Al adquirir una maza trasera para tu Fiat Duna, es fundamental conocer las condiciones de garantía y los requisitos para asegurar su correcto funcionamiento y durabilidad. A continuación, se detallan las características y consideraciones importantes relacionadas con la garantía de este producto.
Garantía del Producto
Este producto cuenta con una garantía de seis meses a contar de la fecha de facturación. Para que esta garantía sea efectiva, es necesario cumplir con ciertos requisitos y condiciones:
- Presentación de Comprobante: La garantía se hará efectiva presentando la boleta o factura de compra.
- Estado del Producto y Empaque: Tanto el producto como el empaque deben estar en óptimas condiciones para su cambio.
- Sellos de Garantía: Los sellos de garantía del producto no deben estar violados y/o alterados.
Exclusiones de la Garantía
Es importante tener en cuenta que la garantía es exclusiva sobre el producto y no cubre ciertos gastos adicionales:
- Gastos de Mano de Obra: La garantía no cubre los gastos provocados por conceptos de mano de obra.
- Transporte: No se cubren los gastos de transporte relacionados con la instalación o revisión del producto.
- Otros Componentes: La garantía no se extiende a otros artículos o componentes utilizados en conjunto con la maza trasera.
Condiciones para la Validez de la Garantía
Para que la garantía sea válida, se deben cumplir las siguientes condiciones durante la instalación y uso del producto:
- Estado del Producto: El producto no debe ser abierto en ninguna de sus partes y debe venir en las mismas condiciones que fue entregado.
- Ausencia de Golpes: El producto no debe ser golpeado en ninguna de sus partes.
- Revisión Previa: Previo a su instalación, debe revisar que el conjunto de embrague y el retén trasero del cigüeñal se encuentren en buenas condiciones.
- Lubricación Adecuada: Después de instalar la caja de cambio, agregar el aceite correspondiente, el cual deberá ser según la viscosidad y cantidad indicada en el catálogo del fabricante. Es vital que la caja de cambios siempre trabaje lubricada.
- Instalación sin Adaptaciones: El vehículo debe presentar una instalación de partes sin adaptaciones.
Proceso de Reclamo de la Garantía
En caso de requerir hacer uso de la garantía, se seguirá el siguiente proceso:
- El producto, después de ser recibido por el encargado de garantías, será derivado a nuestro taller para evaluar sus condiciones de uso.
- Después de este proceso, si efectivamente corresponde la garantía, el producto será reemplazado.
Asegurarse de cumplir con todas estas condiciones garantizará que cualquier reclamo de garantía sea procesado de manera eficiente y efectiva.
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