
Accidentes y Daños
En caso de cualquier accidente, siniestro, pérdida o daño que afecte al vehículo y/o que ocasione daños o perjuicios a terceros, en su persona, vehículos u otros bienes, es obligación esencial de la Arrendataria dar aviso en forma inmediata a la Arrendadora. El Cliente deberá informar, en el plazo más breve posible a la fecha en que haya sido notificado, sobre cualquier citación, comparendo y/o notificación recibida y deberá presentarse a las audiencias judiciales correspondientes.
Sistema de Posicionamiento Global (GPS)
El Cliente conoce y acepta que el vehículo cuenta con un equipo con sistema de posicionamiento global por satélite “GPS” o cualquier otro de similar naturaleza, el que servirá entre otros asuntos, para conocer la ubicación, horario, velocidad y trayectoria del vehículo.
Modificaciones a las Condiciones Generales
La empresa podrá modificar las Condiciones Generales y los Términos y Condiciones del servicio respectivo.
Kia Carnival: Una Alternativa Moderna
El Kia Carnival 2022 reemplaza al viejo Sedona en la línea de Kia y su estilo cuadrado similar a un SUV no es un accidente, ya que el fabricante de automóviles coreano apunta a capitalizar el éxito de su SUV Telluride, aclamado por la crítica y muy vendido. Las ruedas grandes, las proporciones similares a las de un crossover y las luces de circulación diurna exclusivas que fluyen hacia la parrilla, le dan a la camioneta un ambiente de SUV de lujo que nos recuerda a un Range Rover.
El Kia Carnival está de moda y presenta una alternativa interesante a los pilares de las minivans como la Honda Odyssey, la Toyota Sienna y la Chrysler Pacifica. Este transportador de personas tiene un aspecto fresco similar al del Sorento (este modelo se estiró y se le dio un juego de puertas traseras corredizas). Al mismo tiempo, el Kia Carnival conserva las fortalezas típicas de las minivans, incluido el enorme espacio interior para personas y carga, y obtiene algunas mejoras distintivas.
Requisitos para el Arriendo
Para poder arrendar un Kia Carnival, generalmente se solicitan los siguientes requisitos:
- Licencia de conducir.
- Cédula de identidad.
- Firma del contrato.
- Dejar garantía (Tarjeta de crédito o efectivo). El equivalente a 50 UF + IVA, de acuerdo a la categoría del vehículo.
tags: #Arriendo
