Comprar un automóvil usado puede ser una excelente opción para ahorrar dinero, pero también conlleva riesgos. Uno de los mayores temores es adquirir un vehículo que haya sufrido daños significativos en accidentes previos, daños que podrían estar ocultos a simple vista. Detectar si un auto fue chocado antes de comprarlo requiere una inspección minuciosa y la utilización de diversas herramientas y recursos.
En el mundo de los vehículos de segunda (tercera, cuarta o más) mano, puedes llevarte sorpresas. Ese auto que se ve tan tentador puede haber sido adquirido en un remate de vehículos que las aseguradoras dieron por pérdida total. Antes de comprar un automóvil usado, es importante averiguar si este pasó por una subasta. Es tu derecho como comprador conocer por completo el auto que estás comprando y tomar una decisión informada al respecto.
Además, un auto que fue declarado como pérdida total puede presentar fallas mecánicas importantes que pueden ser costosas de reparar. Por otro lado, algunos vendedores compran este tipo de auto y le hacen reparaciones menores en talleres no certificados y usando repuestos de mala calidad para abaratar costos y aumentar la ganancia.
¿Qué Hacen las Aseguradoras con los Autos Declarados como Pérdida Total?
Cuando una aseguradora considera que un vehículo siniestrado es pérdida total, lo divide en dos clases:
- No grave: Con suficiente trabajo, ese vehículo podría volver a funcionar, pero no al nivel ni la calidad que espera el cliente que contrato el seguro, por lo que suelen ir a remate.
- Grave: La reparación no es posible y suele usarse como chatarra.
Según el tipo de pérdida total, la aseguradora debe inscribirlo a su nombre en el Registro Civil si es que tiene pérdida total no grave y esos vehículos se venden en remates.
En el caso de pérdidas totales graves, las compañías de seguros deben acudir al Registro Civil y pedir la cancelación de su inscripción en el Registro Nacional del Registro de Vehículos Motorizados.
Remate de Vehículos
Cada cierto tiempo, las compañías aseguradoras realizan remates de vehículos considerados como con pérdida total no grave, y a la que suelen acudir personas que los adquieren para repararlos, y luego venderlos en el mercado de los autos de segunda mano.
Puede ser que estés comprando un auto usado y no sepas que se trata de un vehículo que pasó por un remate, y por ende fue protagonista de un choque grave. Para averiguarlo, puedes revisar la base de datos que mantiene la Asociación de Aseguradoras de Chile, con solo ingresar la patente.
Si es que la patente del auto que te interesa no aparece allí, no significa que nunca fue rematado, ya que la base de datos puede no estar actualizada. Otra opción es sacar el Certificado de Anotaciones Vigentes en el Registro Civil, ya sea de manera online o presencial, a un costo de $1.430 pesos.
El Certificado de Anotaciones Vigentes contiene el nombre y RUT de todos los propietarios que tuvo determinado auto con solo indicar la patente. Si se trata de un vehículo dado de baja, aparecerá entre ellos la aseguradora, y la única forma de llegar al dueño actual fue a través de un remate.
Te recomendamos sacar este certificado directamente y lo más cerca posible de la fecha de posible compra, ya que cualquiera puede obtenerlo.
Los Riesgos de Comprar un Auto Rematado
Cuando compras un auto que pasó por un remate, estás adquiriendo un vehículo con problemas que fueron reparados gastando la menor cantidad de dinero posible, y algunos problemas incluso pueden haber sido dejados de lado, lo que pone en riesgo tu seguridad, además de que te costará bastante dinero a corto, mediano y largo plazo.
Ninguna compañía de seguros va a asegurar un auto que alguna vez se declaró como pérdida total.
Inspección Visual Detallada: La Primera Línea de Defensa
El primer paso, y quizás el más accesible, es una inspección visual exhaustiva del vehículo. No te limites a un vistazo rápido; dedica tiempo a observar cada detalle, buscando inconsistencias o irregularidades. Esta etapa es crucial porque muchas señales de un choque anterior pueden ser sutiles y pasar desapercibidas si no se presta la atención adecuada.
La Carrocería: Buscando Señales de Reparación
La carrocería es una de las áreas más importantes para inspeccionar. Presta atención a los siguientes aspectos:
- Paneles Desalineados: Observa las líneas de la carrocería. ¿Están uniformes? ¿Hay espacios irregulares entre los paneles (puertas, capó, maletero, guardabarros)? Un panel desalineado puede indicar que fue removido y reinstalado incorrectamente después de una reparación.
- Diferencias de Color o Textura en la Pintura: La pintura debe ser uniforme en todo el vehículo. Busca diferencias sutiles en el color, el brillo o la textura. Una sección repintada puede ser un indicio de que esa área fue reparada debido a un choque. Utiliza una luz brillante, preferiblemente la luz del sol, para examinar la pintura desde diferentes ángulos.
- Ondulaciones o Imperfecciones en la Superficie: Pasa tu mano suavemente sobre la superficie de la carrocería. ¿Sientes ondulaciones, abolladuras menores o áreas irregulares? Estas imperfecciones pueden ser el resultado de reparaciones de golpes que no fueron completamente lisas.
- Óxido o Corrosión: Presta especial atención a las áreas donde los paneles se unen y alrededor de los bordes. El óxido puede formarse si la reparación no se realizó correctamente y la pintura no protegió adecuadamente el metal.
- Estado de las Soldaduras: Examina las soldaduras en el chasis y en los paneles. ¿Son uniformes y limpias? Las soldaduras irregulares o mal hechas pueden indicar que el vehículo fue reparado después de un accidente.
Los Neumáticos: Un Indicador de Problemas de Alineación
El estado de los neumáticos puede revelar problemas de alineación que podrían ser consecuencia de un choque.
- Desgaste Irregular: Observa el patrón de desgaste de los neumáticos. ¿Están desgastados de manera uniforme, o hay áreas donde el desgaste es más pronunciado? Un desgaste desigual puede indicar problemas de alineación, suspensión o dirección, que podrían ser el resultado de un impacto.
Los Cristales: Buscando Reemplazos
Los cristales del vehículo (parabrisas, ventanas laterales, luneta trasera) también pueden ofrecer pistas.
- Sellos Irregulares o Dañados: Inspecciona los sellos alrededor de los cristales. ¿Están en buen estado, o hay signos de que fueron removidos o reemplazados? Un sello dañado o mal colocado puede indicar que el cristal fue reemplazado debido a un accidente.
- Marca del Fabricante: Verifica la marca del fabricante en los cristales. Lo ideal es que todos los cristales tengan la misma marca y sean originales del vehículo. Si encuentras cristales con marcas diferentes, es posible que hayan sido reemplazados.
El Interior: Prestando Atención a los Detalles
El interior del vehículo también puede revelar información valiosa.
- Estado de las Bolsas de Aire (Airbags): Verifica que la luz de advertencia de las bolsas de aire se encienda al encender el vehículo y se apague después de unos segundos. Si la luz permanece encendida o no se enciende, podría indicar un problema con las bolsas de aire, lo que podría ser consecuencia de un accidente. Inspecciona visualmente el tablero y el volante en busca de signos de que las bolsas de aire fueron desplegadas y luego reemplazadas. Busca costuras irregulares o paneles que no encajan perfectamente.
- Olor a Humedad o Moho: Un olor persistente a humedad o moho podría indicar que el vehículo sufrió inundaciones o que tiene filtraciones de agua, lo que podría ser consecuencia de daños en la carrocería debido a un accidente.
- Funcionamiento de los Componentes Eléctricos: Prueba todos los componentes eléctricos del vehículo (luces, elevalunas, limpiaparabrisas, sistema de audio, etc.). Si alguno de estos componentes no funciona correctamente, podría ser el resultado de daños causados por un accidente.
- Estado de los Cinturones de Seguridad: Inspecciona los cinturones de seguridad. ¿Se retraen correctamente? ¿Están dañados o deshilachados? Un cinturón de seguridad dañado podría indicar que fue sometido a una tensión extrema durante un accidente.
Revisión del Chasis y la Estructura: Una Mirada Profunda
El chasis y la estructura del vehículo son fundamentales para su seguridad y rendimiento. Inspeccionar estas áreas puede revelar daños que no son visibles a simple vista.
- Inspección Visual del Chasis: Levanta el vehículo (si es posible) o utiliza un espejo para inspeccionar el chasis. Busca signos de óxido, abolladuras, torceduras o soldaduras irregulares. Un chasis dañado puede comprometer la integridad estructural del vehículo.
- Verificación de la Alineación: Lleva el vehículo a un taller mecánico para que revisen la alineación. Un chasis torcido puede causar problemas de alineación que son difíciles de corregir.
Prueba de Conducción: Sintiendo el Desempeño
Una prueba de conducción es esencial para evaluar el rendimiento del vehículo y detectar posibles problemas.
- Atención a la Dirección: Presta atención a cómo se siente la dirección. ¿Es precisa y sensible, o se siente floja o imprecisa? Un problema en la dirección podría ser el resultado de daños en la suspensión o el chasis.
- Escucha Atenta: Presta atención a cualquier ruido inusual que provenga del motor, la transmisión, la suspensión o los frenos. Los ruidos extraños podrían indicar problemas mecánicos que podrían ser consecuencia de un accidente.
- Prueba de Frenado: Realiza una prueba de frenado en un área segura. ¿Los frenos responden de manera uniforme y sin vibraciones? Los problemas con los frenos podrían ser el resultado de daños causados por un accidente.
Verificación de Documentación y Registros: Desenterrando el Pasado
La revisión de la documentación del vehículo puede proporcionar información valiosa sobre su historial.
- Título del Vehículo: Verifica que el título del vehículo esté limpio y no tenga marcas de "salvamento" o "reconstruido". Un título de salvamento indica que el vehículo fue declarado pérdida total por una compañía de seguros debido a daños significativos.
- Historial del Vehículo: Obtén un informe del historial del vehículo de una empresa confiable (como Carfax o AutoCheck). Este informe proporcionará información sobre accidentes anteriores, reparaciones importantes, cambios de propietario y otros datos relevantes.
- Registros de Mantenimiento: Solicita al vendedor los registros de mantenimiento del vehículo. Los registros de mantenimiento pueden proporcionar información sobre reparaciones anteriores y el cuidado general del vehículo.
Búsqueda de Información Adicional: Explorando Recursos
Además de los pasos anteriores, existen otros recursos que puedes utilizar para obtener información sobre el historial del vehículo.
- Pregunta al Vendedor: Pregunta al vendedor sobre el historial del vehículo, incluyendo si ha estado involucrado en algún accidente. Si el vendedor se muestra evasivo o no está dispuesto a responder a tus preguntas, podría ser una señal de alerta.
- Consulta con un Mecánico de Confianza: Lleva el vehículo a un mecánico de confianza para que lo inspeccione. Un mecánico experimentado puede identificar problemas que podrían pasar desapercibidos para un comprador inexperto.
Consideraciones Adicionales: Profundizando en la Investigación
Estado de las Luces: Asegúrate de que todas las luces del vehículo funcionen correctamente, incluyendo los faros delanteros, las luces traseras, las luces de freno y las luces direccionales. Si alguna de las luces no funciona, podría indicar un problema eléctrico o un daño en la carrocería.
Alineación de las Puertas y Ventanas: Abre y cierra todas las puertas y ventanas del vehículo para asegurarte de que se abran y cierren suavemente y sin problemas. Si alguna de las puertas o ventanas no se alinea correctamente, podría indicar un daño en la carrocería o el chasis.
Estado de los Parachoques: Inspecciona los parachoques en busca de signos de daños, como abolladuras, rayones o grietas. Los parachoques están diseñados para absorber impactos, por lo que los daños en los parachoques podrían indicar que el vehículo ha estado involucrado en un accidente.
La Importancia de la Paciencia y la Diligencia
Detectar si un auto fue chocado requiere paciencia, diligencia y atención al detalle. No te apresures en el proceso de compra y dedica tiempo a inspeccionar el vehículo minuciosamente. Si tienes alguna duda, no dudes en consultar con un mecánico de confianza o solicitar un informe del historial del vehículo. Recuerda que la seguridad y la tranquilidad valen la pena la inversión de tiempo y esfuerzo.
Autofact: El Informe Que Entrega Todo el Historial de un Vehículo
Autofact es una empresa tecnológica, pionera en la generación de información sobre los vehículos usados.
Con este crecimiento en el parque automotor, también aumentan las transacciones de vehículos en el mercado de los autos usados. Y es precisamente en la instancia de la compra de un auto usado o moto, cuando debes tener especial cuidado con el historial legal y mecánico de ese vehículo que pretendes adquirir.
Por ello, antes de cerrar cualquier negocio, es importante que descargues tu Informe Autofact y revises todo historial del vehículo, paso a paso.
Información de un Vehículo Usado por Patente en el Informe Autofact
En Autofact puedes conocer todos los dueños que ha tenido un auto o moto, si es persona natural o empresa, el tiempo que cada uno fue propietario del vehículo, y la fecha en que fue transferido a cada uno.
Por otra parte, también podrás saber si el vehículo perteneció a alguna flota de transporte público o privado, lo cual te dirá mucho sobre el nivel de desgaste que el vehículo pueda tener.
- Averiguar si el auto tiene limitaciones para su transferencia
- Saber si un vehículo es robado o clonado por placa
- Consultar por patente si el auto ha sido chocado
- Ver si el auto ha sido rematado en la Tía Rica
- Saber multas de tránsito por placa patente
- Saber si un vehículo tiene deudas TAG por placa
- Saber si un auto tiene multas por restricción vehicular o vías exclusivas
- Saber en qué comuna se pagó el permiso de circulación y si está al día
- Consultar el historial y estado actual de la revisión técnica
- Saber la vigencia del Seguro Obligatorio Vehicular por patente
- Saber cuánto gasta un vehículo por placa
- Consultar el número de chasis y número de motor por patente
- Obtener Certificado de Anotaciones Vigentes por patente
Consejos Adicionales para Detectar un Auto Chocado
- Revisar la Carrocería y Chasis:
- Verifica que la pintura esté homogénea y que todas las partes tengan el mismo tono.
- El exterior del vehículo no debe presentar oxidación.
- Las uniones o juntas entre puertas, capó y maletero deben estar derechas y parejas.
- El chasis puede mostrar signos claros si un auto ha sido chocado, podrías ver partes soldadas, quizás mal soldadas, o alguna parte del chasis trizado o derechamente roto, o a punto de partirse… grave.
- También puedes buscar si existen irregularidades o variaciones en la carrocería, dando pequeños golpecitos. El sonido de tus nudillos puede variar si golpeas lata o masilla.
- Revisar Ruedas y Neumáticos:
- Los neumáticos deben presentar desgaste parejo, y las llantas deben ser todas del mismo tamaño.
- Fíjate que por detrás de las ruedas no existan manchas de aceite, podría ser fuga del líquido de frenos, problema que podría haberse generado por un golpe o accidente, entre otras razones.
- El Interior del Auto:
- Una primera prueba al respecto puede ser comprobar el tapiz y el tablero.
- Revisar el Motor y Debajo del Auto:
- Haz una pequeña revisión debajo del auto en busca de fugas.
- El motor también es muy importante. Al encenderlo, debes cerciorarte de que no hay ruidos extraños como chillidos o sonidos metálicos.
- Manejar el Auto y Evaluar su Andar:
- Si puedes probar el auto, revisa que el vehículo esté bien alineado y que pueda seguir el trayecto en línea recta.
- Aprovecha de fijarte en que los cambios pasan suavemente.
- Por último, si te es posible, puedes comprobar si la suspensión responde bien a las irregularidades del camino o se oyen ruidos extraños.
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