¿Cómo funciona el servicio de encargo de vehículos robados en Chile?

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Cuando una persona sufre el robo de su vehículo en Chile, debe realizar una denuncia inmediata ante Carabineros. Este procedimiento permite que las policías identifiquen vehículos robados durante controles o patrullajes. Cuando el propietario detecta el robo, presenta una denuncia formal, tras la cual Carabineros registra el encargo en su sistema asociado a la patente del vehículo.

Este registro activa una alerta a nivel nacional, lo que limita cualquier transacción o uso legal del vehículo. Además, las autoridades pueden identificar el auto como robado durante controles policiales. La información alojada en la plataforma proviene de las denuncias por los delitos de robo y hurto, y por las instrucciones impartidas desde tribunales o Ministerio Publico sobre la realización de un encargo por delitos de otra naturaleza.

Los encargos son agregados de manera automática a los Certificados de Anotaciones Vigentes emitidos por Servicio de Registro Civil e Identificación. Lo antes señalado se enmarca en la Ley 21.170, que modificó entre otros el Art. Las denuncias realizadas en Carabineros de Chile, Policia de Investigaciones de Chile, Ministerio Publico o tribunales con competencia criminal son el medio oficial para ejecutar las acciones públicas o privadas respecto de los delitos que se persiguen.

¿Qué es un encargo por robo de un vehículo?

Un vehículo con encargo por robo es aquel que ha sido reportado como robado ante Carabineros de Chile.

¿Qué tan probable es que me encuentre con un auto robado a la venta?

Las probabilidades de que te encuentres con un auto robado a la venta son bastante altas. De acuerdo con las cifras de Carabineros, en 2023 se registraron 48.074 vehículos con encargo por robo.

¿Qué pasa si compro un vehículo con encargo por robo?

Si adquieres un vehículo cuyo robo ha sido reportado a las autoridades, te expones a las siguientes consecuencias:

  1. El vehículo no será transferible.
  2. Puedes ser acusado por el delito de receptación, que conlleva cárcel y multas.
  3. Perderás tu dinero.

1. El vehículo no será transferible

Los encargos por robo quedan anotados en el Registro Civil, por lo tanto, si llegas a comprar un vehículo reportado como robado, este no podrá traspasarse legalmente a tu nombre, pues no se podrá llevar a cabo el trámite formal de la transferencia de dominio.

2. Te expones a ser acusado por receptación

Además, puedes ser acusado por el delito de receptación, ya que, pese a que no hayas participado del robo del auto, al comprarlo de forma ilícita, te conviertes en cómplice del delito. Tal como indica el portal de la Biblioteca del Congreso Nacional, las sanciones por el concepto de receptación de un auto son " pena de presidio menor en su grado máximo (tres años y un día a cinco años de presidio) y multa de cinco a veinte unidades tributarias mensuales (UTM)".

Para que tengas una idea, en abril de 2025 el valor de la UTM es de $68.306, por lo que la multa por receptación puede ir de $341.530 a $1.366.120. En Chile, la ley establece que la receptación se castiga con penas de tres años y un día a cinco años de cárcel, además de multas entre 5 y 20 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), lo que puede superar el millón de pesos.

3. Perderás tu dinero

Cuando las autoridades encuentren el vehículo con encargo por robo, lo confiscarán, por lo que perderás todo el dinero que hayas invertido en este bien. Por eso, siempre es importante que antes de comprar un auto usado, averigües si tiene encargo por robo, sus limitaciones al dominio, así como todo su pasado legal y mecánico.

Además, los vehículos con encargo no pueden ser inscritos ni transferidos legalmente, por lo que nunca quedarán a nombre del comprador.

¿Cómo saber si un vehículo tiene encargo por robo?

La información sobre vehículos con encargo por robo es manejada por Carabineros de Chile. Cuando esta institución registra el encargo, se emite un aviso a nivel nacional, que impide transacciones legales con el vehículo y facilita su identificación por las autoridades. Si una persona natural quiere consultar si un vehículo tiene encargo por robo, puede hacerlo.

1. Consultar encargo por robo en Auto Seguro

Para consultar un vehículo en Auto Seguro, debes ingresar a su portal oficial autoseguro.gob.cl. Luego, debes seleccionar el formato en el que consultarás: Por placa patente, VIN o número de motor. A continuación, digita la placa, el VIN o N.º de motor. Finalmente, el portal te informará si el auto está o no dentro de sus registros con encargo por robo.

2. Consultar si un auto tiene encargo por robo en el CAV

Otra opción es descargar el Certificado de Anotaciones Vigentes de un vehículo en el Registro Civil e Identificación. Estos son los pasos para obtenerlo en línea.

  1. Ingresa al portal oficial registrocivil.cl.
  2. Busca la pestaña de vehículos.
  3. Selecciona Certificado Vehículos de anotaciones Vigentes.

Su costo es de $1.430 y no necesitas Clave Única para descargarlo. El trámite se realiza de forma digital, ingresando la patente y pagando $1.430. También puedes pedirlo de forma presencial en cualquier oficina del Registro Civil a lo largo del país.

3. Consultar si un auto tiene encargo por robo en el Informe Autofact

Otra alternativa que tienes para saber si un auto tiene encargo por robo, es el Informe Autofact. El sistema te indicará en línea si el vehículo cuenta con un encargo policial activo.

¿Qué hacer si me ofrecen un vehículo que tiene encargo por robo?

Es recomendable que, si te encuentras con la oferta de un auto que tiene encargo por robo, evites hacer cualquier transacción y des aviso inmediatamente a alguna institución policial para que ellos procedan como estimen conveniente.

¿Cómo evito comprar un auto robado?

Ante la compra de un auto usado, es primordial resguardarse y para ello, te compartimos algunos consejos:

  • Antes de cerrar el trato, descarga tu Informe Autofact y contrasta los antecedentes de la placa patente con los datos del vehículo que estás mirando.
  • Ten cuidado con las ofertas demasiado “convenientes”. Un auto que, según su año y kilometraje, está demasiado barato, puede tratarse de un vehículo de procedencia ilícita que los delincuentes están tratando de vender rápido para deshacerse pronto de la especie.
  • Verifica que la compra sea directamente al propietario y no a un tercero, confirmando que el vehículo figure inscrito a su nombre. Si has de comprar en una agencia, confirma que se trate de un lugar establecido y seguro.
  • Asegúrate de la identidad del vendedor (nombre, cédula de identidad, dirección, y otros antecedentes que puedas recabar) y verifica que los datos que te entrega efectivamente existan.
  • Verificar que los números de VIN, motor y color que observa en el vehículo sean coincidentes con la información que mantiene el Servicio de Registro Civil e Identificación, la que se obtiene a través del Certificado de Anotaciones Vigentes de Vehículos Motorizados.

Si estás pensando en comprar un vehículo de segunda mano, asegúrate de consultar esta información antes de cerrar el trato. Uno de los principales riesgos al comprar un vehículo sin revisar su historial es adquirir un auto con encargo por robo. Averigua si un auto tiene encargo por robo, prenda, embargo y todas sus limitaciones al dominio.

El Número de Identificación de tu Vehículo, conocido por su sigla en inglés como VIN (Vehicle Identification Number) se ubica en el chasis del auto y corresponde a una secuencia de dígitos alfanuméricos que asigna el fabricante para identificarlo entre millones de unidades producidas en el mundo. Es un código único y especifico, que se presenta en una o dos lineas sin lugares vacios.

Es un delito que consiste en tomar los números de registros del vehículo y transferirlos a otro, con las mismas características: marca, modelo, color, equipamiento, etc.

La Plataforma "API Autoseguro" es producto de un convenio de colaboración entre la Subsecretaría de Prevención del Delito, Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones de Chile y Servicio de Registro Civil e Identificación, que tiene como finalidad la interconexión, traspaso y unificación de la información respecto de los encargos y soluciones de vehículos motorizados a nivel nacional.

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