General Motors comunicó que está haciendo un llamado a revisión para más de 900 mil modelos en dos diferentes tandas para abordar problemas de software en los frenos y riesgos de incendios. Los recalls para modelos de Chevrolet, Cadillac y GMC nacen de un problema en los frenos y otro de una fuente potencial de incendio en la batería.
Problemas que motivan los llamados a revisión
El grupo automotor que más autos fabrica en Estados Unidos llama a más de 550 mil autos 2019 correspondientes a la Chevrolet Silverado 1500, el Cadillac CT6 y la GMC Sierra 1500 debido a un potencial problema de software relativo con el sistema de notificación de frenos. GM también contempla más de 400 mil unidades de las Silverado 2019 y 2020 y su hermana de lujo GMC Sierra por un problema de manufactura de la batería, que lleva más pegamento del recomendado, lo que reviste un potencial riesgo de incendio.
Un incendio ya fue reportado en Estados Unidos y tuvo como motivo lo anterior señalado.
Alertas de seguridad en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una nueva alerta de seguridad para tres vehículos, dos de la marcha China MG y uno del fabricante norteamericano Chevrolet. El ente, hace un llamado a revisar estos vehículos a los consumidores y ver con atención el VIN del modelo.
Caso MG
En el caso de MG, los modelos afectados son el ZS y ZX, los cuales fueron vendidos durante los años 2022 y 2023. Los problemas que presentarían estos modelos está en un posible desperfecto en el circuito de frenos lo que provocaría una daño en el ABS, o sea un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Según el Sernac, serían 803 vehículos los afectados de MG y el principal riesgo sería en la capacidad de respuesta, exponiendo al vehículo y los pasajeros a accidentes de tipo colisión por una respuesta disminuida.
Cabe señalar, que desde la marca señalaron que hasta la fecha, no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
¿Qué hacer en caso de tener un MG ZS o ZX?
- Revisar el listado de VIN que se encuentra pinchando aquí.
- Visitar el sitio web donde dice “campañas y recalls” o llamar directamente al callcenter de la marca.
- Después de eso, solicitar una reserva de atención del servicio técnico de MG y llevarlo a donde le digan.
Es importante que este tipo de situaciones no se realiza ningún cobro.
Caso Chevrolet Captiva
En este caso, sería solo el SUV Captiva comercializados entre 2019 a 2023. El defecto está en la caja de fusibles en el comportamiento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Según informa Sernac serían 12.274 unidades y el principal riesgo es un incendio del vehículo ya que bajo altas temperaturas ambiente podría producirse humo o fuego en el compartimento del motor mientras se conduce, o después de la conducción.
Desde Chevrolet informan que Conforme a lo reportado a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Otros llamados a revisión de Chevrolet
General Motors Chile hizo un llamado como alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet comercializados entre agosto de 2011 y enero de 2012, debido a un defecto en la llave de ignición, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Se trata de 29 unidades del modelo Silverado, tres de Tahoe, dos de Suburban y 12 de Avalanche, todos con motor 5.3 Lt 4WD de transmisión automática.
"Algunos de estos vehículos podrían tener una chapa de contacto con un diámetro externo que excede las especificaciones. Estas chapas de contacto podrían, en condiciones de alta temperatura interior, hacer difícil girar la llave de ignición y que se pueda atorar en la posición “start” (arranque)", indicó el Sernac.
El documento agrega que si el vehículo se conduce con la llave atorada, y la temperatura interior desciende o el vehículo experimenta un evento de golpe seco significante (movimiento brusco vertical), la chapa de contacto se podría mover a posición “run” (operación), y/o posteriormente a posición accesory (accesorios).
Por el momento la entidad no ha registrado accidentes ocurridos a nivel global ni local atribuibles a esta condición.
La empresa se encuentra en un proceso de notificación a los clientes mediante carta certificada y/u otros medios, para advertirles de la potencial disconformidad señalada, a fin de invitarles a acercarse al concesionario Chevrolet más cercano.
Problemas en los pretensores de los cinturones
El problema radica en los pretensores de los cinturones ubicados en los asientos delanteros, que al momento de un impacto deben actuar para mantener al ocupante lo más unido posible al asiento. Las chispas generadas por su activación podrían alcanzar el aislante acústico de la alfombra del interior.
Vale mencionar que el recall fue anunciado tras una serie de pruebas realizadas por Latin NCAP, en las que se constató el fallo en el sistema de seguridad del SUV. Al momento de un impacto, el organismo de seguridad de la región también detectó la “dificultad de liberar el broche del cinturón de seguridad de pasajeros delanteros a través de los mecanismos usuales”.
¿Cómo saber si tu auto necesita revisión?
No todos los vehículos de cierta marca y modelo requieren revisión, así que ten a la mano el VIN o número de chasis de tu auto.
Marcas y modelos llamados a revisión
A continuación, se presenta una lista de marcas y modelos que han sido llamados a revisión en los últimos meses:
- Audi
- BMW
- Chevrolet
- Dodge
- Fiat
- Ford
- Jaguar
- Jeep
- Kia
- Land Rover
- Lexus
- Mazda
- Mercedes Benz
- Mini
- Toyota
- Volkswagen
- Volvo
Ejemplos específicos de llamados a revisión
A continuación, se detallan algunos ejemplos de modelos específicos y los problemas que presentan:
Audi
- Audi A3 2018 a 2022: Podrían presentar un defecto en la bobina del cinturón de seguridad.
- Audi A1 2022: Podría presentar una falla en los sensores que detectan si los cinturones de seguridad están o no abrochados.
BMW
- Serie 1, 3, 5, X3, X5, Z4 comercializados entre 2005 y 2014: Podrían presentar problema en su caja de fusibles.
- Serie X7 2019: Un defecto que afecta los asientos de la tercera fila.
- Modelos Serie 2, 3, 5, 7, X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 entre 2015 y 2022: Podrían sufrir un defecto en el sistema de aspiración.
Chevrolet
- Silverado 5.3 Lt, años 2015 y 2016: Podría presentar un problema en sus airbag, específicamente en el inflado de la cortina de las mismas.
Fiat
- Uno y Fiorino Fire 2017: Podrían presentar un problema en los airbags de conductor y pasajero.
Ford
- Bronco Sport y Escape 2021 y 2022: Podrían presentar un defecto en los inyectores de combustible de alta presión.
- F150 2022 y 2021: Podrían presentar un defecto en el parabrisas que dificulta la visión del conductor.
- SUV Explorer (junio-octubre 2022): Podría tener un defecto en el riel del bastidor del motor.
- SUV Explorer (2022): Podrían tener un defecto en el parachoques frontal.
Jaguar
- Modelo F-PACE 2.0iD S 2022: Tiene un defecto que podría reducir la protección que entregan los cinturones de seguridad delanteros.
Jeep y Dodge
- Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango 2020 y 2021: Desperfecto en la válvula EGR.
Kia
- Carens (KY) 2022: Podrían presentar un desperfecto en su unidad de control.
Land Rover
- Modelos vendidos entre febrero y octubre de 2022: Podrían tener un defecto en los cinturones de seguridad delanteros.
Lexus
- NX 2022: Podría presentar un fallo en el actuador del freno de mano eléctrico.
Mazda
- Modelos 2, 3, 6, CX3, CX5, CX9, MX5 2018 y 2019: Podrían presentar en la bomba de combustible.
Mercedes Benz
- Modelos clase E, Clase E-Cabrio, Clase E-450 (2018-2022): Podrían tener un defecto en en el mazo de los cables de transmisión.
MINI
- A.G. Countryman (junio 2018 - abril 2019): Podrían presentar una falla con el sistema de aspiración.
Opel
- Insignia-b, modelos 2018, 2019 y 2020: Un defecto en el software que controla el sistema de frenado eléctrico.
Toyota
- Yaris 2022: Ciertas unidades podrían tener defectos en sus cinturones de seguridad.
Volvo
- S60, XC60 y XC90 modelo 2022-2023: Podrían presentar problemas en la Unidad de mando del motor.
Volkswagen
- Atlas 2022: Podrían presentar fuga de combustible e incluso un incendio. También, desperfecto en el enganche de bola.
- Taos 2022: Podrían presentar defectos en la fijación del asiento del pasajero.
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