Portillo S.A. es una empresa dedicada a la venta de vehículos motorizados nuevos y usados, venta de repuestos y accesorios, servicio técnico, reparación, mantenimiento, desabolladura y pintura.
Como concesionario distribuidor y servicio técnico autorizado, Portillo S.A. ofrece todos los servicios relacionados a la venta y postventa, cumpliendo con los estándares exigidos por los fabricantes para hacer uso de las garantías voluntarias de cada vehículo.
Ubicaciones de Portillo
A continuación, se detallan algunas de las ubicaciones de Portillo:
- Ojos del Salado 3210
- Av. 21 de Mayo 570
- Libertad 1102
- 13 Norte 1269
- Ramón Freire 121-123
- Av. Balmaceda 3570
- Av. Bellavista 0790
- Av. Larraín 5862 Auto Plaza 1092L
- AV. Vespucio Norte 1155, local E4, Movicenter
- Las Condes 11150
- Agustinas 2138
- Vicuña Mackenna Oriente N° 7110 Autoplaza local 110
- Av. Egaña 206
- Av. Vitacura 7649
- Av. Américo Vespucio 3300
- Irarrázaval 965
- Av. Chicureo 2900
- El Aguilucho 3538
- Av. Américo Vespucio 1501 Autoplaza
- Bilbao 2575, Providencia
- Alessandri Rodriguez 20040, San Bernardo
Servicios Ofrecidos
Portillo S.A. ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo:
- Venta de vehículos nuevos y usados
- Venta de repuestos y accesorios
- Servicio técnico especializado
- Reparación y mantenimiento
- Desabolladura y pintura
Garantías y Derechos del Consumidor
Para efectos de cambios, devoluciones y reparaciones aplicará la garantía legal establecida en la Ley del Consumidor o bien la garantía convencional otorgada por la marca, conforme a las condiciones requeridas por ella, según corresponda.
Si el bien presentara fallas o defectos dentro de los 6 meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse por el Consumidor a su arbitrio, entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor, con especial apego a lo establecido en la Ley 19.496, de Protección a los Consumidores.
Si el producto cuenta con una garantía convencional, se aplicará el plazo y condiciones de esta garantía, si este plazo fuera mayor al de la garantía legal y el cliente o consumidor decidiera ejercer la garantía convencional.
Los plazos de las garantías se suspenderán por el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía.
Se considerará como falla o defecto:
- Cuando los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio no cumplan las especificaciones correspondientes.
- Cuando los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.
- Cuando cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
- Cuando el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
- Cuando después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere la letra c).
Información Adicional
La empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las reservas que hayan sido aceptadas hasta dicho momento.
Las promociones que se ofrezcan en este sitio no serán necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta de PORTILLO.
Marcas de Origen
Conoce el origen de algunas de las marcas que ofrece Portillo:
- Peugeot: Francia
- Lexus: Japón
- Toyota: Japón
- Nissan: Japón
- Opel: Alemania
- MG: China
- Hyundai: Corea
- Mahindra: India
- Baic: China
- Shineray: China
Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, Americar y sus empresas relacionadas (Salazar Israel, Portillo S.A, Portillo Pirámide SpA, Coseche S.A. Clicar, Carflex, Servimaq, Cecor) recolectan, tratan y almacenan datos personales con diversas finalidades, incluyendo el envío de cotizaciones, tramitación de solicitudes, cumplimiento de contratos, información a autoridades competentes, estudios de mercado, envío de ofertas, creación de bases de datos, encuestas de satisfacción, reportes de campañas y gestión de consultas y reclamos.
El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir, revocar, oponerse, requerir la portabilidad de sus datos y solicitar prueba de autorización y de finalidad de tratamiento.
tags:
