Planear un viaje con niños puede ser emocionante, pero también genera muchas preguntas sobre los requisitos y los procedimientos necesarios para viajar con menores. Avianca, como toda aerolínea, opera bajo ciertas regulaciones y exige el cumplimiento de ciertos requisitos.
Información General sobre Avianca
Avianca es la aerolínea de bandera de Colombia, y la segunda aerolínea con mayor antigüedad del mundo. Además, posee la segunda flota más grande de Sudamérica.
- País de origen: Colombia
- Flota: 128 aviones
- Programa de millas: LifeMiles
- Fundación: 1919
- Destinos: 132
- Alianza: Star Alliance
Check-in con Avianca
El check-in está habilitado para realizarse desde 48 horas antes de la salida del vuelo y desde 24 horas si viajas desde o hacia Estados Unidos y Canadá. Se puede hacer desde cualquier dispositivo o presencialmente en los kioscos o counters ubicados en el aeropuerto.
Para gestionar tu check-in desde tu celular ingresá a nuestra app o desde tu navegador a avianca.com y selecciona la opción de Check-in. Para revisar la documentación necesaria para viajar, te invitamos a ingresar a esta página.
Equipaje Permitido en Avianca
En cuanto al equipaje de mano, Avianca permite llevar 1 pieza con un peso máximo de 10 kg y unas dimensiones que no superan los 55 x 35 x 25 cm, (alto, largo, ancho) incluyendo ruedas y manijas, el cual debe ubicarse en los compartimientos superiores del avión.
Para el equipaje despachado, dependiendo de tu ruta de viaje y clase en la que vuelas podrás disfrutar de beneficios adicionales. En general, el equipaje despachado no debe superar los 23kg (en clase económica) y los 32kg (en clase ejecutiva) y sus dimensiones no deben exceder los 158 cm lineales (alto + largo + ancho).
Servicios Especiales de Avianca Durante el Vuelo
Durante el vuelo, Avianca cuenta con servicios como: Comidas especiales, condición de discapacidad, menores sin acompañantes, condiciones medicas especiales, oxigeno, asiento adicional.
En cuanto al entretenimiento, Avianca provee pantallas táctiles individuales, dispuestas en el asiento delantero para disfrutar de la mejor selección de música, variedad de películas, series de televisión y revistas.
Requisitos para Viajar con Bebés en Avianca
Son considerados bebés los menores de 2 años, si el bebé cumple los 2 años de edad antes o durante la fecha de retorno del viaje, va a ser considerado como niño y deberá tener un billete con asignación de asiento.
Si el bebé es menor de 10 días, se va a tener que presentar un certificado médico que autorice a la mamá y al bebé para volar. Un adulto puede volar con máximo 2 bebés, estando los billetes en la misma reserva. Consultá la documentación necesaria para viajar con bebés y el equipaje permitido.
Mascotas en Avianca
Se aceptan perros y gatos que sean mayores de 4 meses de edad.
Para el transporte de perros de soporte emocional se debe presentar un certificado médico emitido por un profesional de la salud mental que demuestre la condición para volar con tu mascota. Si vas a volar con un perro de soporte emocional o un perro de servicio chequeá los requisitos adicionales. Únicamente se transportan perros, gatos y gallos, y se debe solicitar este servicio mínimo 48 horas antes de la salida del vuelo.
Cambios en tu Reserva de Avianca
Está permitido cambiar la fecha y hora hasta antes de la salida del vuelo. Tené en cuenta que pueden aplicar cargos adicionales según las condiciones de tu tarifa. Para gestionar los cambios en tu reserva ingresá acá.
Requisitos Específicos para Viajar con Niños en Avianca Desde Chile
Para volar con Avianca desde Chile, necesitarás lo siguiente (recuerda que algunos requisitos pueden variar según el país de destino):
- Documentación de identidad para el menor.
- Autorización de viaje para menores si no viajan con ambos padres o tutor legal.
- Documentación que acredite la relación entre el menor y quien lo acompaña.
- Certificados médicos (según la edad del menor).
- Tickets de vuelo para el menor, considerando la edad para la asignación de asiento.
Documentación de Identidad para el Menor
Para volar con Avianca desde Chile, tu hijo, sin importar su edad, necesita un documento de identidad válido. Para niños menores de edad, esto generalmente es su certificado de nacimiento o pasaporte chileno, dependiendo del país de destino. Asegúrate de que el documento esté vigente y que tenga la validez necesaria para el tiempo de tu viaje, considerando también el regreso.
En algunos casos, el país de destino puede exigir un pasaporte, incluso para vuelos dentro de Latinoamérica. Siempre consulta los requisitos de migración del país al que viajas en su sitio web oficial.
Autorización de Salida del País para Menores
Este punto es crucial y depende de la situación familiar. Si el menor no viaja acompañado de ambos padres, necesitas una autorización legal. En Chile, esto implica:
- Si la custodia del menor no ha sido confiada judicialmente a un solo padre o tutor: se requiere la autorización escrita de ambos padres, notariada y legalizada según las normas chilenas. Esta autorización debe estar en español o con traducción certificada.
- Si la custodia del menor está a cargo de uno de los padres o un tutor legal: se necesita la autorización del padre/madre/tutor con la custodia legal. De igual forma, esta autorización debe estar notariada y legalizada según corresponda.
Recuerda que, la forma de legalizar la autorización puede variar según el país de destino. Es fundamental consultar con el consulado del país de destino para obtener la información más actualizada y precisa. No cumplir con este requisito puede impedir el embarque.
Documentación que Acredite la Relación Familiar
Si viajas con tu hijo necesitas documentación que demuestre tu relación parental. Esto generalmente corresponde al Certificado de Nacimiento del niño que te identifica como padre o madre. Si viajas con un niño que no es tu hijo biológico, pero bajo tu tutela, la documentación legal que respalda esa tutela será necesaria.
Por otro lado, si el menor viaja con un familiar o tutor, se requerirá documentación que acredite esa relación y la autorización correspondiente.
Certificados Médicos
En cuanto a los requisitos o la documentación médica necesaria para viajar en avión con niños, estos son los requerimientos:
- Para bebés menores de 10 días, Avianca puede solicitar un certificado médico que acredite que tanto la madre como el bebé están aptos para viajar en avión.
- Para niños con condiciones médicas preexistentes, es recomendable llevar un certificado médico que detalle su condición y medicamentos, si los hay. Esto puede facilitar el proceso de embarque y ayudará a la tripulación en caso de cualquier eventualidad. También es buena idea llevar una copia de los antecedentes médicos del menor.
Tickets de Vuelo y Asientos para Menores
Avianca considera bebé a menores de 2 años. Para bebés, usualmente se compra un ticket de bebé sin asignación de asiento. Si tu bebé cumple 2 años antes o durante el viaje de regreso, deberás comprar un ticket de niño y asignarle un asiento. Recuerda que un adulto puede viajar con un máximo de dos bebés, ambos tickets deben estar en la misma reserva.
Si viajas con dos bebés, uno irá en tu regazo y el otro deberá tener un asiento asignado (preferiblemente una silla para auto homologada para aviones). Si necesitas que tu bebé menor de un año viaje en una cuna, debes solicitarla con anticipación, ya que las existencias son limitadas.
Equipaje Permitido para Niños en Avianca
El equipaje permitido para el niño dependerá de la tarifa que hayas comprado. Normalmente, el ticket de bebé no incluye equipaje documentado.
Coche de Bebé en el Avión
Como norma general, se permite llevar una silla de bebé portable sin ningún cargo añadido. Normalmente, se transporta en la bodega de la aeronave. Puedes llevar la sillita hasta las escaleras del avión, donde será recogida por los asistentes de vuelo y almacenada en la bodega. El siguiente paso es llevar tu bebé hasta la entrada del avión.
Existen dos opciones para viajar con niños menores de 2 años en el avión: tu bebé puede viajar con su propio asiento, asegurado con un asiento infantil (normalmente a partir de los seis meses de edad) o en el regazo del padre o tutor legal. Esto, sin embargo, afectará a los diferentes límites de equipaje, ya que los bebés no tienen permitido registrar equipaje, y si fuera posible, sería limitado.
A bordo de cada aeronave existen arnés de seguridad para bebés disponibles bajo demanda.
Opciones Adicionales para Viajar con Niños
- Si tienes un carrito totalmente plegable puedes llevarlo hasta la misma puerta del avión. El personal de la aerolínea lo guardará en la bodega y te lo devolverá justo después del aterrizaje. Este servicio es gratuito.
- En viajes de larga distancia en Business, Premium Economy y Economy los pasajeros pueden solicitar un moisés. Están reservados para niños con un peso inferior a 10 kg y que midan menos de 70 cm.
Consideraciones Adicionales
- Si viajas con un niño en tu regazo con edad inferior a 2 años, puedes llevar a bordo una maleta que no sea más pesada de 12 kg y no mayor de 55 x 35 x 25 cm.
- Los padres pueden llevar comida de bebé a bordo, ya que las normas sobre líquidos en el equipaje no se aplican a agua, comida o leche para niños. Sin embargo, a los padres les pueden pedir que prueben la comida durante el control de seguridad en el aeropuerto.
Si tienes más dudas, te recomendamos consultar con anticipación en Avianca y a las autoridades migratorias del país de destino.
tags:
