Un Seguro Automotriz o seguro de auto es un contrato que se formaliza entre el dueño del vehículo y una Compañía de Seguros. Tiene como objetivo transferir los riesgos derivados del uso del auto en caso de accidentes. Por la contratación de tu Seguro Automotriz traspasas a la compañía ciertos riesgos a los que está afecto tu vehículo como el robo u otros eventos que ocasionen daños al mismo, por los cuales la compañía da obligada a indemnizar. El monto máximo a reembolsar está determinado en tu contrato de seguro o corresponderá al valor comercial de tu vehículo al momento del siniestro.
¿Qué cubre un Seguro Automotriz?
Un Seguro de Auto habitualmente tiene cobertura ante robos y accidentes. Además, existen coberturas adicionales y beneficios que puedes considerar:
- Robo del vehículo: Si está incluido, tendrás indemnización del valor comercial del vehículo asegurado en caso de sufrir robo. La compañía podría entregar un vehículo 0 Km en caso de cumplir las condiciones de la compañía, como la antigüedad del auto de hasta 1 año, haber tenido un único dueño, entre otras exigidas por la aseguradora.
- Pérdida total: El seguro considera que tu auto tiene pérdida total si el costo de repararlo tras un choque es mayor al 75% del valor comercial del vehículo. También aplica si te roban el auto y no aparece en un tiempo estipulado. La compañía podría entregar un vehículo 0 Km. en caso de cumplir las condiciones de la compañía, como la antigüedad del auto de hasta 1 año, haber tenido un único dueño, entre otras exigidas por la aseguradora.
- Daños a terceros: Existen 3 tipos de daños: Emergente, que son daños materiales y lesiones o muerte. Morales, que se dan cuando el tercero sufre daños psicológicos. Y lucro cesante, que son daños que provoquen pérdida de la herramienta de trabajo.
- Tipo de taller: Si tienes que reparar tu auto tras un choque, puedes hacerlo en un taller oficial de la marca de tu vehículo mientras dure la garantía. Reparar tu auto en un taller oficial te asegura que se usan los repuestos correspondientes y que el personal a cargo es especializado.
- Auto de reemplazo: Cuando esta cobertura está incluida, te permite disponer de un auto de reemplazo si tu vehículo requiere ingresar a reparación por más de 24 horas, luego de sufrir un siniestro. Esta prestación tiene un copago diario de $4.000 por la cantidad de días señalado.
Coberturas Esenciales de un Seguro Automotriz
Al contratar un seguro automotriz, es crucial definir las coberturas que necesitas, asegurarte de que el seguro sea de uso particular y cotizar con varias aseguradoras para encontrar la mejor opción. Revisa las opciones de deducible del Seguro Automotriz, monto de cobertura de Responsabilidad Civil y elige si quieres auto de reemplazo.
- Deducible: Es el monto que debes pagar para activar el seguro que tengas asociado a tu auto en caso de sufrir algún accidente. El deducible inteligente es un beneficio de algunos seguros automotrices que te permite no pagar el deducible por daños en un accidente, siempre y cuando exista un tercero culpable claramente identificado.
- Responsabilidad civil: Protección que actúa sobre las personas y bienes afectados por un siniestro del que eres responsable.
- Auto de reemplazo: Ante un siniestro que requiera que tu vehículo requiera reparación en el taller, podrás solicitar un vehículo para que tus actividades diarias no se vean interrumpidas.
¿Cómo Contratar un Seguro Automotriz?
Podrás cotizar, elegir y contratar tu Seguro Automotriz en muy simples pasos. Deberás ingresar la patente, los principales antecedentes del vehículo (marca, modelo, año) y la información del propietario y/o asegurado. Posteriormente, podrás personalizar las coberturas de tu póliza (responsabilidad civil, deducible y días de auto de reemplazo), pudiendo comparar entre las distintas alternativas.
- Ingresa los datos de tu vehículo.
- Completa tus datos y la información de tu tarjeta de crédito para dejar asociado el pago de tu Seguro Automotriz.
- ¡Listo! Si tu auto es nuevo y tienes la factura de él y estás dentro de las 48 horas, no necesitarás una inspección para tu auto.
¿Qué hacer en caso de siniestro?
En caso de un accidente o robo, puedes hacer la denuncia a través en www.hdi.cl en “Denunciar de Siniestros” o por Mi HDI Virtual ingresando con tu RUT y contraseña. En caso de un siniestro, deberás contactar a la compañía de seguros a la brevedad posible a través de los canales de atención. Realizar la denuncia inmediata en una unidad de carabineros cercana. Presentarse en la compañía aseguradora y realizar la denuncia llevando el parte policial, los gastos médicos junto con la orden médica y los certificados de defunción o invalidez (si los hubiere).
Seguros ante desastres naturales
Para quienes tienen asegurado su auto, dentro de las distintas coberturas disponibles en los seguros existe el punto “Riesgos de la Naturaleza”, que aplica a sismos, granizo y también otros desastres naturales que podrían dejar a nuestros vehículos con serios daños o, simplemente, inutilizables. Los fenómenos naturales específicos que cubren la mayoría de los seguros automotrices son: granizo, erupciones volcánicas, salida de mar no sísmica, inundaciones y avalanchas o deslizamientos de tierras. A ellos, algunas empresas también ofrecen pólizas en tormenta de nieve, huracanes o ciclones, fenómenos muy poco habituales en nuestro país.
¿Qué hago si un desastre malogró mi auto?
Ya sabemos que la mayoría cubre daños provocados directa o indirectamente por fenómenos naturales, y para activarlo su funcionamiento es, en general, similar a un siniestro provocado por un accidente de tránsito: se hace la denuncia, se evalúan los daños y se indemniza acorde a la presupuestado en la póliza. Hay tres aspectos y parámetros principales que toman las aseguradoras en caso de “Desastre de la naturaleza”:
- Imprevisto. El fenómeno natural se dio de manera inesperada, sin tiempo de reaccionar.
- Inevitable. El vehículo no pudo ser protegido de ninguna forma del fenómeno natural.
- Consecuencia directa/indirecta. El vehículo sufrió daños como consecuencia directa (granizo quebró los vidrios) o indirecta (aluvión provocó derrumbe que sepultó el auto) del fenómeno.
La cobertura de Pérdida Total brinda protección ante cualquier tipo de causal, incluidos los desastres naturales, pero siempre sobre cierto monto, pactado con anterioridad y que depende de la póliza adquirida. Es decir, se fija en el costo de reparación y cubren todo tipo de daños que supere cierto porcentaje del vehículo. Por otra parte, la cobertura por desastres naturales es una protección frente a una causal específica independientemente del monto del daño ocasionado, ya sea un daño leve o la pérdida total del vehículo.
Información Adicional
El Seguro Automotriz no protege tu auto fuera del país. Si deseas poner término anticipado a tu seguro, debes contactarte directamente con la aseguradora o corredora donde realizaste la contratación y mantienes tus coberturas. Si tienes contratado tu seguro de autos en hdi.cl, puedes hacer el trámite desde Mi HDI Virtual.
La compañía que cubre el riesgo es HDI Seguros S.A., según Condiciones Generales de la Póliza inscrita en el Registro de Pólizas de la CMF bajo el código POL120140295 y las cláusulas adicionales (CAD) que sean contratadas y sus condiciones particulares. En HDI Seguros rechazamos cualquier actividad ilegal y tenemos reglas estrictas para prevenir delitos económicos, ambientales y financieros (MPD). Además, no entregamos cobertura ni realizamos pagos si ello expone a sanciones de organismos internacionales (ONU, la UE, Reino Unido o EE.
Mantén tu vehículo al día con nuestro Seguro Obligatorio SOAP, que puedes comprar en pocos minutos. Si planeas viajar, no olvides contratar un Seguro de Viajes para disfrutar con total tranquilidad. Protege tu hogar y tu familia con nuestro Seguro de Hogar, y si eres amante del deporte o las bicicletas, asegúrate con nuestro Seguro de Deportes o Seguro de Bicicleta, diseñados para que disfrutes con total seguridad. ¡En hdi.cl te acompañamos en cada paso! SOAP es la abreviación de Seguro Obligatorio de Accidentes Personales y es de carácter obligatorio para circular por el país.
Opiniones de Clientes
La experiencia respecto a la contratación del seguro con Compara Online fue positiva. Exento de problemas.
Muy buen servicio postventa. Es ahí donde se nota la calidad, ya que todos se esfuerzan por vender, pero cuando se les requiere de verdad, es ahí donde se marca la diferencia.
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