Garantía y Documentación al Adquirir un Nissan Nuevo: Condiciones y Trámites

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Al adquirir un auto nuevo, es fundamental conocer tanto los documentos que te deben entregar como las garantías que protegen tu inversión. Estos aspectos aseguran que tu vehículo cumpla con todas las normativas legales y que estés cubierto ante posibles fallas o desperfectos.

Documentación Esencial al Comprar un Auto Nuevo

Los papeles de un auto nuevo son fundamentales para circular legalmente. Algunos te los entregan en la automotora, y otros debes tramitarlos tú mismo. Aquí te detallamos los documentos más importantes:

  1. Factura Original: Estos documentos son muy importantes, pues en caso de que tu auto nuevo presente fallas, podrás hacer valer tu derecho como consumidor y obtener una solución por parte de la automotora.
  2. Certificado de Inscripción: Luego, ya con tu factura, lo que debes hacer es registrar tu nuevo vehículo en el Registro Civil para que quede inscrito en el Registro de Vehículos Motorizados (RVM) a tu nombre. Para ello, necesitarás los siguientes documentos y datos:
    • Factura original.
    • Cédula de identidad.
    • Datos del vehículo.

    El certificado de inscripción, conocido también como padrón vehicular, puede tardar 15 días en estar listo y debe contener los siguientes datos, de acuerdo con el artículo 53 de la Ley de Tránsito:

    • Oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación que lo expida.
    • Número de registro.
    • Nombres, apellidos y domicilio del propietario del vehículo.
    • Marca, año, modelo del vehículo y los números de fábrica que lo identifiquen.
    • Fecha de emisión del certificado de inscripción.
    • Fecha en que se practicó la inscripción, así como la fecha del cambio del propietario, si lo hubiere.
    • La anotación sobre denuncias por la apropiación de vehículos.

    Este documento lo debes llevar siempre en tu auto, al igual que el resto de los documentos obligatorios. Si no lo llevas, la multa va de 0,2 a 0,5 UTM ($13.730 a $34.324, según el valor de la UTM de mayo de 2025).

  3. Placas Patentes: Una vez completes la solicitud de inscripción de tu vehículo en el Registro Civil, se te hará entrega de tu Placa Patente Única (PPU), y con ello, las placas físicas, que debes ubicar en la zona frontal y trasera de tu auto, obligatoriamente. Además, según la modificación a la Ley de Tránsito realizada en 2023, el artículo 62 dispone que los vehículos deben llevar su placa patente grabada en sus vidrios y espejos laterales.

    El artículo 51 de la Ley de Tránsito indica que “todo vehículo motorizado nuevo que se comercialice en el país deberá entregarse por parte de los comercializadores con sus placas patentes únicas instaladas”. Es decir, no puedes salir de la automotora sin tus placas patentes.

    La multa por no llevar placa patente, o llevarla oculta o en mal estado, al tratarse de una infracción de tránsito gravísima, puede ir de 1,5 a 3 UTM ($102.972 a $205.944).

  4. Certificado de Homologación: Cada año, los vehículos deben aprobar la revisión técnica para poder circular de manera legal. En el caso de los papeles de un auto nuevo, el Certificado de Homologación te exime de tener que realizar la revisión técnica, pudiendo también obtener el permiso de circulación sin necesidad de esta.

    Luego de la expedición de este certificado, deberás realizar la revisión técnica en un plazo no menor a 24 meses ni mayor a 36 meses. Cuando se cumpla este plazo, deberás hacer este trámite según el calendario nacional, el que se determina de acuerdo al último dígito de la placa patente de tu auto.

    El Certificado de Homologación es emitido por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, y acredita que el vehículo cumple con las normas de emisiones y seguridad vigentes en el país.

    Si no portas tu certificado de homologación, la multa va de 1 a 1,5 UTM, es decir, de $68.648 a $102.972. Además, tu vehículo debe ser retirado de circulación.

  5. Impuesto Verde: Si el auto que compraste pesa de 2.700 a 3.860 kilos, entonces debes pagar el impuesto verde. Este trámite lo puedes hacer en línea en el sitio web de la Tesorería General de la República (TGR), y solo lo tienes que hacer una vez. El valor del impuesto verde dependerá de la marca, modelo, versión, características técnicas y precio de tu auto y es determinado por el Servicio de Impuestos Internos (SII). Puedes calcularlo en el sitio web del SII, a través del “Asistente de cálculo de impuesto a emisiones contaminantes de vehículos nuevos”.

    A continuación, te dejamos un ejemplo para el Nissan Versa, suponiendo que nuevo te costó $16.375.077 (precio de lista), el valor del impuesto verde sería de $231.557:

  6. Permiso de Circulación: Todos los vehículos del país deben circular con su permiso de circulación al día. El valor de este impuesto también depende de cada auto y es determinado por el SII.

    Este trámite debes realizarlo cada año, entre el 1 de febrero y el 31 de marzo. Y si lo pagas en dos cuotas, la segunda la debes pagar durante el mes de agosto.

    En el caso de que compres un auto nuevo después de marzo, deberás pagar el permiso de circulación en la municipalidad que más te acomode, el monto será proporcional a la cantidad de meses que resten para el próximo periodo de pago.

    Si circulas sin tu permiso de circulación vigente, arriesgas una multa que puede ir de 1 a 1,5 UTM ($68.648 a $102.972), además, tu vehículo será retirado de circulación.

  7. Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP): Todo vehículo debe portar su SOAP vigente para poder circular en el país de manera legal. Además, necesitarás tenerlo contratado antes de pagar tu permiso de circulación, ya que es un requisito.

    Si eres sorprendido conduciendo sin tu SOAP al día, deberás pagar una multa que va de 1 a 1,5 UTM, es decir, de $68.648 a $102.972. Junto con esto, tu vehículo será retirado de circulación.

  8. Manual de Usuario: El manual de usuario del auto es muy importante, pues contiene las instrucciones de uso y mantenimiento del vehículo. Además, aquí puedes encontrar las indicaciones y recomendaciones del fabricante para muchos aspectos del auto que posiblemente en el futuro necesites solucionar.

Garantías al Comprar un Auto Nuevo

Todas las personas que compran un auto nuevo adquieren derechos legales o de concesionario que cubrirán los gastos que se produjeran bajo determinadas condiciones. A esto se le conoce como la garantía de un auto nuevo.

Tipos de Garantías

En el mercado existen dos tipos distintos de garantías: la garantía legal y la garantía convencional. La primera entra en vigencia por ley desde el momento en que recibes tu auto, mientras que la segunda se presenta como un elemento diferenciador para cada marca.

Garantía Legal

Es la que se conoce como garantía 3x3 de la Ley del Consumidor, y aplica a todo tipo de productos comprados en el comercio, incluidos los pertenecientes a la industria automotriz. Te cubre en caso de que tu auto presente los siguientes síntomas:

  • Tiene defectos.
  • Le faltan piezas o partes.
  • Fue anteriormente arreglado, pero sus fallas persisten o tiene unas nuevas.

Durante los primeros 3 meses luego de la entrega de tu auto nuevo, si se presenta uno de estos casos tienes 3 opciones:

  • Que te devuelvan la plata.
  • Que te cambien el auto.
  • Que lo reparen gratuitamente.

Al ser opciones, eres tú como consumidor quien elige la que más te acomode. Si escoges la reparación gratuita, hay dos puntos que debes recordar:

  • Durante el tiempo de reparación, se suspende el plazo para ejercer la garantía legal.
  • Si aún hay fallas luego de la reparación, puedes volver a ejercer tu derecho de garantía.

Garantía Convencional

La garantía convencional varía de marca en marca, y te la otorga el concesionario en que compraste tu auto. En general, las garantías para autos operan de este modo: desde entregado el vehículo, este cuenta por 6 meses con la garantía legal y convencional, donde el cliente puede elegir cuál aplicar, y pasado esos 6 meses continúa solo con la garantía convencional conforme a lo indicado en el manual de garantía.

En general, las garantías convencionales te cubren durante los primeros 2 a 5 años de uso o hasta los 100.000 kilómetros, lo que suceda primero. Para asegurar su vigencia, debes realizar todas las mantenciones periódicas que ofrece la marca, en los servicios autorizados.

Estas garantías te cubrirán en caso de que el auto tenga desperfectos en sus piezas. En DercoCenter, puedes visitar sus servicios técnicos a lo largo de todo el país para efectuar la garantía convencional de tu auto, caso en el que se reparará o reemplazará la pieza defectuosa sin cargo alguno para ti. Recuerda siempre llevar tu póliza de garantía, identificación del vehículo, firma, timbre y kilometrajes de revisiones anteriores.

Modelos Nissan Destacados

Nissan ofrece una variedad de modelos para diferentes necesidades:

  • SUVs:
    • Nissan Nueva X-Trail: Diseño Nissan Emotional Geometry, confort y protección en cualquier terreno.
    • Nueva Nissan Pathfinder: Interior de lujo y motor V6 con 270 caballos de fuerza.
    • Nueva Nissan Qashqai: Llave inteligente de última generación y sistema Micro Híbrido.
    • Nissan Kicks: Diseño exterior sofisticado y sistema de audio Premium Bose.
  • Autos de Pasajeros:
    • Nuevo Nissan Versa: Interior confortable y altos estándares de seguridad.
    • Nissan Sentra: Tecnología, estilo, seguridad y performance.
  • Camionetas y Comerciales:
    • Nissan Navara: Pick-up diseñada para hacer más con estilo y potencia.
  • Vehículos Amigables con el Medio Ambiente:
    • Nissan Leaf: Motor 100% eléctrico, recarga en 60 minutos y autonomía de hasta 270 kms.
    • Nueva Nissan X-Trail e-Power: Poder eléctrico y autonomía de hasta 950 km con un solo tanque de combustible.

Servicios Adicionales

Además de la compra de vehículos, es importante considerar los servicios adicionales que ofrecen los concesionarios:

  • Servicio Técnico Nissan: Bruno Fritsch ofrece un servicio técnico de alto nivel con profesionales y repuestos 100% originales.
  • Auto en Parte de Pago: Puedes dejar tu auto en parte de pago para comprar un Nissan Usado en Bruno Fritsch.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Debe estar a mi nombre el auto nuevo? No, no es necesario que el auto nuevo esté a tu nombre. Lo ideal es que el auto nuevo esté a tu nombre, sin embargo, si financiaste la compra por medio de un crédito automotriz, el auto estará en prenda hasta que termines de pagar las cuotas, en ese momento recién pasará a estar a tu nombre.
  • ¿Puedo sacar el auto de la concesionaria sin la patente? No. En enero de 2023 se aprobó la Ley Patente Cero, que prohíbe la circulación sin patente en todo momento, por lo que los autos nuevos deben salir de la concesionaria con su placa patente única.

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