En Toyota, la visión a largo plazo se centra en la mejora continua, aceptando nuevos desafíos para lograr nuestros sueños. El negocio se basa en la búsqueda constante de la mejora permanente de ideas, el esfuerzo continuo y la práctica de resolver los problemas estando presentes en el lugar donde ocurren.
Felicidad para Todos
La felicidad del otro es la primera prioridad. Toyota se esfuerza por hacer productos mejores y más asequibles, valorando cada segundo y cada centavo. Se da todo el esfuerzo y se ofrece todo el ingenio, mirando hacia adelante, no hacia atrás.
Creando Movilidad para Todos
El objetivo es aplicar la imaginación para mejorar la sociedad a través del diseño de una filosofía de "Personas Primero". Nos esforzamos por mantener las perspectivas de nuestros clientes y grupos de interés en el centro de nuestros esfuerzos cada día, considerando siempre dónde debe llevarnos el trabajo de hoy y cómo afecta a quienes nos rodean.
Creemos en la capacidad natural de las personas para cambiar las cosas para mejor, reconociendo que los humanos sienten las cosas instintivamente de formas que las máquinas no pueden. Cada mejora, independientemente del tamaño, es valiosa. Centrándonos en lo esencial, eliminamos el desperdicio y gestionamos nuestros recursos con cuidado para crear espacio para crecer. Damos la bienvenida a la competencia, sin ego.
La existencia de Toyota se debe a sus clientes, trabajadores, socios y comunidades. Ningún trabajo es solitario, ningún trabajo es un esfuerzo de una sola persona. Aprovechamos las diversas perspectivas convirtiendo las diferencias en fortaleza como un solo equipo.
El Sistema Toyota de Producción
El Sistema Toyota de Producción (STP) opera sobre la fuerza de trabajo mediante dos formas que se complementan. Por un lado, se encuentran las bases objetivas de la productividad del sujeto, donde el cuerpo y el tiempo de trabajo son sometidos mediante dispositivos de control. Por otro lado, se incentiva a la productividad mediante dispositivos tendientes al involucramiento de los sujetos en los objetivos de productividad y calidad de la empresa.
Estas dos formas de construcción de "sujetos productivos" se desarrollan en simultáneo y dan como resultado la "eficacia" del toyotismo como modelo de producción. Este sistema complejo de racionalización interviene mediante sofisticados dispositivos sobre el espacio fabril y su organización técnica, sobre los trabajadores y sobre las prácticas sindicales.
Principios Básicos del STP
- Orientación al mercado: Adaptación total tanto técnica como social a los vaivenes del mercado.
- Alineamiento de los trabajadores: Involucramiento de los trabajadores a los objetivos de la empresa.
- Mejora continua: Voluntad de mejorar continuamente la productividad y la calidad del producto.
Dispositivos Clave del STP
- Just in Time: Producir solo lo necesario en el momento justo y en la cantidad necesaria para evitar el desperdicio.
- Jidoka: Eliminar defectos y desperdicios en tiempo real, deteniendo la línea de producción cuando se detectan problemas.
- Kaizen (Mejora Continua): Una filosofía de mejora incremental y constante en todos los aspectos de la operación.
- Genchi Genbutsu (Ir a la fuente para ver por uno mismo): Un principio que enfatiza la importancia de ir al lugar de trabajo real para comprender un problema de primera mano antes de intentar resolverlo.
- Heijunka (Nivelación de la producción): Producir un volumen constante y mixto de productos en lugar de grandes lotes.
La Fábrica Mínima y la Polivalencia
El uso flexible de los trabajadores es uno de los pilares fundamentales del STP, permitiendo una mejor adaptabilidad de la organización. La "fábrica mínima" se estructura a partir de un número mínimo de trabajadores que se puede ir ampliando según las variaciones del mercado, y sobre una fuerte desconcentración productiva y subcontratación.
La polivalencia funcional es la categoría que permite el uso flexible de la fuerza de trabajo dentro de la fábrica, permitiendo utilizar a los trabajadores en diversos puestos de trabajo.
Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa
Toyota Auto Body está comprometida con la reducción de su huella ambiental en todas sus operaciones. Esto abarca diversas áreas, incluyendo:
- Reducción de emisiones de CO2: Implementando medidas de eficiencia energética en sus fábricas, utilizando energías renovables y optimizando los procesos de transporte y logística.
- Gestión eficiente del agua: Aumento de la implicación de la red de concesionarios mediante la realización de auditorías para garantizar un consumo de agua responsable, la reutilización del agua de lluvia y el tratamiento de vertidos para su posterior purificación.
- Desarrollo de tecnologías que favorezcan el reciclaje y permitan la reutilización y recuperación de sus vehículos
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