Las mantenciones periódicas que realizas a tu auto son de carácter preventivo, es decir, es para monitorear si todo está funcionando de manera correcta. Cada marca que distribuimos (Toyota, Citröen, Opel, Honda, Maxus, Karry, Kaiyi, Exeed, Omoda y KYC) tiene su propia pauta de mantenciones según el kilometraje, y fue desarrollada por cada una de ellas de manera específica para cada modelo. Por esto, te invitamos a programar con tiempo tu mantención en base a la pauta que puedes revisar en tu manual de propietario (en general te recomendamos que sea cada 10.000 kilómetros o cada 6 meses, lo que ocurra primero).
Al acceder, visitar y/o utilizar el sitio www.summitmotors.cl de Summit Motors S.A., (en adelante también “SMSA, / Summit Motors), salvo que se indique lo contrario, Ud. acepta estas condiciones sin limitación y sin reservas. Por lo tanto, su acceso al sitio web de Summit Motors queda sujeto a las siguientes condiciones, así como a las normas aplicables en la materia. Este sitio es de propiedad de Summit Motors. El sitio web sitio www.summitmotors.cl de Summit Motors (el “Sitio”), contiene información relativa a los productos de las marcas representadas: Toyota y Chevrolet. Este sitio no debe ser usado o entendido como sustituto de la información que le facilite personal de las sucursales de SMSA. este sitio no supone un compromiso de venta directo a cliente final y no puede ser considerada como oferta de venta, ni tiene validez contractual.
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Preguntas Frecuentes sobre Reparaciones
Aquí respondemos a algunas preguntas comunes sobre el proceso de reparación en un taller autorizado:
- ¿Cuánto costará la reparación? El costo puede variar según la naturaleza de la reparación. Necesitaré diagnosticar el problema primero antes de proporcionarte un presupuesto exacto.
- ¿Cuánto tiempo llevará la reparación? El tiempo de reparación depende de la complejidad de la avería. Te daré una estimación de tiempo una vez que haya realizado el diagnóstico.
- ¿Puedo esperar en el taller mientras se realiza la reparación? Sí, puedes esperar en la sala de espera o, si la reparación es rápida, incluso en el área de servicio. ¡Te mantendremos informado sobre el progreso!
- ¿Qué garantía ofrece en las reparaciones? Ofrecemos una garantía en todas nuestras reparaciones. Las garantías pueden variar según el tipo de trabajo, pero te proporcionaremos los detalles específicos.
- ¿Debo llevar repuestos o piezas de repuesto? Normalmente, no es necesario que traigas repuestos. Sin embargo, si tienes piezas que desees utilizar, háznoslo saber y las revisaremos.
- ¿Cuándo debo realizar el próximo mantenimiento programado? El intervalo de mantenimiento puede variar según la marca y el modelo de tu vehículo. Te proporcionaremos un programa de mantenimiento basado en las recomendaciones del fabricante.
Protección de Datos y Privacidad
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Los Usuarios podrán en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628, sobre protección de la vida privada. De acuerdo a lo dispuesto en la Ley 19.496 de Protección a los Derechos de los Consumidores, informamos a Ud. De acuerdo a lo dispuesto por la Ley 19.496 de Protección a los Derechos de los Consumidores, el cliente tendrá la opción de elegir la devolución del dinero, el cambio de producto, o la reparación gratuita, cuando el producto nuevo adquirido no sea apto para el uso al que está destinado.
Propiedad Intelectual
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