El robo de autos es un delito que va al alza. Hacia fines del 2023, este robo ascendía a más de mil vehículos asegurados sustraídos. Si bien durante el año pasado las cifras disminuyeron en relación a 2022, el robo de autos es un delito que evoluciona y crece, ya sea según la temporada o debido al preocupante incremento de “encerronas” y robos violentos. El robo de un vehículo es una situación peligrosa y difícil, sin embargo, es primordial mantenerse informado para actuar y denunciar de manera oportuna.
Pasos a Seguir al Sufrir el Robo de tu Vehículo
Al contrario, si ya fuiste víctima del robo de tu vehículo, lo primero, según las autoridades, es realizar la denuncia correspondiente. La denuncia, permitirá que tu vehículo pueda ingresar al listado de encargo nacional para que sea identificado y ubicado.
¿Cómo Denunciar el Robo de tu Vehículo?
Si cuentas con seguro, debes informar de inmediato a la compañía para iniciar el trámite en el plazo establecido en la póliza, que es generalmente de 10 días. Lamentablemente, al no contar con un seguro automotriz, el propietario sólo puede realizar la denuncia ante la policía y esperar que el vehículo sea recuperado en buenas condiciones.
Después de realizar la denuncia y al no estar asegurado, la realidad es mucho más compleja, ante la imposibilidad de contar con un vehículo de reemplazo y los costos asociados a esto. Justamente, si el vehículo fue adquirido a través de un préstamo o un crédito, el propietario deberá seguir realizando los pagos correspondientes, incluso si ya no cuenta con el vehículo.
Recuerda que no tener asegurado tu vehículo puede acarrear un sinfín de problemas económicos y también legales. En caso de otros siniestros o accidentes, los seguros también ofrecen una compensación ante estos casos.
La Importancia del Número de Identificación del Vehículo (VIN)
El Número de Identificación de tu Vehículo, conocido por su sigla en inglés como VIN (Vehicle Identification Number) se ubica en el chasis del auto y corresponde a una secuencia de dígitos alfanuméricos que asigna el fabricante para identificarlo entre millones de unidades producidas en el mundo. Es un código único y especifico, que se presenta en una o dos lineas sin lugares vacios.
Verificar que los números de VIN, motor y color que observa en el vehículo sean coincidentes con la información que mantiene el Servicio de Registro Civil e Identificación, la que se obtiene a través del Certificado de Anotaciones Vigentes de Vehículos Motorizados.
Plataforma "API Autoseguro"
La Plataforma "API Autoseguro" es producto de un convenio de colaboración entre la Subsecretaría de Prevención del Delito, Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones de Chile y Servicio de Registro Civil e Identificación, que tiene como finalidad la interconexión, traspaso y unificación de la información respecto de los encargos y soluciones de vehículos motorizados a nivel nacional. La información alojada en la plataforma proviene de las denuncias por los delitos de robo y hurto, y por las instrucciones impartidas desde tribunales o Ministerio Publico sobre la realización de un encargo por delitos de otra naturaleza. Los encargos son agregados de manera automática a los Certificados de Anotaciones Vigentes emitidos por Servicio de Registro Civil e Identificación. Lo antes señalado se enmarca en la Ley 21.170, que modificó entre otros el Art. Las denuncias realizadas en Carabineros de Chile, Policia de Investigaciones de Chile, Ministerio Publico o tribunales con competencia criminal son el medio oficial para ejecutar las acciones públicas o privadas respecto de los delitos que se persiguen.
Delitos Asociados al Robo de Vehículos
El robo de un vehículo es un delito que trae asociados otros ilícitos que pueden ser, además de un problema económico importante, líos legales complejos para el propietario. Dentro de los delitos más comunes asociados al robo de vehículos se encuentra la clonación. Es un delito que consiste en tomar los números de registros del vehículo y transferirlos a otro, con las mismas características: marca, modelo, color, equipamiento, etc. Esto consiste en tomar los números de registro del vehículo y transferirlos a otro con las mismas características como marca, modelo o color.
Además del robo en sí, existen otros delitos relacionados con vehículos:
- Robo al interior del vehículo: Este tipo de robo ocurre cuando una persona rompe, fuerza o abre sin autorización las puertas, ventanas u otras partes de un vehículo para apoderarse de objetos que se encuentren en su interior, con ánimo de lucro.
- Hurto: Este delito ocurre cuando una persona se apodera de una cosa mueble ajena con ánimo de lucro y lo hace sorprendiendo a la víctima, pero sin emplear violencia o intimidación directa.
- Estafa: Este delito ocurre cuando una persona, a través de engaños o trucos, logra que otra persona le entregue dinero o bienes, con la intención de aprovecharse de la confianza o buena fe de la víctima.
Opciones para Denunciar
La denuncia se puede realizar durante todo el año en las comisarías de Carabineros. Además, la persona denunciante es informada de la obligación legal que tiene de decir la verdad y de la posible responsabilidad penal en la que puede incurrir, en caso de acusar o imputar falsamente a una persona un delito, simular ser responsable o víctima de una infracción penal. Importante: el sistema generará un número único de trámite y los antecedentes expuestos serán analizados por personal de la Comisaría Virtual para ser derivados al Ministerio Público.
Si tienes información sobre un delito, pero no quieres identificarte o denunciar presencialmente, Denuncia Seguro te permite hacerlo de forma estrictamente confidencial. Tu denuncia es 100% anónima para cuidar tu seguridad. No se solicitan los datos de la persona que denuncia, no se registra el número telefónico ni la dirección IP de tu computador. La colaboración entre las policías y la comunidad ayuda a mantener comunidades más fuertes y seguras. Al comunicarse, nadie le preguntará cómo se llama usted o de dónde está llamando.
Otros tipos de denuncias que puedes realizar:
- Reclamos y Felicitaciones al actuar policial: Reportar conductas indebidas o bien felicitar la acción de parte de funcionarios de Carabineros.
- Otros tipos de hurto:
- Hurto simple: implica la apropiación de una cosa mueble ajena, sin la voluntad de su dueño, con ánimo de lucro y sin que concurran la violencia o intimidación en las personas ni ciertas formas de fuerza en las cosas.
- Hurto agravado: ocurre en aquellos casos en que una persona se apropia de una cosa mueble ajena, producto de un abuso de confianza.
- Hurto de hallazgo: casos en que una persona se apropia de una cosa sin sustraerla. Se puede dar en dos situaciones: que la persona se apropie de una cosa al parecer perdida o que se apropie de una cosa abandonada o perdida producto de una situación catastrófica.
- Maltrato animal: toda acción u omisión, ya sea ocasional o reiterada, que injustificadamente causara daño, dolor o sufrimiento a un animal.
- Estafa: ocurre cuando una persona, a través de engaños o trucos, logra que otra persona le entregue dinero o bienes, con la intención de aprovecharse de la confianza o buena fe de la víctima.
Una vez que finalices la denuncia en Comisaría Virtual, el equipo de validadores se comunicará contigo, para ampliar antecedentes, en caso que la denuncia se enmarque en los tipos mencionados en la pregunta 2 de este apartado.
Importante: Situaciones que -por su gravedad- deban ser informadas de inmediato a las policías u otros organismos de emergencia. Entre ellas, emergencias policiales, accidentes de tránsito, delitos en progreso, incendios, conflictos vecinales. Las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desde celulares es completamente gratuito.
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